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華勝天成獲“貴州移動2012網(wǎng)管支撐系統(tǒng)最優(yōu)服務質(zhì)量獎”

2013-04-25 14:26:15   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  CTI論壇(ctiforum)4月25日消息(記者 凡易):近日,華勝天成被貴州移動授予“2012年度貴州移動網(wǎng)管支撐系統(tǒng)最優(yōu)服務質(zhì)量獎”。據(jù)悉,該榮譽的獲得是因為華勝天成憑借其卓越的“一站式”服務,以及專業(yè)、高效的解決方案與交付能力,全力保障了貴州移動網(wǎng)管中心安全系統(tǒng)運行,實現(xiàn)了連續(xù)多年“零”故障。


圖:華勝天成榮獲“2012年度貴州移動網(wǎng)管支撐系統(tǒng)最優(yōu)服務質(zhì)量獎”

  另據(jù)了解,華勝天成與貴州移動的合作淵源已久,早在幾年前,為滿足中國移動在全業(yè)務競爭時期的業(yè)務發(fā)展要求,貴州移動聯(lián)合華勝天成率先實施了虛擬化桌面項目,獲得了中國移動集團的創(chuàng)新獎勵,華勝天成現(xiàn)場服務團隊也非常密切地關注客戶的業(yè)務需求,一系列系統(tǒng)集成、IT運維項目以及IT網(wǎng)管等項目的規(guī)劃與實施,不但保障了IT系統(tǒng)正常運行,提高了貴州移動的管理效率,也降低了管理復雜度,全面支持了網(wǎng)管系統(tǒng)的發(fā)展。正是因為華勝天成這樣關注客戶需求并實現(xiàn)客戶需求的宗旨,才獲得了客戶方的認可和好評。

  “之所以能夠與貴州移動合作,是因為華勝天成對于貴州移動網(wǎng)管中心的業(yè)務需求非常了解,而且還針對其需求做出了針對性的解決方案。”華勝天成相關負責人還向記者介紹說:“除了貴州移動,全國20多個中國移動的分公司都是我們長期合作的客戶,如:遼寧、福建、內(nèi)蒙古等。華勝天成在電信領域擁有大量的客戶最佳實踐,這也成就了我們獨樹一幟的服務體系及方法論,而我們對客戶需求的把握和實現(xiàn)的能力也得到客戶的認可,降低了客戶總體擁有成本(TCO)。”該負責人還說。
  
  據(jù)悉, 2013年是華勝天成的“客戶年”,公司將在“以客戶為中心”的宗旨的倡導下,以“關注客戶、關注客戶的需求、關注客戶需求的實現(xiàn)”為導向,通過華勝天成的卓越創(chuàng)新力及“一站式”服務優(yōu)勢,為客戶提供真正“有效益”的自主產(chǎn)品及整體解決方案, 成為客戶可信賴的IT戰(zhàn)略合作伙伴。
 

 

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