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大唐融合呼叫中心服務(wù)中國第一家圖書進出口機構(gòu)

2013-07-03 09:18:45   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  華圖文脈有限責任公司隸屬于中國國際圖書貿(mào)易集團公司,是中國第一家圖書進出口機構(gòu),也是中國最大的專業(yè)性書刊進出口公司之一。公司以弘揚中華民族優(yōu)秀文化、促進中國和世界各國之間的文化交流、擴大書刊和其他文化產(chǎn)品的國際貿(mào)易為己任。

  2008年,公司與法國期刊訂閱公司合作,啟動期刊訂閱合作項目,面向中國讀者提供暢銷期刊訂閱服務(wù),開創(chuàng)了一個全新的期刊營銷推廣模式。通過與銀行等大型金融機構(gòu)合作,為其信用卡持卡人提供圖書、期刊的訂購服務(wù),加強客戶對銀行卡的忠誠度,并且通過客戶的購買行為進行客戶數(shù)據(jù)分析。


  大唐融合呼叫中心作為國圖與各大銀行合作的中堅力量,在多期的活動中得到了用戶的高度認可,成為了華圖文脈有限責任公司不可缺少的合作方之一。例如:華圖與交通銀行聯(lián)合推出的“期刊月月訂,尊享重重禮”活動,在活動開展期間,坐席代表負責解決交行用戶在電話中的相關(guān)咨詢、推廣雜志定制及登記相關(guān)客戶信息等,我們的坐席代表用專業(yè)的服務(wù)水平完成了多次合作。與華圖文脈有限責任公司建立了長期合作的友好關(guān)系。

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