目錄
第一章 安裝 FreePBX13
在CentOS 5.2 環(huán)境下安裝FreePBX13
安裝支持包14
設(shè)置數(shù)據(jù)庫(kù)18
設(shè)置文件訪問(wèn)權(quán)限20
FreePBX 基本安裝21
在Ubuntu Server 8.10 環(huán)境下安裝FreePBX23
安裝必要的支持包24
設(shè)置數(shù)據(jù)庫(kù)26
設(shè)置文件訪問(wèn)權(quán)限28
FreePBX 基本安裝29
總結(jié)31
第二章 模塊管理維護(hù)32
通過(guò)在線代碼倉(cāng)庫(kù)更新模塊33
通過(guò)在線數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)安裝新模塊插件39
從文件安裝更新模塊42
總結(jié)44
第三章 設(shè)備和分機(jī)46
分機(jī)工作模式46
終端類型49
SIP 終端49
IAX2 終端49
Zap (DAHDI) FXS 終端接口49
自定義終端50
一般終端設(shè)置域50
一般全局分機(jī)/用戶設(shè)置域50
終端基本設(shè)置項(xiàng)53
SIP/IAX2 基本配置項(xiàng)53
其他SIP域54
語(yǔ)音編碼轉(zhuǎn)換57
額外的 IAX2 域59
一般 Zap/Dahdi 選項(xiàng)60
額外 Zap 設(shè)置選項(xiàng)60
一般自定義域62
在 Extensions 模式下創(chuàng)建新分機(jī)63
為Extensions 模式設(shè)置 FreePBX63
設(shè)置分機(jī)64
在DeviceAndUser 模式下創(chuàng)建分機(jī)67
DeviceAndUser 下配置 FreePBX67
設(shè)置用戶68
設(shè)置設(shè)備70
語(yǔ)音郵箱設(shè)置73
語(yǔ)音郵箱發(fā)送選項(xiàng)73
管理語(yǔ)音郵箱信息75
目錄列表78
總結(jié)79
第四章 中繼80
中繼類型80
設(shè)置一個(gè)新中繼82
一般中繼設(shè)置域83
Zap/Dahdi 中繼86
IAX2和SIP中繼87
ENUM 中繼89
DUNDi 中繼89
自定義中繼90
檢查中繼狀態(tài)91
使用 Asterisk CLI，檢測(cè)中繼狀態(tài)91
通過(guò)FreePBX 腳本語(yǔ)言檢測(cè)中繼狀態(tài)94
總結(jié)95
第五章：基本呼入目的地
掛斷呼叫97
分機(jī)和語(yǔ)音郵箱98
振鈴組99
電話會(huì)議103
晝夜控制模式106
電話薄108
總結(jié)110
第六章 高級(jí)呼入目的地112
呼叫隊(duì)列112
隊(duì)列優(yōu)先級(jí)113
隊(duì)列115
添加隊(duì)列116
隊(duì)列選項(xiàng)118
呼叫方隊(duì)列位置播報(bào)122
周期播報(bào)123
時(shí)間條件控制124
時(shí)間組124
IVR (數(shù)字接線員)129
總結(jié)133
第七章 呼叫路由134
呼入路由134
呼入路由優(yōu)先級(jí)137
默認(rèn)分機(jī)隨行和 VmX Locater140
默認(rèn)的分機(jī)隨行141
VmX Locater145
呼出路由和最低資費(fèi)路由147
總結(jié)152
第八章 電話錄音154
錄音格式155
錄音過(guò)程中的編碼轉(zhuǎn)換問(wèn)題156
基本錄音選項(xiàng)156
電話錄音157
對(duì)分機(jī)進(jìn)行錄音158
對(duì)隊(duì)列錄音159
對(duì)會(huì)議進(jìn)行錄音161
錄音文件維護(hù)162
使用 cron164
總結(jié)166
第九章 自定義你的PBX169
自定義音樂(lè)等待169
使用音樂(lè)等待語(yǔ)音文件170
使用媒體流音樂(lè)等待文件172
自定義語(yǔ)音提示175
錄制自定義語(yǔ)音提示文件175
合并現(xiàn)有的語(yǔ)音文件177
目錄查詢選項(xiàng)179
自定義熱鍵功能碼180
回?fù)?82
直接撥入系統(tǒng)訪問(wèn) (DISA)185
CallerID 查找源188
HTTP 源類型192
MySQL 源類型194
PIN Sets195
其他應(yīng)用模塊198
其他目的地200
總結(jié)203
第十章 系統(tǒng)保護(hù)，備份和還原206
系統(tǒng)保護(hù)206
不間斷電源207
冗余設(shè)備207
冗余服務(wù)器207
電源浪涌保護(hù)209
系統(tǒng)備份209
設(shè)置備份210
維護(hù)和保存?zhèn)浞菸募?13
如何維護(hù)備份213
保護(hù)備份文件214
還原文件214
總結(jié)217
第十一章 安全和訪問(wèn)控制218
系統(tǒng)軟件包218
更新 Ubuntu 服務(wù)器219
更新 CentOS219
維護(hù) Asterisk 版本220
MySQL 安全設(shè)置222
MySQL 密碼222
刪除歷史記錄223
關(guān)閉遠(yuǎn)程訪問(wèn) MySQL223
遠(yuǎn)程訪問(wèn)和關(guān)閉服務(wù)223
修改端口號(hào)224
使用 iptables 限制訪問(wèn)224
VPN 或者 SSH 隧道225
Linux 環(huán)境下的SSH 隧道225
Windows 環(huán)境下的 SSH 隧道226
FreePBX的管理員帳號(hào)229
啟用管理員帳號(hào)認(rèn)證229
管理管理員帳號(hào)和權(quán)限230
總結(jié)232
附錄A FreePBX 模塊234
基本模塊234
呼入控制236
內(nèi)部選項(xiàng)或者配置237
支持239
系統(tǒng)管理239
第三方模塊242
附錄B功能熱鍵244
黑名單244
呼叫前轉(zhuǎn)245
呼叫等待246
核心246
晝夜模式248
口述錄音248
免打擾249
分機(jī)隨行249
對(duì)講250
電話薄目錄250
錄音252
快速撥號(hào)252
語(yǔ)音郵箱253
附錄C Voicemail.conf 選項(xiàng)255
附錄D 一般中繼配置261
前言
FreePBX 是一款強(qiáng)大的語(yǔ)音通信解決方案，幫助管理員利用Asterisk和開(kāi)源的FreePBX搭建，管理安裝，配置和維護(hù)企業(yè)級(jí)的IPPBX。此書涵蓋的內(nèi)容包括服務(wù)器安裝到配置PBX的分機(jī)，語(yǔ)音郵件，呼叫路由，數(shù)字接線員和其他的功能模塊。
每個(gè)章節(jié)討論一些特定的FreePBX功能。此章節(jié)介紹了一步步的安裝步驟設(shè)置和每個(gè)功能的界面配置。這些章節(jié)覆蓋率從基本安裝到安全策略的所有文檔。
本書涵蓋的內(nèi)容
第一章，安裝FreePBX。我們將討論在Linux環(huán)境下，安裝Asterisk和FreePBX的基本要求。我們將在Centos和Ubutun 環(huán)境下，一步步配置Apache和MYSQL 和下載Asterisk和FreePBX。
第二章: 插件管理維護(hù)，我們介紹模塊化的FreePBX結(jié)構(gòu)和在線安裝數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，還有安裝，升級(jí)，刪除的基本步驟。
第三章: 設(shè)備和分機(jī)，我們將涉及在FreePBX環(huán)境下分機(jī)的概念。同時(shí)我們還要討論在FreePBX 環(huán)境下分機(jī)的工作模式和其他的終端類型。我們將提供配置分機(jī)，用戶，和語(yǔ)音郵件的步驟。
第五章: 中繼，我們介紹中繼的概念和通過(guò)中繼連接PBX，和外部進(jìn)行通信的方法。我們將提供如何配置中繼的方法。同時(shí)，我們也要討論如何檢查，配置中繼的狀態(tài)，確保中繼配置無(wú)誤。
第五章: 基本呼叫功能模塊，我們將解釋呼入的應(yīng)用模塊概念。通過(guò)界面提供的配置選項(xiàng)來(lái)實(shí)現(xiàn)呼叫落地，轉(zhuǎn)接到分機(jī)，或者進(jìn)入語(yǔ)音郵箱。一步步的安裝配置指導(dǎo)告訴用戶如何配置振鈴組，會(huì)議，晝夜模式模塊和電話薄路徑。
第六章: 高級(jí)呼叫應(yīng)用模塊，我們提供一步步的安裝指導(dǎo)，告訴用戶如何配置隊(duì)列，時(shí)間條件和IVR 數(shù)字接線員。
第七章: 呼叫路由，根據(jù)第五章，第六章創(chuàng)建的呼入路由，我們討論呼入通話的相關(guān)應(yīng)用模塊。同時(shí)，我們討論如何設(shè)置指定的呼出路由，獲得最低資費(fèi)路由通話。
第八章: 通話錄音, 我們繼續(xù)研究FreePBX的錄音功能。一步步的安裝文檔將提示如何設(shè)置固定的或可選擇錄音模式對(duì)特定的分機(jī)，會(huì)議，隊(duì)列進(jìn)行錄音。
第九章: 定制自己的PBX，我們介紹一些FreePBX的特別功能來(lái)支持PBX定制。一步步的配置指導(dǎo)提示如何配置自定義的音樂(lè)等待，語(yǔ)音提示，功能熱鍵碼，應(yīng)用模塊和其他目的地。我們討論如何設(shè)置FreePBX的回?fù)埽绾螌?duì)外部呼叫提供撥號(hào)音。同時(shí)我們將涉及如何通過(guò)配置freePBX來(lái)檢查其他資料源來(lái)檢查來(lái)電顯示信息，和如何設(shè)置密碼設(shè)置來(lái)保護(hù)各種FreePBX功能。
第十章: 系統(tǒng)保護(hù)，備份和還原，我們將討論如何應(yīng)對(duì)IPPBX系統(tǒng)死機(jī)或者不能工作的問(wèn)題。我們討論還原系統(tǒng)文件，萬(wàn)一系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題環(huán)境下的各種方法。
第十一章: 安全策略和系統(tǒng)訪問(wèn), 我們提供需要采取的步驟來(lái)確保各種非法訪問(wèn)和攻擊。安裝指導(dǎo)提示用戶升級(jí)操作系統(tǒng)，升級(jí)Asterisk，對(duì)MySQL 設(shè)置安全策略，對(duì)遠(yuǎn)程訪問(wèn)設(shè)置安全策略和配置FreePBX管理員帳號(hào)。
附錄 A: FreePBX模塊, 提供所有通過(guò)在線安裝的可用模塊和功能。
附錄 B: 功能代碼熱鍵, 列出所有默認(rèn)功能代碼熱鍵
附錄C: 語(yǔ)音郵箱配置選項(xiàng)，提供所有相關(guān)的語(yǔ)音郵箱的選項(xiàng)和發(fā)送接收方法。
附錄D: 一般中繼設(shè)置，通過(guò)一般的中繼配置指導(dǎo)。
