<編者按>IT世界瞬息萬變，去年各大IT企業(yè)還在熱炒云計(jì)算、大數(shù)據(jù)，今年已轉(zhuǎn)入HCI（人機(jī)交互）新一輪的爭戰(zhàn)，怎樣給予產(chǎn)品更加智能化的附加值將是拉動(dòng)消費(fèi)者需求的重要課題。
隨著全球IT科技的飛速發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端的結(jié)合應(yīng)用，數(shù)字化生活給社會(huì)大眾帶來了前所未有的便利體驗(yàn)，人們對電子產(chǎn)品的需求也越來越智能化，希望可以與高效率但略顯死板的機(jī)械產(chǎn)生像人與人之間一樣自然的交流互動(dòng)。
經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，國內(nèi)的智能人機(jī)交互（簡稱HCI）技術(shù)已從探索階段躍至應(yīng)用階段，清華北大等高等學(xué)府也早已開設(shè)人機(jī)交互專業(yè)，各大IT巨頭更是加快HCI研發(fā)進(jìn)度以期達(dá)到“先聲奪人”，種種跡象表明，繼大數(shù)據(jù)、云計(jì)算之后又一波電子巨浪正在迅猛襲來……
然而長期以來，國內(nèi)眾多的HCI技術(shù)愛好者以及對HCI技術(shù)有需求的企業(yè)，卻在國內(nèi)找不到一個(gè)可以提供HCI學(xué)術(shù)交流的開放平臺(tái)。
2013年8月8日，在千呼萬喚中，中國第一個(gè)HCI公眾開平臺(tái)——靈云（hcicloud）終于正式全面開放。一時(shí)間大批極客蜂擁而入，或?yàn)橐欢脼榭�，或�(yàn)榧夹g(shù)交流，或?yàn)閷ふ疑虡I(yè)合作伙伴……從此也可以反射出“HCI”正在成為國內(nèi)IT界的熱門趨勢！
綜合、公開、自由
靈云開放平臺(tái)集合了捷通華聲HCI的五項(xiàng)核心技術(shù)——TTS（語音合成）、ASR（語音識(shí)別）、HWR（手寫識(shí)別）、OCR（圖像識(shí)別）、NLP（自然語言處理），成為國內(nèi)融合最多項(xiàng)HCI技術(shù)的平臺(tái)，并且每一項(xiàng)技術(shù)都在國內(nèi)占有一定的權(quán)威和影響力。
五項(xiàng)技術(shù)的全面開放，給當(dāng)下的HCI愛好者和企業(yè)們帶來了極大的便利。因?yàn)楸局_、免費(fèi)的無條件限制，個(gè)人開發(fā)者和企業(yè)技術(shù)人員可以直接來靈云平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品與HCI技術(shù)之間的對接調(diào)試，而且靈云后臺(tái)客服還將在線給予專業(yè)知識(shí)回答和技術(shù)支持，真正做到了使每一位來訪者都“來有所得”。
在靈云開發(fā)者論壇，捷通華聲專門開辟了“業(yè)界討論”版塊，作為國內(nèi)第一個(gè)專業(yè)討論智能人機(jī)交互技術(shù)的平臺(tái)，極客們在這里可以自由發(fā)帖交流自己感興趣的HCI技術(shù)，其中不乏專業(yè)領(lǐng)域的深度剖析；開發(fā)者可以在SDK交流版塊獲得技術(shù)支持，大家可以在論壇各取所需，互助互利。
在HCI領(lǐng)域，現(xiàn)在最熱門的當(dāng)屬語音和手寫識(shí)別技術(shù)。
眾所周知，現(xiàn)在每一款手機(jī)APP搜索欄里幾乎都帶有一個(gè)“麥克風(fēng)”的小標(biāo)志，通過它用戶可以免去鍵盤輸入而直接發(fā)號(hào)命令，使應(yīng)用自動(dòng)搜取自己的目標(biāo)詞語。更高級的例如“導(dǎo)航犬”這款A(yù)PP軟件，語音識(shí)別（ASR）技術(shù)對接了它上面的導(dǎo)航地圖、社交、區(qū)域查詢等服務(wù)技術(shù)，使用者只需在駕車時(shí)說出意愿，它就能自動(dòng)抓取關(guān)鍵詞并生成計(jì)算機(jī)識(shí)別的命令并去執(zhí)行，給駕駛者帶來了極大的方便；再比如天行聽書軟件里的特色音庫，隨便載入一段TXT文本就可以即時(shí)轉(zhuǎn)換成聲，這是應(yīng)用的語音合成（TTS）技術(shù)。
還有現(xiàn)在正在熱播的《漢字英雄》綜藝節(jié)目，里面的手寫也正是應(yīng)用的捷通華聲的手寫識(shí)別（HWR）技術(shù)；而金融行業(yè)中則應(yīng)用了捷通華聲的光學(xué)字符識(shí)別（OCR）技術(shù)和自然語言處理（NLP）技術(shù)，前者實(shí)現(xiàn)了更加數(shù)字化的無紙辦公，而后者則通過智能客服幫助企業(yè)更好地服務(wù)人民大眾。
在靈云開放平臺(tái)這些強(qiáng)有力的技術(shù)支撐下，每一位來訪者都可以把自己設(shè)計(jì)的軟件與靈云HCI技術(shù)自由對接起來，天馬行空地開發(fā)出各具特色的智能應(yīng)用，更可以申請商用，形成自己的商業(yè)模式。
HCI目前的商用前景
2013年之前，在全球范圍內(nèi)智能人機(jī)交互技術(shù)還一直處于不溫不火的狀態(tài)，而隨著智能移動(dòng)終端迅猛發(fā)展，APP逐漸被炒得火爆起來，為了爭奪用戶，各大移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和移動(dòng)終端制造商越來越強(qiáng)調(diào)“SoLoMo”體驗(yàn)，講求“以人為本”。因此，如何通過技術(shù)手段創(chuàng)新APP從而優(yōu)化SoLoMo體驗(yàn)將是各家的重點(diǎn)研究課題。
這無疑使之前還被擺在一個(gè)“附加值”尷尬位置上的HCI瞬時(shí)成為各大軟件應(yīng)用的核心競爭力。
國內(nèi)雖然起步相對較晚，但是各大IT巨頭已積極在加快HCI研發(fā)進(jìn)度，特別是語音識(shí)別技術(shù)更是在短時(shí)間內(nèi)被裝上了各大搜索引擎，由此可想，HCI技術(shù)一如沉睡已久的火山，勢必要噴薄而出！
靈云助力中國“HCI”夢
捷通華聲多年來一直致力于HCI（智能人機(jī)交互）技術(shù)的研發(fā)和服務(wù)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)主力來自清華、北大等人機(jī)交互研究所，對國內(nèi)外HCI技術(shù)有著非常廣泛和深入的理解。為了在數(shù)字化生活日新月異的今天為用戶提供更好的智能服務(wù)，捷通華聲公司緊跟“云時(shí)代”的步伐，推出了“靈云”平臺(tái)，同時(shí)開放、自由的開發(fā)者社區(qū)和論壇更是推動(dòng)了國內(nèi)HCI學(xué)術(shù)交流氛圍，為廣大HCI愛好者和研究生找到了一個(gè)家，也為廣大軟件研發(fā)公司提供了一個(gè)免費(fèi)的HCI端口。
總而言之，靈云開放平臺(tái)為中國HCI的發(fā)展藍(lán)圖畫上了一筆亮彩！讓我們一起加入靈云，共同架起明日的七彩虹橋吧！
