自從正式上線之后，圍繞Jego是否好用的討論一直沒有停止。
記者查看了iTunes關于Jego的使用心得，269人為該產(chǎn)品打了一星半的評價(總分五星)，這在動輒就四星五星的通信工具應用中，是極低的成績。然而記者在三星Galaxy Note2和iPhone5上下載該產(chǎn)品并應用之后，認為該產(chǎn)品并非一無是處，甚至一些功能讓記者認為，該產(chǎn)品獲得及格分總是沒問題的。
Jego的激進與保守
從Jego的功能設置來看，該應用體現(xiàn)出中國移動激進的一面，也體現(xiàn)出該公司保守的一面。
所謂激進，是指從基礎功能來看，該應用確實在效仿微信。在導入通訊錄之后，Jego會對聯(lián)系人列表自行檢索，按照注冊用戶與非注冊用戶進行分類。對于前者，用戶可以使用與微信相同的功能——發(fā)信息、傳圖片、接收語音消息等都可以實現(xiàn)。雖然接收的語音信息質(zhì)量一般，但絕非不能接受。也就是說，一些微信主打的功能，Jego也有，微信迎來了一次正面的挑戰(zhàn)。
所謂保守，是指作為一款OTT產(chǎn)品，用戶在國內(nèi)使用該產(chǎn)品打電話時，仍然按照各自套餐業(yè)務計費，中移動并不準備自我革命。只有撥通國際電話時，該產(chǎn)品才會按照其設定的網(wǎng)絡通話計費標準收取通話費用。目前，Jego國際通話執(zhí)行0.022美元/分鐘的標準，而Skype按照2.99美元包月，0.021美元/分鐘的標準計費，后者的費用略低于前者。也就是說，Jego在樹立微信一個敵人之后，不希望再有另外的對手出現(xiàn)，置自身于腹背受敵的窘境。
然而不管是激進還是保守，Jego滿足用戶的基本需求是沒有問題的，給及格分不為過。
撼動微信?開玩笑
然而，從Jego的產(chǎn)品形態(tài)來看，該應用“工具化”的屬性非常明顯，缺少微信“生態(tài)化”的思考，Jego還不具備撼動微信地位的實力。
除了iPhone和Galaxy Note2外，記者還使用不具備3G功能的iPad4，以及安裝不具備通話功能SIM卡的華碩fonepad下載了該應用。結(jié)果顯示，這兩款產(chǎn)品均不能使用Jego。換言之，Jego只能在手機產(chǎn)品中使用。相比之下，前兩款產(chǎn)品安裝微信之后，都可以正常運行，與手機無異(雖然iTunes平臺不提供iPad版微信應用，但是在iPad平臺上可以正常運行iPhone版微信，只是用戶體驗稍差)。從這一點來看，微信的通用性要好過Jego。前者可以在更多硬件平臺上拉攏盡可能多的用戶，能在更廣泛的圈子內(nèi)，實現(xiàn)用戶的交流互動，而后者只希望該產(chǎn)品具備通信功能，而且僅此而已。
不僅如此，Jego用戶不具備群聊的功能，更無法在該應用平臺上找到社交應用的渠道的入口。像微信“朋友圈”這樣分享圖片和文字信息的平臺，在Jego上也不能實現(xiàn)。從資源和產(chǎn)品線上看，微信可以導入QQ通訊錄，整合網(wǎng)頁版微信并同步信息，提供增值服務的通道，而Jego能夠?qū)氲馁Y源只有用戶自己的通訊錄，不能實現(xiàn)通過已有通訊記錄共享社交資源的功能。
此外，穩(wěn)定性也是Jego的弱點。在使用過程中，該應用進行網(wǎng)絡連接時會出現(xiàn)“斷開服務器連接”、“不能注冊!連接服務器失敗”等問題，必須在官網(wǎng)上通過信用卡完成注冊的流程安排也過于苛刻。
因此，Jego雖然不像各方言論中那么糟糕，但是被冠以“微信的對手”，“中移動自我革命發(fā)起點”，“免費長途電話應用”等名號并不合適。
同行者
Orange推出iOS平臺通信應用Libon
同樣作為運營商，Orange選擇以擁抱的姿態(tài)接受這場通信革命。在2012年11月中旬，Orange推出了iOS app：Libon。簡單而言，Libon就是一個會對傳統(tǒng)運營商(如Orange自身)帶來沖擊的VoIP及免費即時通訊消息的服務，同時它的語音郵箱也非常強大，可將用戶沒空聽的語言消息轉(zhuǎn)換為文字，目前Libon提供免費和收費服務。
雖然Libon在功能上并不算創(chuàng)新，但Orange這種基于數(shù)據(jù)的免費增值服務思路也是運營商尋求出路的一次嘗試，而且Orange并沒有就此停止進一步的嘗試。兩周前，Orange宣布與Facebook合作推出Party Call，該應用允許用戶將Facebook賬號與電話號碼綁定，通過社交網(wǎng)絡撥打電話。Party Call的特色在于不僅可以將Facebook的開放社交圖譜引入移動電話領域，而且Orange也不用擔心越來越多的用戶轉(zhuǎn)向社交網(wǎng)絡作為首選通訊平臺所帶來的“脫媒化”問題。
此外，Orange還聯(lián)合Vodafone和Movistar在Android平臺推出通信應用“joyn”，Joyn服務的主要功能是在通話過程中同時交換圖像或視頻，從而增加短信、語音通話等服務，而且這一功能不受用戶的移動網(wǎng)絡和手機限制。
多國運營商巨頭發(fā)布Joyn計劃
2012年2月，包括西班牙Telefonica、英國沃達豐(Vodafone)、法國Orange、意大利電信及德國電信在內(nèi)的歐洲五大電信巨頭，決定聯(lián)合推出自有即時手機短信系統(tǒng)“Joyn”，以此正式向以Blackberry Messaging及WhatsApp為代表的即時通信應用宣戰(zhàn)。
Joyn服務能夠讓用戶在通話時以私密安全的方式通過交換圖片或視頻來豐富短信和語音通話，而不論對方使用的是什么網(wǎng)絡或移動設備。這些服務既可以在運營商的移動網(wǎng)絡使用，也可以在WiFi網(wǎng)絡使用。
去年年底韓國也正式推出了Joyn服務，賣點是允許手機用戶在不同網(wǎng)絡運營商的手機間使用即時通信、直播視頻分享和文件分享，不需要安裝應用程序，也不需要通信的對方同時使用這項服務。SK電訊的joyn.T用戶能夠向沒有安裝Joyn程序的手機發(fā)送即時消息，其中也包括功能型手機。
與OTT服務相比，要使用Joyn品牌，設備必須完成互操作性測試并通過認證，更加強調(diào)服務的質(zhì)量、隱私性、安全性和通用性。但在吸引原有的各種即時通信應用用戶方面，Joyn的效力還有待觀望。
