2011-2013年各季度移動點對點短信業(yè)務量比較
隨著三大運營商近日相繼公布前三季度業(yè)績，埋伏在電信運營商中的“定時炸彈”不斷涌現(xiàn)，其中最明顯的是人均點對點短信量同比大降13.7%，依靠企業(yè)短信發(fā)送量的增加，電信運營商的短信總量才勉強同比增加；而同樣，每個手機用戶的通話量也同比在下降。
人均語音本地和長途通話量均大降
對比三家運營商的經(jīng)營數(shù)據(jù)，中國移動的凈利潤依然遙遙領(lǐng)先，為915億元，中國電信和中國聯(lián)通兩家的凈利潤加起來也只有中國移動的1/4。但是，三大運營商只有中國移動出現(xiàn)凈利潤下滑。財報顯示，中國移動在2013年前三季度凈利潤同比下滑1.9%，這也是中國移動上市以來首次出現(xiàn)利潤下滑。
不過，實際上，三大運營商的一個共同點是，移動話音業(yè)務增速與用戶增長顯著失衡，OTT等互聯(lián)網(wǎng)應用對話音的替代效應顯著，使得三大移動話音業(yè)務增速進一步放緩。
工信部的統(tǒng)計顯示，1-9月，全國移動電話去話通話時長21601.3億分鐘，同比增長5.2%，比上半年回落0.4個百分點，比去年同期增速下降8.4個百分點。其中，移動本地去話通話時長和移動長途通話時長分別為16604.2、4997.1億分鐘，同比增長5.0%和5.5%，分別比上半年回落0.6、0.4個百分點。
這顯示三大運營商的移動語音業(yè)務嚴重地增量不增收，移動電話通話時長的增速僅為移動電話用戶增速的一半。每用戶每月貢獻的移動語音業(yè)務量同比持續(xù)下降，移動本地去話MOU為159.1分鐘/月•戶，移動長途去話MOU為47.9分鐘/月•戶，分別同比下降6.2%、5.8%。
短信量僅靠企業(yè)短信增長
另據(jù)工信部統(tǒng)計，今年前9個月，我國點對點短信業(yè)務量占比降至一半以下，彩信業(yè)務量繼續(xù)高速增長。
在企業(yè)短信平臺短信量的拉動下，1-9月，全國移動短信業(yè)務量6970.4億條，同比增長3.0%，比上半年提升0.5個百分點。點對點短信量在移動互聯(lián)網(wǎng)OTT業(yè)務的沖擊，在移動短信業(yè)務量的比重首次降至一半以下，達48.5%，比去年同期下降8.5個百分點。月戶均點對點短信量達到47.5條，同比下降13.7%。
彩信業(yè)務量呈月度波動上升狀態(tài)，1-9月，移動彩信業(yè)務量683.3億條，同比增長33.4%，比去年同期提高23.9個百分點。其中，點對點彩信量41.3億條，同比增長13.3%，月戶均點對點彩信量2.1條，同比增長4.2%。
從上可看出，三大運營商的短信增長很大程度上靠企業(yè)短信來維持，而個人短信量則在持續(xù)下滑。
大力發(fā)展企業(yè)短信非長久之計
但是，靠企業(yè)短信是不可能維持很久的，此前中央電視臺播出了關(guān)于垃圾短信的報道，央視《每周質(zhì)量報告》節(jié)目曝光了手機垃圾短信利益鏈，稱移動、聯(lián)通、電信皆牟利。
對于此事的責任方到底是誰爭議很大，這些垃圾短信都是采用MAS系統(tǒng)群發(fā)短信的，擁有群發(fā)短信功能的用戶往往是政府和大中型企業(yè)，用這套系統(tǒng)去發(fā)垃圾短信不可能是電信運營商主導干的，因為電信運營商給這些大中型企業(yè)開放短信端口后，如何使用是這些大中型企業(yè)的事情。
問題是，大中型企業(yè)中肯定也會有不法分子，將群發(fā)短信功能偷偷拿出去與人合作，變成群發(fā)垃圾短信的工具，電信運營商也很頭痛，很多垃圾短信并非電信運營商能監(jiān)測到以及能辨別出。
但既然出了嚴重問題，顯示企業(yè)短信必然將受到一定的控制，三大運營商無法讓企業(yè)短信無限制發(fā)展下去，而他們依賴的個人短信受到OTT業(yè)務的蠶食，他們也束手無策。
