日前，上海鵬峰有限公司與行健動(dòng)力CRM正式簽約，將借力CRM系統(tǒng)優(yōu)化公司管理體系。
上海鵬峰有限公司（以下簡(jiǎn)稱：上海鵬峰）是一家，銷(xiāo)售，服務(wù)于一體的實(shí)業(yè)有限公司。成立于2005年，憑借著在汽車(chē)配件領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)水平，我司在汽車(chē)配件養(yǎng)護(hù)用品中迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一次性腳墊紙，一次性座椅套，一次性方向盤(pán)套，一次性排擋套，一次性手剎套，和可以重復(fù)使用的水洗型腳墊套，座椅套，方向盤(pán)套，排擋套，手剎和鈑噴耗材。
近年來(lái)，在經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展帶動(dòng)下，各種類(lèi)型的實(shí)業(yè)公司層出不窮，而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也隨之越來(lái)越激烈。上海鵬峰為了可以在行業(yè)中穩(wěn)步發(fā)展，并快速贏得市場(chǎng)，決定引入最新管理理念，優(yōu)化公司管理體系，進(jìn)而贏得更多客戶的信賴。在對(duì)眾多CRM廠家進(jìn)行深入評(píng)估之后，上海鵬峰的決策者最后選擇了有著超靈活自定制功能且操作簡(jiǎn)單的行健動(dòng)力CRM系統(tǒng)。
行健動(dòng)力客戶關(guān)系管理（即Runwell-CRM）以“客戶關(guān)系管理”作為CRM的靈魂，設(shè)計(jì)過(guò)程中貫徹CRM的精神，開(kāi)發(fā)出功能強(qiáng)大、操作簡(jiǎn)單、性價(jià)比高、自定義設(shè)置靈活、緊貼企業(yè)發(fā)展需求的真正CRM。幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)信息化管理，將繁重工作簡(jiǎn)單化、條理化、規(guī)范化，形成一套完整的專(zhuān)業(yè)CRM系統(tǒng)。在對(duì)上海鵬峰的需求以及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行詳細(xì)分析、了解之后，行健動(dòng)力CRM實(shí)施工程師為他們提供了一套有著完善客戶管理功能的行健動(dòng)力CRM精簡(jiǎn)版。
通過(guò)行健動(dòng)力CRM系統(tǒng)，上海鵬峰集中且共享了客戶資源。系統(tǒng)中的完全自動(dòng)以功能可以隨需所變，讓上海鵬峰實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化需求；完善的通訊管理，可以令業(yè)務(wù)員與客戶、公司團(tuán)隊(duì)等保持緊密聯(lián)系，促進(jìn)了部門(mén)間的協(xié)同工作，更清楚了解市場(chǎng)環(huán)境，為成功掌握客戶動(dòng)向打下牢固基礎(chǔ)，進(jìn)而促進(jìn)成交；匯總功能的工作臺(tái)，可以將復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程更加簡(jiǎn)單、條理化，令員工思路更清晰；系統(tǒng)的日志功能可以記錄每個(gè)用戶登陸使用系統(tǒng)的過(guò)程，有效監(jiān)控系統(tǒng)的操作，數(shù)據(jù)自動(dòng)備份、用戶權(quán)限控制嚴(yán)密，有效防止員工越權(quán)操作，進(jìn)而提升了數(shù)據(jù)的安全性。
經(jīng)過(guò)本次的信息化，為正在發(fā)展中的上海鵬峰有限公司成功搭建了一個(gè)統(tǒng)一、專(zhuān)業(yè)的客戶信息化管理溝通平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)管理模式轉(zhuǎn)型，讓管理更加高效化，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更高價(jià)值。
