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CRM中統(tǒng)計報表幫助企業(yè)大數(shù)據(jù)淘金

2013-03-25 10:26:14   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表、號稱企業(yè)的三大報表,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中發(fā)展了舉足輕重的作用,它們數(shù)據(jù)的優(yōu)良與否,直接表明了企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,客觀的數(shù)據(jù)體現(xiàn),影響著企業(yè)的戰(zhàn)略走向,備受企業(yè)管理者們重視。

  一個企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)可以通過以上的幾個報表體現(xiàn)出來,那企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中的相關(guān)的產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是否也可以通過直觀的數(shù)據(jù)報表體現(xiàn)出來呢?或企業(yè)每一個員工的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是否也可以直觀體現(xiàn)出來呢?

  根據(jù)我們針對中小企業(yè)主調(diào)查結(jié)果來看80%左右的企業(yè)管理者會有此心聲和疑問,面對以上問題的嚴(yán)重關(guān)切,XTools CRM可以為企業(yè)做一個詳盡的解答,系統(tǒng)智能的報表統(tǒng)計功能,通過國內(nèi)15000多家企業(yè)使用,好評如潮。

企業(yè)三張表

  XTools CRM系統(tǒng)當(dāng)中的報表統(tǒng)計功能可分為:綜合報表、統(tǒng)計報表、同比環(huán)比分組統(tǒng)計三個應(yīng)用統(tǒng)計模塊,企業(yè)管理者可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行不同報表的查閱。需要指出的是,這 些統(tǒng)計報表的生存主要是基于CRM系統(tǒng)當(dāng)中被錄入的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)而成,如果想查閱較為詳盡的報表統(tǒng)計數(shù)據(jù),建議深度應(yīng)用XTools CRM系統(tǒng),豐富系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

  上述三個報表的統(tǒng)計功能,可以對企業(yè)全年的經(jīng)營業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)全盤進(jìn)行統(tǒng)計,每個月的采購、出入庫、發(fā)貨交付、產(chǎn)品客戶毛利、以及銷售綜合匯總等內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計,同時還可以利用統(tǒng)計報表了解每一個業(yè)務(wù)人員的銷售狀況,都會以三維圖表生成,直觀真切,另外利用同比環(huán)比分析,便于比較公司業(yè)務(wù)與往年以及本年相鄰月數(shù)據(jù)比較,客觀形象,利于企業(yè)管理者通過以上報表及時真切的了解到公司運(yùn)營的狀況,以及員工的績效考核情況。

CRM中統(tǒng)計報表幫助企業(yè)大數(shù)據(jù)淘金

  通過同比環(huán)比分析,知道本年或是本月的業(yè)績情況,對于管理者對于公司的經(jīng)營決策,戰(zhàn)略調(diào)整,有著重大的借鑒意義,經(jīng)過走訪我們大量應(yīng)用客戶,通過應(yīng)用統(tǒng)計報表幫助企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策的占到70%?梢栽O(shè)想隨著信息化不斷地深入,依靠智能CRM的統(tǒng)計數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)功能,可以有效助力企業(yè)的發(fā)展。

  綜合統(tǒng)計報表即為綜合之意,通過對公司經(jīng)營業(yè)務(wù)所涉及的內(nèi)容都可以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計,同時還可以進(jìn)行最近幾年的綜合報表比較分析。綜合報表也可以分為銷售匯總表、銷售明細(xì)表、庫存資產(chǎn)、采購和倉庫管理統(tǒng)計表四個內(nèi)容,這四個內(nèi)容幾乎涵蓋了企業(yè)的核心業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況,通過了解這個可以把握企業(yè)的盈利狀況,了解企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債情況,清楚庫存盈余,對于管理者對企業(yè)年度評估有著重要的幫助。

統(tǒng)計報表是大數(shù)據(jù)掘金的開始

  統(tǒng)計報表可以對客戶已經(jīng)整個業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分類,依據(jù)這些大的分類對對應(yīng)的業(yè)務(wù)功能進(jìn)行統(tǒng)計,統(tǒng)計結(jié)果會以統(tǒng)計圖表呈現(xiàn)出來,便捷直觀,可以一目了然的知道每一大類中某一小塊的經(jīng)營狀況,對于企業(yè)管理者了解企業(yè)經(jīng)營狀況有著良好的借鑒意義。

  同比環(huán)比分組統(tǒng)計也可以根據(jù)業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,也可以根據(jù)每一個員工的狀況進(jìn)行同比環(huán)比分析,同比可以進(jìn)行以往相關(guān)月份的數(shù)據(jù)比較,環(huán)比進(jìn)行相鄰月份數(shù)據(jù)的分析比較,這個極大的方便了相關(guān)數(shù)據(jù)的對比,對于一些經(jīng)營數(shù)據(jù)有著很好的對比作用,也利于企業(yè)管理者把控每一個業(yè)務(wù)點(diǎn)的比較分析,做到有的放矢。

  這些系統(tǒng)報表正是基于數(shù)據(jù)的量化而做出的智能分析,許多企業(yè)的BOSS或者高層管理都對數(shù)據(jù)體現(xiàn)非常重視,這也是大數(shù)據(jù)被追捧的關(guān)鍵,而這些雜亂的數(shù)據(jù)如何系統(tǒng)的展現(xiàn)在決策者眼前,就需要業(yè)務(wù)精通的專業(yè)人才或者高度BI的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。對中小企業(yè)來講,引進(jìn)人才的難度或許比一套智能系統(tǒng)更大,而如今CRM就能很好地解決這一問題,幫助決策者分析企業(yè)某一時間段內(nèi)的運(yùn)營狀況。

  CRM的統(tǒng)計報表功能,在中小企業(yè)現(xiàn)代化、信息化道路上有著重要的支撐作用,特別是XTools CRM系統(tǒng)以其自身本土化、親切友好的操作界面可以更好的服務(wù)于國內(nèi)的中小企業(yè)用戶,卓越的統(tǒng)計功能,形象的三維圖表,客觀的數(shù)據(jù)分析對企業(yè)管理進(jìn)行重大經(jīng)營決策、戰(zhàn)略調(diào)整,提供了良好而有力的數(shù)據(jù)支持。

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