云通訊開(kāi)放、靈活的合作模式受企業(yè)青睞

　　CTI論壇(ctiforum)5月22日消息（記者 郭佳):在今年5月7日舉行的GMIC2013全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，云通訊平臺(tái)總經(jīng)理孫昌勛宣布了云通訊正式上線，截止今天，半個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，據(jù)云通訊介紹，云通訊網(wǎng)站已經(jīng)有上千個(gè)注冊(cè)賬戶，同時(shí)，在談合作近百家。

　　據(jù)了解，云通訊吸引的企業(yè)，分布在各個(gè)領(lǐng)域，有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的游戲、涉及、O2O類產(chǎn)品，也有互聯(lián)網(wǎng)的電商、遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)站、云代駕網(wǎng)站，更有負(fù)責(zé)做企業(yè)協(xié)同系統(tǒng)的公司云通訊短期內(nèi)得到這么多的企業(yè)青睞，筆者認(rèn)為主要還是基于它的開(kāi)放、靈活的合作模式。

　　云通訊平臺(tái)是提供通訊能力的PaaS平臺(tái)，專注于提供通訊垂直能力，將網(wǎng)絡(luò)電話、im、語(yǔ)音、視頻通話、ivr、等基礎(chǔ)通訊能力通過(guò)sdk包及API接口方式開(kāi)放給企業(yè)及個(gè)人開(kāi)發(fā)者，讓其能更靈活、便捷的進(jìn)行調(diào)用。

　　各行業(yè)傳統(tǒng)的通訊解決方案，傳統(tǒng)做法是集成購(gòu)買融合型通訊產(chǎn)品，或者是與企業(yè)產(chǎn)品系統(tǒng)獨(dú)立的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商提供的話機(jī)和短信，無(wú)論哪種，這些都無(wú)法滿足企業(yè)為客戶提供高滿意度服務(wù)的需求。而若是企業(yè)自己獨(dú)立建設(shè)一套通訊平臺(tái)，不僅要付費(fèi)購(gòu)買硬件成本，同時(shí)在時(shí)間成本、人力成本上將有更大投入。“云通訊平臺(tái)的核心價(jià)值就是降低企業(yè)實(shí)現(xiàn)門檻，能夠快速嵌入所需通訊能力”云通訊總經(jīng)理孫昌勛在發(fā)布會(huì)上提到。

　　云通訊不是通訊能力平臺(tái)，它其實(shí)是個(gè)通訊服務(wù)平臺(tái)，怎么理解呢？也就是說(shuō)云通訊除了提供通訊的基礎(chǔ)能力調(diào)用，同時(shí)還提供了實(shí)現(xiàn)所需的資源，云通訊與各大電信運(yùn)營(yíng)商合作，能夠提供語(yǔ)音、短信等話路資源。將能力和資源整合起來(lái)，提供給企業(yè)及個(gè)人開(kāi)發(fā)者。

　　如何使用云通訊平臺(tái)，可以在云通訊平臺(tái)官網(wǎng)www.cloopen.com進(jìn)行注冊(cè)賬號(hào)，選擇企業(yè)或者個(gè)人開(kāi)發(fā)者身份，進(jìn)行相關(guān)注冊(cè)審核，注冊(cè)成功后，就可以獲取到SDK包以及api接口進(jìn)行測(cè)試，作為一個(gè)開(kāi)發(fā)平臺(tái)的初期，云通訊平臺(tái)提供了較多的技術(shù)支持人員，將配合企業(yè)的測(cè)試使用，協(xié)助處理測(cè)試問(wèn)題等。

　　云通訊的商務(wù)模式是被企業(yè)所關(guān)心的，具體的說(shuō)，就是企業(yè)如何付費(fèi)。據(jù)了解，云通訊的模式是能力免費(fèi)開(kāi)放，企業(yè)按需使用，按量付費(fèi)。企業(yè)需要對(duì)各自接口調(diào)用產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)電話的時(shí)長(zhǎng)、語(yǔ)音通話時(shí)長(zhǎng)等進(jìn)行付費(fèi)。

　　云通訊近日以提供IVR能力的合作方式在中國(guó)移動(dòng)mm開(kāi)放平臺(tái)能力池上線，希望未來(lái)云通訊為企業(yè)帶來(lái)更多的通訊解決方案，真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的開(kāi)放共贏。