固定寬帶與智能終端的普及，IT與CT技術(shù)的融合，LTE的急速興起，驅(qū)動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入一個(gè)深層次的變革時(shí)代。在這場(chǎng)變革中，如何高效地經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)話(huà)音業(yè)務(wù)，如何提供豐富的多媒體業(yè)務(wù)滿(mǎn)足對(duì)業(yè)務(wù)體驗(yàn)越來(lái)越挑剔的用戶(hù)需求，乃至如何優(yōu)化傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式和商業(yè)模式，需要運(yùn)營(yíng)商深入思考并解決。
工欲善其事，必先利其器。IMS以其特有的優(yōu)勢(shì)（如與接入無(wú)關(guān)性、支持多媒體業(yè)務(wù)、兼具IT與CT的優(yōu)勢(shì)、開(kāi)放性），在PSTN網(wǎng)絡(luò)改造、融合業(yè)務(wù)發(fā)展、VoLTE實(shí)踐，以及未來(lái)業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方面，能夠高效簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)、節(jié)省TCO，提供無(wú)差別融合多媒體業(yè)務(wù)體驗(yàn)，奠定融合ICS（IMS Centralized Services）網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)基礎(chǔ)，因此，IMS在網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型中逐漸承擔(dān)起越來(lái)越核心的作用，成為多數(shù)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì)變革的利器之一。
高效支撐網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型
電信業(yè)已蓬勃發(fā)展多年，大多數(shù)現(xiàn)網(wǎng)TDM交換機(jī)日益老化，能耗高、占地大、維護(hù)貴，且移動(dòng)和固定網(wǎng)絡(luò)控制層相互獨(dú)立，這些均導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)成本大幅提高。近年來(lái)，歐洲、北美的運(yùn)營(yíng)商紛紛展開(kāi)了以IMS網(wǎng)絡(luò)為核心的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型實(shí)踐；在中國(guó)，三大電信運(yùn)營(yíng)商也已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行IMS部署工作，均期望通過(guò)高效簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)以節(jié)省TCO。
德電集團(tuán)旗下最大的子網(wǎng)匈牙利T-COM，2007年開(kāi)始對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造，同時(shí)引入IMS發(fā)展VOBB業(yè)務(wù)；2010年10月，T-COM完成網(wǎng)絡(luò)改造，該網(wǎng)絡(luò)也成為德電集團(tuán)首個(gè)完成網(wǎng)改的子網(wǎng)。目前T-COM正基于IMS平臺(tái)部署RCS以及VoLTE。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，T-COM在如下幾個(gè)方面成效顯著。
首先，大幅節(jié)省了TCO。T-COM用1套IMS替換了近百臺(tái)TDM交換機(jī)以及上千個(gè)遠(yuǎn)程接入點(diǎn)，既大幅減少了設(shè)備占地面積，又統(tǒng)一了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維，縮減了運(yùn)維費(fèi)用，同時(shí)，能耗大幅降低，與替換前的設(shè)備相比，能耗節(jié)省65%。
其次，捆綁業(yè)務(wù)增加競(jìng)爭(zhēng)力。T-COM通過(guò)語(yǔ)音捆綁高附加值業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了ARPU值的增加。舉例而言，新Triple-play業(yè)務(wù)使T-COM用戶(hù)的離網(wǎng)率從10%下降到5%，提升了T-COM的競(jìng)爭(zhēng)力。
最后，著眼網(wǎng)改、面向未來(lái)。通過(guò)PSTN網(wǎng)改，T-COM實(shí)現(xiàn)了話(huà)音業(yè)務(wù)寬帶化，同時(shí)構(gòu)建了提供豐富多媒體業(yè)務(wù)平臺(tái)的能力，可面向ICS演進(jìn)。
T-COM在其官方網(wǎng)站上是這樣評(píng)價(jià)這次網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的：“在這個(gè)項(xiàng)目上我們選擇了正確的戰(zhàn)略伙伴，來(lái)自中國(guó)的華為——世界最大的電信設(shè)備供應(yīng)商之一。”事實(shí)上，截至2012年Q3，華為IMS已經(jīng)幫助全球58個(gè)國(guó)家的88個(gè)運(yùn)營(yíng)商順利實(shí)施了網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型，包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、英國(guó) SKY、俄羅斯Comstar等。在多年的實(shí)踐中，華為IMS解決方案在業(yè)務(wù)繼承、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)可靠性、端到端交付上都有了深厚的積累。
豐富、融合的多媒體業(yè)務(wù)
IT和CT的不斷融合使電信運(yùn)營(yíng)商在傳統(tǒng)價(jià)值鏈中的地位不斷受到挑戰(zhàn)，但由于大多數(shù)IT業(yè)務(wù)都沿襲盡力而為的特性，這給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)新的機(jī)遇：基于電信級(jí)的、差異化的、高質(zhì)量的融合多媒體業(yè)務(wù)體驗(yàn)，將是運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的殺手锏。目前的應(yīng)用類(lèi)型主要有如下三種：
融合Centrex不僅可為企業(yè)用戶(hù)提供固定和移動(dòng)融合的電信服務(wù)，還能為集團(tuán)用戶(hù)提供單獨(dú)的Web控制臺(tái)。前者便于企業(yè)用戶(hù)隨時(shí)隨地接入網(wǎng)絡(luò)；后者用于管理編號(hào)方案、集團(tuán)用戶(hù)的回鈴音以及呼叫轉(zhuǎn)接規(guī)則等，并可提供開(kāi)放的API接口給企業(yè)用戶(hù)，方便其與企業(yè)用戶(hù)自身的IT系統(tǒng)對(duì)接，豐富業(yè)務(wù)特性（如語(yǔ)音郵件轉(zhuǎn)Email、點(diǎn)擊通話(huà)等）并提升效率。
融合會(huì)議滿(mǎn)足企業(yè)尤其是大型、跨地域的企業(yè)對(duì)于高清質(zhì)量的視頻通信業(yè)務(wù)的需求。一套華為融合會(huì)議系統(tǒng)能夠同時(shí)支持語(yǔ)音、視頻、Web乃至智真會(huì)議，任何接入技術(shù)、任何終端均可加入同一會(huì)議。尤其是其帶寬節(jié)省和抗丟包能力——1080P@60fps僅需2M帶寬并容忍20%的丟包，極大地降低了會(huì)議的使用門(mén)檻，使會(huì)議步入一個(gè)低成本、易操作、全互通、高質(zhì)量的普及時(shí)代。
RCS（富媒體通信套件）近幾年頗受業(yè)界關(guān)注，它通過(guò)提供即時(shí)消息、文件共享、視頻共享等比語(yǔ)音通信更豐富的業(yè)務(wù)體驗(yàn)，促使語(yǔ)音業(yè)務(wù)自然演進(jìn)。與OTT“圍墻花園”業(yè)務(wù)不同，RCS直接基于手機(jī)通訊錄，擴(kuò)展話(huà)音、視頻、即時(shí)消息、文件傳送等通信服務(wù)，并以全球60多億移動(dòng)用戶(hù)為基礎(chǔ)，基于全球互連和互操作性，構(gòu)建一個(gè)最龐大的“社交網(wǎng)絡(luò)”，增強(qiáng)用戶(hù)黏性，為運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)提供了有利武器。針對(duì)RCS，華為提供端到端RCS/RCS-e解決方案，具備良好的商用成熟度。
2011年6月，香港M800成功商用亞太第一個(gè)跨國(guó)RCS應(yīng)用。2012年8月，華為又成為中國(guó)移動(dòng)香港國(guó)際VoIP項(xiàng)目——軟終端到RCS AS的端到端解決方案提供商。另外，華為支持并增強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)RCS/RCS-e業(yè)務(wù)，提供了豐富的用戶(hù)體驗(yàn)，如Push Service、Push to talk，并廣泛擴(kuò)展了RCS的承載終端至廣泛的機(jī)器設(shè)備，如攝像頭、機(jī)頂盒、門(mén)鈴。
確保未來(lái)成功
考慮未來(lái)演進(jìn)和擴(kuò)展，IMS系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)需要在引入新組件時(shí)能重用原來(lái)的硬件與軟件，確保投資得到保護(hù)；同時(shí)，系統(tǒng)需要在不中斷任何業(yè)務(wù)的情況下，通過(guò)增加新的設(shè)備以擴(kuò)充容量和業(yè)務(wù)能力，確保系統(tǒng)的高可擴(kuò)展性；更重要的是，面對(duì)不斷豐富的多種接入方式，如FTTx、LTE等，需要保證在未來(lái)演進(jìn)中為用戶(hù)提供無(wú)縫、一致、連續(xù)的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。在這些方面，基于ATCA架構(gòu)的華為IMS解決方案，在軟件平臺(tái)與硬件平臺(tái)上均提供了充分的支持。如對(duì)于LTE語(yǔ)音業(yè)務(wù)（Voice over LTE），華為在業(yè)界首個(gè)完成帶eSRVCC切換的呼叫。
面對(duì)Apple Store短短四年時(shí)間超過(guò)60萬(wàn)個(gè)應(yīng)用的驚人創(chuàng)新能力，運(yùn)營(yíng)商優(yōu)化傳統(tǒng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)模式迫在眉睫�；贗MS獨(dú)有的開(kāi)放性，華為正在積極探索運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)能力的開(kāi)放之道，希望能充分利用大眾智慧來(lái)創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足特定領(lǐng)域、行業(yè)、個(gè)人需求的應(yīng)用。再通過(guò)開(kāi)放運(yùn)營(yíng)商的通信能力，將這些能力嵌入到應(yīng)用中，一方面可以讓第三方開(kāi)發(fā)者專(zhuān)注于應(yīng)用場(chǎng)景，節(jié)省研發(fā)成本；另一方面，大量的嵌入電信級(jí)通信能力的應(yīng)用，不僅提升了這些應(yīng)用自身的業(yè)務(wù)體驗(yàn)，而且彌補(bǔ)了電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力不足的短板。大量豐富的應(yīng)用將推動(dòng)電信業(yè)務(wù)流量的增長(zhǎng)，并貢獻(xiàn)利潤(rùn)。此外，業(yè)務(wù)創(chuàng)新和開(kāi)放模式的優(yōu)化還將推動(dòng)傳統(tǒng)商用模式的進(jìn)化，甚至為運(yùn)營(yíng)商打開(kāi)后向收費(fèi)的大門(mén)，讓運(yùn)營(yíng)商在電信變革中立于不敗之地。
通過(guò)IMS，運(yùn)營(yíng)商不僅能成功實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型、降低運(yùn)營(yíng)成本，而且可提供高ARPU值的融合多媒體業(yè)務(wù)作為新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，最終通過(guò)開(kāi)放的應(yīng)用接口和網(wǎng)絡(luò)，拓展業(yè)務(wù)創(chuàng)新乃至商業(yè)模式，從容應(yīng)對(duì)變革。
