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六盤水供電局95598呼叫中心幸福媽媽秀“萌寶”

2013-06-09 08:36:41   作者:   來源:中國電力新聞網(wǎng)   評論:0  點擊:


  “有一次,我摔了一跤,腿上破了一大片皮,我兒子一邊問我,‘媽媽,你疼嗎?我給你吹吹吧’,一邊輕輕地幫我吹傷口……”“有一次,我?guī)е鴥鹤尤コ匈I了很多東西,當(dāng)我把車停到地下停車場,準備從后備箱里把東西拿出來的時候,我兒子趕快跑過來,蹭了一身的灰,我很生氣地說了他,他委屈地跟我說,‘媽媽,我只是想把這個東西掛在脖子上,幫你提回家’……”

  6月5日,在六盤水供電局95598呼叫中心的班組活動室里,13位年輕媽媽將自己寶貝的“萌”照帶到班組,并與同事們分享自己寶貝成長中的點點滴滴,在幸福、喜悅的淚水中補過了這樣一個“遲到的六一”。

  六月一日是一個快樂的日子,是普天兒童充滿歡笑的一天,這一天所有的父母恨不得放下掛心的事兒,陪著自己的孩子開心、幸福的度過?蛇z憾的是,一些父母為了更重大的責(zé)任,必須堅守在自己的工作崗位上,放棄了這段妙絕天倫的時光。

  六盤水供電局95598呼叫中心就有這么一群偉大的年輕媽媽,從班長到座席人員共20位姐妹,其中有13位姐妹已當(dāng)上了媽媽,最小的寶貝僅2個多月。六一已悄然離去,給95598呼叫中心的媽媽們并沒有留下什么美好的回憶,而是太多的遺憾與內(nèi)疚,因為那一天,她們?nèi)匀粓允卦陔娫挋C前耐心的接聽用戶的每一個電話。

  6月5日,為了彌補這一遺憾,95598特別組織了“快樂媽媽 幸福寶貝秀”主題活動,所有年輕的媽媽們都把自己寶貝的相片放到了辦工桌上,因為在煩心之余只要看到寶貝們稚嫩的微笑,所有的怨氣都會煙消云散。媽媽們分享了寶寶讓自己感到欣慰與幸福的故事,寶寶的第一次笑,第一次叫媽媽,第一次伸出手渴望媽媽的擁抱,直到寶寶學(xué)會走路,學(xué)會幫媽媽做家務(wù)……所有關(guān)于寶貝們的成長、進步對于當(dāng)媽的人來說都是一種莫大的欣慰。正如一位座席人員所說,生下我的寶貝對我來說就是我人生最大的幸福。這也道出了所有當(dāng)媽人共同的心聲。

  正是這樣一個24小時工作不間斷,365天責(zé)任不間斷,為六盤水72萬客戶服務(wù)不間斷的特別班組,用對崗位甘愿奉獻、鞠躬盡瘁的精神換取了中央企業(yè)“全國電力客戶滿意服務(wù)明星班組”的榮譽。

  “我們的寶寶現(xiàn)在可能在還不理解媽媽們?yōu)槭裁床荒芟衿渌∨笥训膵寢屢粯訒r刻陪伴自己,但我堅信待到他們長大懂事的那一天,一定會為自己擁有這樣一位為廣大用電客戶無私奉獻的媽媽而感到驕傲與欣慰。”六供95598呼叫中心的班長孫海萍驕傲地說。

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