近日，行健動力CRM簽約深圳阿里財富投資，為阿里財富投資完善客戶管理，將全面實現(xiàn)信息化管理，讓管理更輕松。
深圳阿里財富由海潤資產(chǎn)與上海良兆集團共同發(fā)起，阿里財富位于深圳金融中心福田中國鳳凰大廈，定位于中國新一代的綜合金融服務提供商。
阿里財富以信托、證券資管、私募股權基金、房地產(chǎn)私募基金和組合投資管理為核心業(yè)務，為高凈值客戶提供安全可靠的信托資管等理財產(chǎn)品。阿里財富深入了解所提供的產(chǎn)品風控，并全程跟蹤每一個產(chǎn)品的管理過程。同時，阿里財富也極力滿足客戶的需求，為客戶盡心尋找提供產(chǎn)品解決方案。
阿里財富經(jīng)過這些年的發(fā)展，雖然開拓了非常多的市場，也累積了來自各行各業(yè)的大批量客戶，但是他們并沒有一套可以整合管理的信息化管理系統(tǒng)，而業(yè)務分散得也比較廣，管理層很難管理業(yè)務員，對于項目的進行程度也無法及時知曉，客戶管理方面也無法及時掌握。身為阿里財富的管理層，他們當然會有著非常廣闊的視野，在經(jīng)過對眾多類型的軟件進行了解之后，他們選擇了CRM軟件。并從眾多的CRM軟件中選擇了系統(tǒng)穩(wěn)定、功能完善、設置靈活、適合各種計算機操作水平的行健動力CRM客戶關系管理系統(tǒng)（即RUNWELL-CRM）。
行健動力客戶關系管理系統(tǒng)RUNWELL-CRM以"客戶關系管理"作為CRM的靈魂，設計過程中貫徹CRM的精神，開發(fā)出功能強大，使用簡單，設計靈活，性價比高，緊貼企業(yè)發(fā)展需求的真正CRM。由最初的行鍵CRM1.0升級至現(xiàn)在的行健動力4.6，功能已經(jīng)非常齊全，也實現(xiàn)了手機登陸功能，功能有：客戶管理、服務管理、項目管理、進銷存管理、費用管理、績效考核、郵件管理等，為企業(yè)實現(xiàn)無紙化、異地辦公，從而提升工作效率，加大管理力度，推進發(fā)展。針對阿里財富目前需求情況以及未來的發(fā)展進行詳細分析之后，行健動力的實施團隊為他們提供了有著非常完善客戶管理功能的行健動力CRM專業(yè)版，進而助力阿里財富成為最值得推薦企業(yè)。
通過行健動力CRM專業(yè)版，阿里財富已經(jīng)全面實現(xiàn)信息化管理，也形成個性化的客戶關系模型。將客戶導入（或者輸入）到CRM系統(tǒng)中，分門別類（可按照區(qū)域、行業(yè)等）來劃分客戶類型；在活動信息、銷售記錄中可以記錄每次與客戶溝通的內(nèi)容以及購買記錄；系統(tǒng)的匯總工作臺可以幫助員工將繁重的工作簡單化、條理化；完善的通訊管理可以幫助員工與客戶、團隊保持緊密聯(lián)系；系統(tǒng)中的機會-項目-后期維護-服務管理，貫穿了整個與客戶的互動進程，給業(yè)務員以及管理層提供多方面資訊；系統(tǒng)的日志功能可以記錄每個用戶登錄使用系統(tǒng)的過程，有效監(jiān)控系統(tǒng)的操作，而設置嚴密的操作權限更加大了客戶數(shù)據(jù)的安全指數(shù)。在系統(tǒng)中的統(tǒng)計、分析功能更是給管理層提供了相當有利的決策數(shù)據(jù)，很好解決了阿里財富對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯報、匯總查詢方面的功能需求。而以往業(yè)務員多、部門多、費用多、銷售單多給管理帶來的困擾，現(xiàn)在已經(jīng)在CRM的成功實施后全面解決。
經(jīng)過此次與行健動力CRM的合作，阿里財富在業(yè)務流程、客戶跟進、費用去向等方面都有了非常大改善。提高了客戶忠誠度，也降低了企業(yè)的運營成本，更是有效運用各方面資源，創(chuàng)造商機。相信在行健動力CRM的助力下，阿里財富定可快速抓住商機，為客戶提供更多幫助，滿足客戶個性化需求，進而獲得更多投資回報。
