有數(shù)據(jù)顯示，除了價格之外，絕大多數(shù)消費最關(guān)心物品的質(zhì)量及真?zhèn)�，尤其是在高端奢侈品行業(yè)。
高端時尚和奢侈品購物網(wǎng)站
尚品網(wǎng)是國內(nèi)領(lǐng)先高端時尚和奢侈品購物網(wǎng)站，中國首家獲得品牌授權(quán)、正價銷售歐美高端時尚和奢侈品牌應(yīng)季新品的購物網(wǎng)站。
專注于國際一流奢侈品和時尚精品的售賣和服務(wù)。其經(jīng)營的高端時尚精品和奢侈品集中于服裝、箱包、鞋履和配飾四大品類，囊括了近400個國際一線奢侈品品牌、全球領(lǐng)先的時尚現(xiàn)代品牌和設(shè)計師品牌，其中很多都是國內(nèi)首家授權(quán)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷。
在中國奢侈品消費市場蓬勃發(fā)展的大環(huán)境下，尚品以專業(yè)、誠信的經(jīng)營理念及創(chuàng)新的商業(yè)模式與市場共同發(fā)展。自2010年7月上線以來，尚品創(chuàng)造了多項B2C電子商務(wù)行業(yè)紀錄，如：平均客單價超過2000元，每個季度保持200%的增長速度。2011年，尚品網(wǎng)營業(yè)收入突破2億元人民幣，注冊用戶超過200萬，成為高端電子商務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
聚焦客戶價值
網(wǎng)羅了時尚零售、藝術(shù)設(shè)計、電子商務(wù)等領(lǐng)域優(yōu)秀人才的尚品秉承誠信、專注、激情、創(chuàng)新的核心價值觀，致力于將國際一流奢侈品、時尚品牌的理念、文化和精品帶給追求高品質(zhì)生活、喜歡時尚的中國消費者，在為消費者創(chuàng)造高端消費體驗的同時傳遞最新鮮的潮流資訊和時尚主張；同時推動國外優(yōu)秀的時尚品牌在中國市場的發(fā)展，為其提供成熟、穩(wěn)定的電子商務(wù)平臺和高端用戶群體。
尚品總部位于中國北京，在歐洲設(shè)有辦事處，在香港擁有全球采購團隊，同時在北京、上海、深圳和香港設(shè)有物流、倉儲和配送中心。
信普飛科為尚品打造電子商務(wù)平臺聯(lián)絡(luò)中心，集語音導(dǎo)航、呼叫排隊、來電彈屏及數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能于一體。其中，不僅線上支付還支持特色電話支付，不斷滿足客戶個性化需求，改善客戶體驗。
如今有將近三分之一的網(wǎng)民有過網(wǎng)上消費行為。對于零售商來說，這個數(shù)字證明了網(wǎng)購的日益壯大。為了持續(xù)的吸引這些消費者，零售商應(yīng)該使顧客在網(wǎng)站的消費體驗愉悅、方便和簡單。
針對目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶數(shù)據(jù)丟失、泄露等情況，使用號碼安全包，為客戶信息安全保駕護航。
同時，尚品著力打造全面的高質(zhì)量客戶服務(wù)體系，通過全天17小時客服熱線4006-900-900及網(wǎng)站在線客服，為客戶提供專業(yè)的售前咨詢、售中支持和售后服務(wù)。
通過全球最具規(guī)模的快遞運輸公司--聯(lián)邦快遞(Fedex)提供免費送貨上門服務(wù)，而后簽約中國郵政速遞（EMS）和如風(fēng)達，大大提升物流配送覆蓋能力和送達能力；更有諸如：貨到付款，免費上門試穿，箱包皮具免費保養(yǎng)等貼心服務(wù)。
