金融創(chuàng)新的理念一直以來束縛在金融工程創(chuàng)新上，其實創(chuàng)新一詞彰顯“以人為本”的理念，金融創(chuàng)新更應該關注到“創(chuàng)新式的用戶體驗”維度。
4月1日，杭州銀行創(chuàng)新大會在杭州大劇院隆重召開，來自全國的39家城市商業(yè)銀行，14家協(xié)辦單位，10位演講領導，近200位嘉賓出席了本次高峰論壇。
信雅達作為杭州銀行特邀協(xié)辦單位攜VTM遠程銀行解決方案亮相大會，公司金融專家汪陳笑作為特邀嘉賓到會并與魯柏祥博士和嘉賓們分享了信雅達在銀行渠道創(chuàng)新方面的經(jīng)驗和成果，受到各商業(yè)銀行、金融機構等金融行業(yè)與會嘉賓的高度關注。
信雅達VTM(Virtual Teller Machine)遠程銀行，是銀行以人為本服務理念的創(chuàng)新、服務渠道的延伸，是現(xiàn)代化多媒體通信技術和金融服務渠道的完美融合。信雅達VTM遠程銀行解決方案綜合運用了智能路由、高清視頻通信、云協(xié)作、集成手掌靜脈識別、加密手寫簽名、卡證識別、指紋識別等技術，通過視頻面對面交流和協(xié)助客戶業(yè)務辦理，為用戶提供遠程柜面服務，可實現(xiàn)傳統(tǒng)銀行營業(yè)廳的主要功能，例如發(fā)放銀行卡、理財營銷、IC卡代繳代扣、第三方存管、支票業(yè)務、業(yè)務開通和變更等多數(shù)柜臺業(yè)務，從而替代或分流傳統(tǒng)網(wǎng)點的人工業(yè)務量。信雅達VTM遠程銀行可以部署在營業(yè)廳、小區(qū)、商場、寫字樓等，為用戶提供全天候24小時不間斷的柜面服務，提升客戶滿意度。另外，遠程銀行可以使后臺柜員集中化、后臺化，這樣可以為客戶提供更高效、更專業(yè)的服務，從而降低銀行綜合運營成本，提升利潤。該方案是信雅達聯(lián)合伙伴公司推出的創(chuàng)新金融解決方案，已在中國銀行深圳分行、昆侖銀行等銀行成功商用。2013年，陸續(xù)將有多家銀行商用信雅達的遠程銀行解決方案。
信雅達依托在金融咨詢、金融軟件、金融硬件、金融服務等領域十多年的積累與優(yōu)勢，為行業(yè)客戶提供穩(wěn)定、高效、靈活的金融解決方案，包括金融流程銀行、風控稽核、影像檔案、電子銀行、國際結算、跨行支付等完善的金融解決方案，全面支撐金融行業(yè)業(yè)務快速擴張和高效協(xié)作，同時為行業(yè)安全運營保駕護航。信雅達將與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴通力合作，攜手共建創(chuàng)新聯(lián)盟，共享技術和數(shù)據(jù)革新，共同促進發(fā)展，為金融行業(yè)信息化的快速健康發(fā)展作出更大的貢獻。
