變換用工模式，大量采用基礎(chǔ)素質(zhì)更好、性價(jià)比更高的兼職在校大學(xué)生；
將呼叫中心建到大學(xué)附近，通過先進(jìn)的呼叫中心人力資源管理軟件，可以實(shí)現(xiàn)將一個(gè)大任務(wù)分解成每人每日只工作2小時(shí)的單位進(jìn)行管理；
兼職團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)記錄、歷史工作經(jīng)歷及表現(xiàn)都可以長期保留；
個(gè)人報(bào)酬績效可以實(shí)時(shí)查詢；
整合優(yōu)質(zhì)的電信資源及呼叫中心辦公場地；
布署了高效預(yù)測外撥系統(tǒng)的先進(jìn)呼叫中心系列管理軟件，幫組座席大幅提升運(yùn)營效率；
目前廊坊基地周圍在校大學(xué)生10,000人，有過呼叫中心兼職經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生超過1,000人；
整合語音呼入/呼出、短信、郵件、傳真、信函、快遞等通道資源，依托云平臺(tái)，幫助企業(yè)完成與其客戶聯(lián)絡(luò)的具體操作。
企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)選擇與客戶聯(lián)絡(luò)的方式、內(nèi)容、要求及經(jīng)加密處理的客戶清單，便可購買到“訂單式”一站服務(wù)，并能實(shí)時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)了解到執(zhí)行的進(jìn)度和效果。
