2013年6月9日，端午小長假前的最后一個(gè)工作日，迪愛斯順利中標(biāo)浙江智慧高速“一號通”接處警系統(tǒng)軟件開發(fā)項(xiàng)目。浙江智慧高速“一號通”項(xiàng)目是我司在開辟市場銷售新領(lǐng)域、以項(xiàng)目帶動產(chǎn)品研發(fā)的又一次成功拓展。
此次項(xiàng)目與浙江聯(lián)通合作，由浙江聯(lián)通提供全省的12122語音交換接入平臺，我司提供12122后臺信息系統(tǒng)。迪愛斯在浙江省內(nèi)的長期良好聲譽(yù)、對高速12122業(yè)務(wù)的透徹理解、技術(shù)精湛的駐場研發(fā)力量的投入，尤其是我司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)真負(fù)責(zé)、高效協(xié)同的工作激情，贏得了浙江高速交警總隊(duì)用戶的充分信任與肯定,為此次項(xiàng)目的成功打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在此次項(xiàng)目架構(gòu)設(shè)計(jì)上，迪愛斯創(chuàng)新性的提出了集中式與分布式坐席并存的設(shè)計(jì)理念,建成后的浙江高速12122將具備全省范圍內(nèi)報(bào)警、救助、咨詢、投訴四大職能。針對報(bào)警、救助電話，系統(tǒng)將利用手機(jī)報(bào)警定位技術(shù)，快速自動分流至轄區(qū)所在高速支隊(duì)指揮中心受理，GIS平臺輔助快速自動定位事發(fā)位置；12122的高速信息路況咨詢、投訴等業(yè)務(wù)由智慧高速指揮中心的30個(gè)咨詢、投訴專用坐席集中提供；總隊(duì)指揮中心具備監(jiān)控全省高速12122報(bào)警，平臺具有區(qū)域互轉(zhuǎn)、跨區(qū)域指揮調(diào)度的能力。
系統(tǒng)預(yù)計(jì)9月初正式開通，開通后將結(jié)束浙江省內(nèi)“區(qū)號+12122”報(bào)警模式，系統(tǒng)將在統(tǒng)一在省級平臺上運(yùn)行，將為浙江境內(nèi)高速公路的平安暢通保駕護(hù)航。
