2013年華為UC&C渠道培訓(xùn)大會(huì)于4月10-13日在杭州研究所成功舉行，來(lái)自全國(guó)各地的總代理商和各類(lèi)伙伴踴躍參加。本期培訓(xùn)主要涉及統(tǒng)一通信和聯(lián)絡(luò)中心解決方案，課程設(shè)置和培訓(xùn)效果得到廣泛好評(píng)，后續(xù)還將陸續(xù)有更多精彩課程推出。
CTI論壇(ctiforum)4月19日消息（記者 郭佳):全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商華為，攜手渠道合作伙伴，于2013年4月10日-13日在華為杭州研究所舉行2013年度統(tǒng)一通信與協(xié)作（UC&C）領(lǐng)域渠道培訓(xùn)大會(huì)。
此次培訓(xùn)是華為UC&C渠道培訓(xùn)大會(huì)的第一期，包含統(tǒng)一通信（UC）、聯(lián)絡(luò)中心（CC）兩個(gè)產(chǎn)品，來(lái)自全國(guó)各地5家總代及一級(jí)代理商近40人全程參與。其中涉及UC 15門(mén)、CC16門(mén)課程，課件由各領(lǐng)域?qū)＜易珜?xiě)，來(lái)自產(chǎn)品研發(fā)、行銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的專(zhuān)家組成講師團(tuán)，深入淺出、全面細(xì)致地講解產(chǎn)品理論基礎(chǔ)和實(shí)際應(yīng)用，幫助學(xué)員更好地掌握華為UC、CC產(chǎn)品與解決方案的整體架構(gòu)、關(guān)鍵特性與客戶(hù)價(jià)值。
通過(guò)全方位的產(chǎn)品培訓(xùn)，學(xué)員對(duì)華為UC、CC產(chǎn)品與解決方有了更深入的理解。華為統(tǒng)一通信解決方案基于SIP協(xié)議開(kāi)放交換平臺(tái)設(shè)計(jì)，融合語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻和業(yè)務(wù)流，實(shí)現(xiàn)任意終端在任意時(shí)間、任意地點(diǎn)安全快捷接入業(yè)務(wù)平臺(tái)，覆蓋從SOHO工作室到超大型企業(yè)等各種規(guī)模，面向企業(yè)客戶(hù)提供高可靠，易部署，嵌入企業(yè)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一通信解決方案，滿(mǎn)足企業(yè)IP語(yǔ)音、協(xié)同會(huì)議、移動(dòng)辦公等全方位的應(yīng)用要求。華為聯(lián)絡(luò)中心解決方案可提供包括終端，排隊(duì)機(jī)，CTI，IVR，錄音，報(bào)表，監(jiān)控，質(zhì)檢，綠色坐席等端到端的整體解決方案，保證系統(tǒng)的整體運(yùn)維效率，減少風(fēng)險(xiǎn)，助力企業(yè)構(gòu)建可增值服務(wù)、精確營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值中心和利潤(rùn)中心，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
華為與渠道伙伴緊密合作，共同探討如何共建多贏的業(yè)務(wù)模式，拓展合作空間，為整個(gè)ICT領(lǐng)域源源不斷地輸送優(yōu)秀人才，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幫助企業(yè)迎接ICT時(shí)代的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇。
UC&C渠道培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
