- 請(qǐng)到 《大數(shù)據(jù)時(shí)代的精確營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)運(yùn)營(yíng)》公開(kāi)課在線報(bào)名
課程背景
2012-2013年，中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)者正面臨著一個(gè)極具挑戰(zhàn)的經(jīng)濟(jì)時(shí)局，然而他們有機(jī)會(huì)通過(guò)撬動(dòng)海量數(shù)據(jù)的杠桿來(lái)獲取巨額收益。
面對(duì)中國(guó)5.13億的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)、多樣化的1.8 萬(wàn)億 GB 數(shù)據(jù)，以及企業(yè)數(shù)據(jù)每年 55% 的增長(zhǎng)速度，在蓬勃發(fā)展的中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境中，大數(shù)據(jù)所帶來(lái)的機(jī)遇前所未有，這將是中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)者們預(yù)期取得大回報(bào)的最佳時(shí)機(jī)。營(yíng)銷(xiāo)者必須知道如何透過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的挖掘與分析，讓手中的數(shù)據(jù)與信息發(fā)揮最大的價(jià)值，通過(guò)有效整合、分析線上和線下數(shù)據(jù)，提高與客戶(hù)、潛在客戶(hù)互動(dòng)的精準(zhǔn)度本講座通過(guò)電信行業(yè)客戶(hù)分析的實(shí)際案例，介紹數(shù)據(jù)分析技術(shù)在客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理等方面的應(yīng)用價(jià)值。
培訓(xùn)目標(biāo)
大數(shù)據(jù)時(shí)代下，客戶(hù)的重新認(rèn)識(shí)和精確營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，如何提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，如何更新企業(yè)運(yùn)營(yíng)的新理念。了解大數(shù)據(jù)處理的基本技術(shù)，包括數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、云計(jì)算、數(shù)據(jù)挖掘、元數(shù)據(jù)等基本內(nèi)容。解決數(shù)據(jù)質(zhì)量的方法和經(jīng)驗(yàn)，數(shù)據(jù)管理的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置等。
培訓(xùn)收益
通過(guò)本次培訓(xùn)中實(shí)際案例的分享，了解數(shù)據(jù)管理和運(yùn)營(yíng)中的各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)（別人花費(fèi)上百億學(xué)費(fèi)買(mǎi)來(lái)的經(jīng)驗(yàn)啊�。羁汤斫獯髷�(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的意義，發(fā)掘客戶(hù)精確營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)的價(jià)值。
培訓(xùn)對(duì)象
市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人、電銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)人、客戶(hù)中心總監(jiān)、經(jīng)理、主管、數(shù)據(jù)分析人員、IT開(kāi)發(fā)人員
培訓(xùn)時(shí)間
2013年11月21-22日
培訓(xùn)地址
深圳富麗華大酒店405室(羅湖區(qū)深南東路2098號(hào))
培訓(xùn)形式
現(xiàn)場(chǎng)講授 + 案例分享 + 小組討論 + 工具演練
培訓(xùn)費(fèi)用
4800元/人 (包含培訓(xùn)講義、精美茶點(diǎn)及兩天培訓(xùn)午餐費(fèi)用)
