近日，關(guān)于騰訊與國(guó)內(nèi)某電信運(yùn)營(yíng)商合作推出微信定制服務(wù)的傳聞終于塵埃落定。7月18日上午8點(diǎn)08分，騰訊旗下電商平臺(tái)易迅網(wǎng)(http://www.51buy.com/)掛出了一個(gè)名為“微信沃卡”的預(yù)約頁面。
“微信收費(fèi)“事件之后，運(yùn)營(yíng)商與OTT企業(yè)的關(guān)系一度陷入了僵局。這也就注定了此次騰訊與運(yùn)營(yíng)商合作的傳聞從一開始就備受行業(yè)乃至社會(huì)的關(guān)注。然而，在真相揭曉的一刻，相信大部分人如同筆者一樣，并不糾結(jié)電信移動(dòng)聯(lián)通到底是誰牽手微信，而更在意的是這場(chǎng)合作背后的“意味深長(zhǎng)“。
“微信沃卡”是何方神圣?
雖然公開合作關(guān)系，也掛出了產(chǎn)品的預(yù)約頁面，但騰訊和聯(lián)通的態(tài)度依然是“猶抱琵琶半遮面”。 微信沃卡具體是什么東西?有什么服務(wù)，是什么價(jià)格，都是未知數(shù)。眾多微信粉絲急切到吐槽：“這婚也結(jié)了，娃也生了，就不告訴你是兒是女，真讓人揪心啊“。
放眼國(guó)際，運(yùn)營(yíng)商與OTT企業(yè)之間的合作方式多為流量套餐合作。比如去年8 月份，在與KDDI 的合作中，line 加入KDDI 的“Smart Pass”精選應(yīng)用群(500個(gè)app)，用戶付費(fèi)4.7美元(390 日元)便可以享受無限流量。而在今年5 月與Docomo的合作中，line 在專有版本中向Docomo提供撥號(hào)按鈕，在line 內(nèi)撥打電話是收費(fèi)的，綁定手機(jī)號(hào)碼的line 應(yīng)用之間通話則是免費(fèi)的。
考慮到運(yùn)營(yíng)商的特質(zhì)，微信與內(nèi)地運(yùn)營(yíng)商也不外乎會(huì)以流量套餐、專版專屬服務(wù)、撥號(hào)優(yōu)惠等形式展開。此外，也有廣東聯(lián)通內(nèi)部人士向魔部網(wǎng)透露，該微信定制服務(wù)是雙向的，用戶既可以從套餐中享受到運(yùn)營(yíng)商提供的微信特別功能，也可以從使用微信產(chǎn)品中得到運(yùn)營(yíng)商的流量?jī)?yōu)惠。尤其是今年5月17日以后，珠三角八大城市網(wǎng)絡(luò)升級(jí)至42Mbps，成為國(guó)內(nèi)最快速率的3G商用網(wǎng)絡(luò)，這將為廣大微信用戶帶來極好的使用體驗(yàn)。
用戶直接獲得流量上的優(yōu)惠?這聽起來倒是挺靠譜的。微信官方數(shù)據(jù)顯示，通過微信發(fā)送語音時(shí)，流量為0.9kb-1.2kb/秒;發(fā)送純文本，1000條文字消息約耗流量1M;發(fā)送圖片，約50kb-200kb/張。雖然耗費(fèi)不大，但對(duì)很多“微信控”來說，一個(gè)月下來流量消耗費(fèi)用估計(jì)也不少。從用戶的角度來說，如果這個(gè)定制套餐能幫助緩解使用流量的壓力，讓用戶使用時(shí)無后顧之憂，相信是數(shù)億微信粉絲夢(mèng)寐以求的。
打造產(chǎn)業(yè)鏈多方共贏局面
長(zhǎng)期來看，電信運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)提供商之間的關(guān)系應(yīng)該是一種合作共贏關(guān)系，OTT服務(wù)提供商必須要利用運(yùn)營(yíng)商的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)，而同時(shí)在提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的同時(shí)，也給運(yùn)營(yíng)商帶來了流量，而今天移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商的增收的主要驅(qū)動(dòng)器就是流量。所以兩者確實(shí)是互相在促進(jìn)，互相在幫助。
一方面，在電信業(yè)變革的驅(qū)動(dòng)下，運(yùn)營(yíng)商不得不向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型，這樣才不至于被信息管道化、邊緣化，它們迫切需要新的運(yùn)營(yíng)思路和相關(guān)的解決方案。運(yùn)營(yíng)商去電信化、轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)一定需要種植互聯(lián)網(wǎng)基因。然而，相比合資并購(gòu)或孵化等資本方式，與OTT企業(yè)開展廣泛而深度的業(yè)務(wù)合作，這種方式更加快捷而務(wù)實(shí)，見效也更快。
另一方面，考慮長(zhǎng)線發(fā)展，OTT企業(yè)也需要構(gòu)建自身的商業(yè)生態(tài)環(huán)境。以微信為例，要構(gòu)建完善的商業(yè)生態(tài)圈，無疑需要更大膽的升級(jí)轉(zhuǎn)型。如進(jìn)入游戲、金融領(lǐng)域也會(huì)令微信由通信類OTT升級(jí)轉(zhuǎn)型為內(nèi)容型綜合平臺(tái)OTT，這對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是非常有利的。而彼時(shí)高性價(jià)比泛在寬帶智能通信管道對(duì)于用戶體驗(yàn)的保障和提升作用會(huì)益加凸顯，政府又正出從宏觀經(jīng)濟(jì)層面出臺(tái)政策推進(jìn)信息消費(fèi)和電子商務(wù)事業(yè)發(fā)展，與運(yùn)營(yíng)商合作適逢其時(shí)。
不糾結(jié)“微信沃卡“具體包含的服務(wù)項(xiàng)目，單就態(tài)度來說，這一合作已經(jīng)充分表明了運(yùn)營(yíng)商和OTT企業(yè)開始溝通對(duì)話，試圖以積極合作打破雙方僵局的決心。騰訊與廣東聯(lián)通的合作，可以說是開了一個(gè)好頭，起到了良好的示范效應(yīng)。未來將會(huì)有更多的OTT企業(yè)與運(yùn)營(yíng)商努力嘗試合作，打造包括用戶在內(nèi)的多方共贏局面。
