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全時(shí)推“全時(shí)+” 謀取4G電話會(huì)議新藍(lán)海

2013-11-06 09:34:41   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


    隨著4G牌照發(fā)放的日益臨近,必將帶動(dòng)新一輪智能手機(jī)的快速增長浪潮,據(jù)IDC預(yù)計(jì),2014年中國智能手機(jī)出貨將達(dá)到4.5億部,增長25%,其中支持4G功能的智能手機(jī)將超過1.2億部,這無形中又將進(jìn)一步擴(kuò)大移動(dòng)電話會(huì)議市場的規(guī)模。

    為通過移動(dòng)應(yīng)用端創(chuàng)新激發(fā)企業(yè)用戶需求,全時(shí)在原有的電話會(huì)議產(chǎn)品基礎(chǔ)上,特推出更方便、更好語音、更低成本的增值應(yīng)用“全時(shí)+”手機(jī)客戶端,免費(fèi)提供給全時(shí)電話會(huì)議用戶使用。

“全時(shí)+”克服電話會(huì)議五大難題
 

    目前,電話會(huì)議存在5大嚴(yán)重問題:首先,電話會(huì)議schedule存在Outlook、Notes或IM上,甚至有的沒schedule工具,移動(dòng)時(shí)不能提醒用戶錯(cuò)過的會(huì)議;其次,用戶難以記住接入號(hào)和密碼,入會(huì)麻煩;再次,用戶不能清晰知道參會(huì)人員情況;另外,會(huì)中遇到雜音時(shí),用戶難以解決;同時(shí),手機(jī)參會(huì)成本也十分高昂。

    針對上述5大難題,“全時(shí)+”手機(jī)客戶端都能逐一應(yīng)對。據(jù)了解,通過“全時(shí)+”,Outlook等安排的會(huì)議日程將自動(dòng)同步到手機(jī)日歷,手機(jī)客戶端和郵箱將同時(shí)收到會(huì)議日程,會(huì)前2分鐘會(huì)自動(dòng)提醒,而且系統(tǒng)自動(dòng)撥打接入號(hào)和輸入密碼,用戶一鍵即可入會(huì)。

    另外,“全時(shí)+”設(shè)有“我的會(huì)議圈”,能自動(dòng)同步常開會(huì)的人到“會(huì)議圈”,用戶在此圈子可方便的安排會(huì)議和溝通,而且設(shè)有一目了然的參會(huì)人列表,用戶對參會(huì)人員了如指掌,隨時(shí)知道會(huì)中人員變化。會(huì)中遇有雜音時(shí),可點(diǎn)擊自我靜音或靜音參會(huì)人。如果手機(jī)信號(hào)不好導(dǎo)致電話斷線,“全時(shí)+”會(huì)在監(jiān)控頁面自動(dòng)彈出提醒,點(diǎn)擊“重新連接”即可一鍵入會(huì)。

    同時(shí),“全時(shí)+”提供智能路由,保正最低成本接入:國際漫游時(shí),自動(dòng)選擇當(dāng)?shù)亟尤胩?hào),免除國際長途(支持60個(gè)國家);國內(nèi)接入時(shí),自動(dòng)選擇本地號(hào),免除國內(nèi)長途。為用戶節(jié)約話費(fèi)成本,全時(shí)還和上海電信/北京電信合作,提供20元通訊費(fèi)包月套餐,上海和北京電信手機(jī)用戶無限量使用。

十一年專業(yè)服務(wù)奠定全時(shí)領(lǐng)先地位

    之所以選擇全時(shí)電話會(huì)議,美國專業(yè)會(huì)議服務(wù)的獨(dú)立調(diào)研機(jī)構(gòu) Wainhouse Research認(rèn)為,好的電話會(huì)議服務(wù)商應(yīng)具備服務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)定性、易用性、價(jià)格、全方位服務(wù)這四個(gè)方面,而全時(shí)是中國大陸地區(qū)唯一完全專注于提供頂級(jí)電話和網(wǎng)絡(luò)會(huì)議服務(wù),并同時(shí)獲得工信部運(yùn)營執(zhí)照的運(yùn)營商。

    自2002年全時(shí)在中國首家推出電話會(huì)議服務(wù)以來,至今11年,全時(shí)電話會(huì)議服務(wù)始終堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向的基本策略,不斷地?cái)U(kuò)展其全球化的本地接入能力,從而為企業(yè)客戶提供更多的便利、更低廉的使用成本以及更好的服務(wù)體驗(yàn)。

    同時(shí),全時(shí)還在不斷在電話會(huì)議領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新變革式耕耘。從Automated、Operator Assistant、MeetMe等多項(xiàng)優(yōu)化的專業(yè)電話會(huì)議服務(wù),到全球第一款融合PSTN和3G互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)電話會(huì)議產(chǎn)品CallMeet。目前,在國內(nèi)專業(yè)電話會(huì)議服務(wù)市場,全時(shí)以連續(xù)6年增速超過60% 的業(yè)績領(lǐng)跑于同行業(yè)其他會(huì)議服務(wù)商。

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