2013年5月27日，由中國外包網(wǎng)和鼎韜服務(wù)外包研究院共同發(fā)起的“2013中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)最佳創(chuàng)新實踐調(diào)研及評選”活動正式啟動并進(jìn)入企業(yè)報名階段。這已是中國外包網(wǎng)和鼎韜服務(wù)外包研究院共同舉辦的第三屆服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新實踐評選活動了，今年的評選活動的主題是“寒冬里的火把——產(chǎn)業(yè)變革、創(chuàng)新為王”，意在通過活動同企業(yè)一起探索服務(wù)外包產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級的路徑，共同度過服務(wù)外包行業(yè)的“寒冬”。
據(jù)了解，“中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)最佳創(chuàng)新實踐調(diào)研及評選”活動自2011年舉辦首屆活動至今，兩屆活動已累計遴選和推廣了優(yōu)秀服務(wù)外包企業(yè)的49個流程、技術(shù)、商業(yè)模式、管理以及產(chǎn)品/服務(wù)的創(chuàng)新案例。創(chuàng)新實踐評選經(jīng)過2年的優(yōu)化、完善，已逐漸成為我國服務(wù)外包行業(yè)創(chuàng)新實踐成果展示和推廣的平臺，該評選通過尋找最具創(chuàng)新性、成長性的外包企業(yè)群體，挖掘和推廣業(yè)內(nèi)優(yōu)秀創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)，探尋產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展脈絡(luò)，鼓勵更多的企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、管理模式等多方面進(jìn)行大膽的創(chuàng)新實踐，推動中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的整體提升。
鼎韜服務(wù)外包研究院副總監(jiān)沙琦女士在接受采訪時表示：“今年的最佳創(chuàng)新實踐調(diào)研及評選活動已經(jīng)是第三次舉辦此項活動。前兩屆的評選活動得到了企業(yè)的積極反饋以及業(yè)界人士的廣泛認(rèn)可和好評。本次評選我們將延續(xù)前兩屆的評選風(fēng)格和流程，通過企業(yè)提交創(chuàng)新案例的方式，推介企業(yè)自身優(yōu)秀的創(chuàng)新案例以及創(chuàng)新產(chǎn)品，一方面接受管理專家學(xué)者的評估、研究，另一方面也是希望用評選活動的宣傳方式，讓杰出的創(chuàng)新成果能夠在整個行業(yè)得到推廣并形成影響力，為其它服務(wù)外包企業(yè)提供更好更科學(xué)的檢驗借鑒與參考研究。”
本屆最佳創(chuàng)新實踐調(diào)研及評選活動由ISG、全球外包管理協(xié)會、國際外包專業(yè)協(xié)會作為支持單位全程監(jiān)督開展。評選以鼎韜服務(wù)外包研究院及中國外包網(wǎng)牽頭、專家委員會主導(dǎo)、企業(yè)自主報名參與的模式，力爭通過專業(yè)角度，發(fā)掘長期致力于創(chuàng)新實踐的外包企業(yè)。
評選共分為報名、初評、專家評審三個階段，最終遴選出“2013中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)最佳創(chuàng)新實踐榜單”，最終結(jié)果將在9月舉辦的成都“2013中國創(chuàng)新服務(wù)外包峰會”上正式發(fā)布并為入榜企業(yè)頒獎，屆時還將特邀重點獲獎企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行專訪。
