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《IT項目管理培訓(xùn)的培訓(xùn)》

2013-05-21 13:32:53   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  【培訓(xùn)內(nèi)容】


上午內(nèi)容(一步、需求為準) 下午內(nèi)容(二步 計劃為綱)
1、IT項目基礎(chǔ)管理
  • IT項目特征及其與工程項目差異
  • 項目管理的基本概念
  • 項目管理框架知識
  • 項目生命周期
  • 項目干系人管理的要領(lǐng)
  • 組織結(jié)構(gòu)對項目的影響
  • 項目管理過程
  • 項目常見組織管理模式與用途
2、IT項目需求管理
需求管理
  • 需求管理和過程能力成熟度模型
  • 需求管理步驟
  • 需求規(guī)格說明的版本控制、需求屬性、度量需求管理的效果
  • 需求的全生命周期管理
○實例研究與答疑討論——需求管理策略案例
需求管理策略與操作要務(wù)
  • 需求管理策略
  • 迭代與需求基線的思想
  • 各需求管理項之間的關(guān)系
○實例研究與答疑討論——基線化需求案例
變更管理最佳實踐
  • 需求變更的根源
  • 實施需求變更管理的要旨
  • 需求變更控制步驟
  • 需求變更管理的經(jīng)驗分享
○實例研究與答疑討論——需求變更管理案例
1、IT項目整體管理
  • 項目章程的作用
  • 制定項目計劃
  • 指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行
  • 監(jiān)控項目工作
  • 整體變更控制與變更七步法
  • 項目收尾
○實例研究與答疑討論——整體計劃案例
2、IT項目范圍管理
  • 產(chǎn)品需求與項目范圍關(guān)系
  • 范圍計劃,分解指南與控制規(guī)則編制
  • 創(chuàng)建WBS,把控任務(wù)可行性
  • 范圍定義與說明書編寫
  • 范圍驗證與評審
  • 范圍控制與變更管理
○實例研究與答疑討論——需求變更與范圍蔓延
3、IT項目進度管理
  • 活動定義
  • 活動排序
  • 活動資源估計
  • 活動工期估計
  • 制訂進度計劃
  • 進度控制
○實例研究與答疑討論——項目工期案例
 
上午(二步,計劃為綱(續(xù))) 下午(三步、以人為本)
4、IT項目成本管理
IT項目成本管理基礎(chǔ)理論
  • 成本管理基本概念
  • 成本常見類型
  • 常見成本風(fēng)險
IT項目成本估算實踐技術(shù)
  • 成本項目的PERT三值估算法
  • 基于WBS的自下而上的估算技術(shù)及其案例
IT項目成本控制與掙值管理實踐技術(shù)
  • 成本預(yù)算分配的任務(wù)攤銷
  • 基于任務(wù)信息的掙值度量方法
  • 掙值分析與問題診斷方法及其案例
  • 項目趨勢預(yù)測與成本調(diào)整技術(shù)
○實例研究與答疑討論——項目成本案例
5、IT項目風(fēng)險管理
IT項目風(fēng)險管理基礎(chǔ)
  • IT項目的風(fēng)險特征概述
  • 常見IT項目風(fēng)險類型
  • 風(fēng)險管理計劃
  • 風(fēng)險識別
  • 定性風(fēng)險分析
  • 定量風(fēng)險分析
  • 風(fēng)險響應(yīng)計劃,常見風(fēng)險類型應(yīng)對策略
  • 風(fēng)險監(jiān)控,全程控制
○實例研究與答疑討論——風(fēng)險管理案例
1、項目人力資源與團隊管理
  • 人力資源計劃
  • 獲取項目團隊
  • 建設(shè)項目團隊
  • 管理項目團隊
  • 團隊績效考核與激勵體系設(shè)計
○實例研究與答疑討論——項目團隊激勵案例(2)
項目經(jīng)理如何在不同時期,讓團隊持續(xù)保持激情
2、項目溝通管理
  • 溝通計劃
  • 信息發(fā)布
  • 績效報告
○實例研究與答疑討論——項目溝通案例(1)
多方重要干系人之間項目里程碑報告機制演示
○實例研究與答疑討論——項目溝通案例(2)
3、團隊配置管理
①配置管理的實施步驟
②配置管理的基線確定
③配置管理的審核方式
④配置管理的日常規(guī)范
  • 置管理委員會的職能
  • 置管理中變更控制方案
○實例研究與答疑討論——配置管理體系實例案例
上午 (四步、績效為準) 下午(五步、質(zhì)量為出)
十五、項目整體績效評估
  • 績效評估重要性—沒有績效沒有管理
  • 項目績效指標體系設(shè)計
  • 項目績效權(quán)重的確定
  • 項目績效評估體系與操作規(guī)則
  • 項目進度績效評估
  • 項目成本績效評估
○實例研究與答疑討論——項目績效案例
七、IT項目質(zhì)量管理
  • IT項目質(zhì)量面臨的挑戰(zhàn)及模糊認識
  • IT項目發(fā)生質(zhì)量問題的根本原因及對策
  • IT項目質(zhì)量工程體系
  • IT項目質(zhì)量控制方法、模型與工具
  • 質(zhì)量控制之測試管理體系建設(shè)
  • IT項目全面質(zhì)量保證

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  張瑜 010-82079677

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