CTI論壇(ctiforum)7月8日消息（記者 郭佳):傳真機經(jīng)過幾十年的快速發(fā)展，已形成了“人丁”興旺的龐大家族，國內(nèi)品牌加上洋品牌（主要是日資品牌）共有二十多種，其數(shù)量僅次于電話機，成為人們普遍接受并廣泛使用的信息溝通工具。但傳統(tǒng)傳真機在給人們的工作生活帶來便利的同時，其弊端也日益凸顯：浪費紙張耗材、易卡紙、易故障、有噪音、費人力、難管理等成為困擾用戶的大問題。在歐洲部分國家，傳統(tǒng)的熱敏紙傳真機早已被禁用。隨著電腦和網(wǎng)絡的迅速普及，尤其是國家對低碳環(huán)保的日益重視，傳真的無紙化和免費收發(fā)便成為未來傳真的必然趨勢。
國內(nèi)網(wǎng)絡傳真市場從2004年才開始啟動，年營業(yè)總額不足8000萬。國內(nèi)有3000萬家中小企業(yè)，很多企業(yè)或個人還沒認識到網(wǎng)絡傳真所帶來的便利性，普及率相對較低。近幾年來，無紙傳真、數(shù)碼傳真、電腦傳真、電子傳真、網(wǎng)絡傳真、傳真系統(tǒng)、傳真軟件、傳真服務器等綠色傳真新名詞對大家來說是越來越熟悉了，想了解和使用網(wǎng)絡傳真機的用戶是越來越多，傳真無紙化、節(jié)能高效、綠色環(huán)保已經(jīng)勢在必行！怎樣選擇一款最適合自己的網(wǎng)絡傳真機呢，自然成為大家關注和討論的焦點問題。放眼國內(nèi)外網(wǎng)絡傳真行業(yè)，網(wǎng)絡傳真機大致可以分為3大類別：
- 第一類是：有硬件和軟件一套的，這類產(chǎn)品的典型代表是國內(nèi)無紙數(shù)碼傳真行業(yè)的領軍企業(yè)----金恒科技（深圳）有限公司自主研發(fā)和生產(chǎn)的3GFAX、AOFAX系列產(chǎn)品，這類產(chǎn)品一直占據(jù)著國內(nèi)無紙傳真行業(yè)的主流市場，深受客戶的喜歡和推薦；
- 第二類是：運營商擁有服務器，給客戶分配虛擬傳真號碼，用戶只需要安裝客戶端軟件或者通過登錄指定的網(wǎng)頁，不需要自己的固定電話；
- 第三類是：客戶只需要單獨購買傳真卡，把傳真卡安裝到已有的電腦上面就可以使用。據(jù)有關調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，這里的傳真卡多數(shù)是早些年前國外逐步被淘汰的傳真板卡，這類產(chǎn)品不僅價格昂貴，產(chǎn)品性能也不如國內(nèi)同類產(chǎn)品，產(chǎn)品使用過程中的穩(wěn)定性能較差以及維護成本相對較高，所以單獨購買傳真卡使用的用戶較少。
有關數(shù)據(jù)顯示：就國內(nèi)無紙數(shù)碼傳真市場而言，近八成左右的客戶會選擇第一類軟硬件想結合的產(chǎn)品，超過一成的客戶選擇第二類純粹通過網(wǎng)絡收發(fā)的傳真機，個別客戶會選擇第三類單獨購買傳真板卡的網(wǎng)絡傳真產(chǎn)品。不難看出，超過九成的客戶選擇了第一類（以下用AOFAX做代表）和第二類只能通過互聯(lián)網(wǎng)進行傳真收發(fā)的網(wǎng)絡傳真機（以下用XXFAX做代表），那他們的主要區(qū)別有哪些呢？
- 第一：XXFAX存在使用局限性。AOFAX可以實現(xiàn)電話線路收發(fā)和網(wǎng)絡收發(fā)，而XXFAX只能支持網(wǎng)絡收發(fā)。由于國內(nèi)部分地區(qū)只有電話線路還沒有開通互聯(lián)網(wǎng)絡，所以直接導致部分地區(qū)不能使用XXFAX網(wǎng)絡傳真機，再加上如果開通網(wǎng)絡的用戶，當網(wǎng)絡不能使用的時候，用AOFAX的用戶還可以通過電話線路進行傳真收發(fā)，確保用戶收發(fā)傳真的及時性；
- 第二：XXFAX存在使用過程中數(shù)據(jù)安全性的隱患。XXFAX使用第三方服務器，用戶的傳真信息在第三方服務器上面都會留下痕跡，從而大大降低了用戶信息的安全性。而AOFAX是用戶擁有自己的服務器，加上電話線路的安全性本來就比網(wǎng)絡的安全性好，所以用AOFAX的客戶在傳真數(shù)據(jù)安全性方面優(yōu)勢明顯；
- 第三：XXFAX后期費用較高。一般情況下，XXFAX一般采用按傳真接收包月或者包年套餐收取一定的費用，發(fā)送傳真的費用另計。據(jù)了解，像XXFAX這類網(wǎng)絡傳真在發(fā)送傳真時計數(shù)和計時方面都存在一定的貓膩，這也讓許多用戶望而止步。
曾經(jīng)一位用過XXFAX的客戶這樣告訴我們：“原來用服務商的系統(tǒng)代收代發(fā)傳真，聽上去價格很便宜，但結果不如人意。我推測可能存在這么幾個方面的問題，首先，計費不準，發(fā)送清單是服務商的系統(tǒng)打出來的，其計費的準確性無人監(jiān)督，完全由服務商說了算，并且分散到每一份傳真的通話費中，比如存在10%或者更大的誤差我們根本無法核算；其次，發(fā)送成功不成功也由服務商說了算，比如服務商給了發(fā)送成功一萬份傳真的清單，實際上只成功了9500份，我們?nèi)绾握莆�？我們曾�?jīng)對了部分清單，服務商說發(fā)出去了，而我們訊問客戶，卻沒有收到，對這些情況，我們卻照樣要付款。”
而AOFAX網(wǎng)絡傳真機一次性收費，后期接收所有傳真免費，發(fā)送傳真直接由電信、鐵通、網(wǎng)通收取相應的費用，安全性和規(guī)范性不言而喻。而且收發(fā)傳真成功或失敗AOFAX軟件管理器里面都有記錄的。此外，AOFAX序列產(chǎn)品設備硬件提供1年質(zhì)保，軟件提供終身免費升級服務，前年365天全天24小時提供熱線電話服務，再加上AOFAX系列產(chǎn)品性能有保障，深受廣大用戶的青睞；
第四：XXFAX存在隨時被終止傳真業(yè)務的潛在危機：像做XXFAX這樣的網(wǎng)絡傳真服務商一般都是小規(guī)模公司（甚至有部分只是個體戶）進行運營，這樣的公司的業(yè)務存在不穩(wěn)定性，如果這樣的服務商一旦經(jīng)營不善，隨時面臨倒閉，用戶辦理的傳真業(yè)務隨時都可能被終止使用，給用戶帶來的結果苦不堪言；
第五：AOFAX傳真及時性和準確性遠遠高于XXFAX。XXFAX網(wǎng)絡傳真運營模式通常是：運營商有服務器和N條電話線路，客戶把要發(fā)送的數(shù)據(jù)信息通過指定方式（一般情況下客戶是按照指定網(wǎng)頁、指定帳號）提交任務到運營商的服務器上進行統(tǒng)一收集，再進行數(shù)據(jù)處理發(fā)送，如果遇到瞬間發(fā)送數(shù)據(jù)大的時候，客戶提交的數(shù)據(jù)就必須進行排隊發(fā)送，如果是瞬間發(fā)送數(shù)據(jù)超大，可能會導致服務器死機，直接導致客戶將要發(fā)送的數(shù)據(jù)丟失.。
綜上所述，使用軟硬件相結合的以AOFAX序列產(chǎn)品為代表的網(wǎng)絡傳真機具備明顯的優(yōu)勢，AOFAX引領第三代數(shù)碼傳真機蓬勃發(fā)展，金恒科技作為無紙數(shù)碼傳真行業(yè)的領軍企業(yè)責無旁貸。金恒科技秉承不斷創(chuàng)新和突破的公司發(fā)展理念，盡可能提供更多更好的AOFAX數(shù)碼傳真機和傳真服務器，為越來越多的用戶提供便捷和更優(yōu)質(zhì)的服務。
