強訊為香格里拉酒店量身打造酒店預定呼叫中心系統(tǒng)

　　總部位于香港的香格里拉酒店集團已成為亞太地區(qū)最大的豪華酒店集團，同時是世界上公認的最佳酒店產權和管理公司之一。2012年10月18日，位于武進高新區(qū)的常州香格里拉大酒店開業(yè)。

　　為了更好地為酒店預訂部的提升服務和管理，強訊科技為其量身打造了酒店預定的呼叫中心系統(tǒng)，在進行酒店預定電子化的基礎上，還實現(xiàn)了預訂部的報表統(tǒng)計，給預訂部的運營管理提供了有力支撐和準確數據，同時，針對用戶需求，也提供了之后全面升級所需的方案，為今后的深化合作鋪平道路，旨在讓用戶滿意。

 　　強訊科技多年致力于呼叫中心領域，同時為酒店行業(yè)的特殊呼叫中心的應用，如：預定中心、餐飲中心等部門，打造專業(yè)的呼叫中心平臺業(yè)務系統(tǒng)。


關于我們：

　　北京強訊科技有限公司成立于1994年，是北京市新技術開發(fā)區(qū)高新技術企業(yè)。

　　強訊科技主要致力于CTI系統(tǒng)集成。主要業(yè)務包括：企業(yè)級客戶服務中心系統(tǒng)的設計、開發(fā)及應用；企業(yè)級通信辦公自動化系統(tǒng)的設計開發(fā)；電信級增值設備供應等。

　　強訊科技以多年行業(yè)經驗，對國內外CTI產品做了細致深入的調查，推出具有自主知識產權的 “CallThink呼叫中心系統(tǒng)”、 “TalenTel-UC統(tǒng)一通信系統(tǒng)”（SmarTalk V4000 辦公自動化解決方案、“TalenTel HCMS酒店通信管理系統(tǒng)”、“ToneThink IVR 語音傳真服務器系統(tǒng)”、“TalenTel Log 在線錄音監(jiān)聽系統(tǒng)”、“ToneThink- NMAS 新一代多媒體增值服務系統(tǒng)”等一系列代表當今開放式電信技術的典型產品。