隨著夏季伏暑節(jié)氣的到來(lái),連續(xù)升高的氣溫給各地的供電系統(tǒng)帶來(lái)不小的壓力,“95598”呼叫中心服務(wù)熱線話務(wù)量也逐漸飆升。為此,河南省林州市電業(yè)局團(tuán)委積極組織“小紅帽”備用坐席員利用下班和休息時(shí)間增援“95598”呼叫中心,用微笑的聲音為客戶解決一個(gè)又一個(gè)難題。(圖為該局“小紅帽”備用坐席員正在接聽(tīng)客戶的電話)
2013-07-24 09:04:49 作者: 來(lái)源:新華網(wǎng)信息化 評(píng)論:0 點(diǎn)擊:
隨著夏季伏暑節(jié)氣的到來(lái),連續(xù)升高的氣溫給各地的供電系統(tǒng)帶來(lái)不小的壓力,“95598”呼叫中心服務(wù)熱線話務(wù)量也逐漸飆升。為此,河南省林州市電業(yè)局團(tuán)委積極組織“小紅帽”備用坐席員利用下班和休息時(shí)間增援“95598”呼叫中心,用微笑的聲音為客戶解決一個(gè)又一個(gè)難題。(圖為該局“小紅帽”備用坐席員正在接聽(tīng)客戶的電話)
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