近期，北京艾博科技發(fā)展有限責任公司（以下簡稱艾博科技）簽約北京神州云動科技股份有限公司，希望通過部署CloudCC.com CRM在線客戶關系管理系統(tǒng)進一步鞏固公司的管理體系，促進公司深遠發(fā)展，爭做行業(yè)頂尖企業(yè)。
艾博科技是中國最具潛力的同時也是最專業(yè)的Web應用提供商，曾為多家企業(yè)及政府機構提供完整的Web建設方案和功能方案。并且充分考慮與市場相結合，實現(xiàn)真正的互聯(lián)網(wǎng)增值，提高企業(yè)品牌的知名度，提升客戶的整體業(yè)績。 艾博科技采用最高效安全的開發(fā)技術，并使用高性價比的虛擬主機技術幫助企業(yè)用最小的投資在互聯(lián)網(wǎng)上建立起自己的網(wǎng)站，進行網(wǎng)絡營銷，實現(xiàn)企業(yè)e化。 經(jīng)過多年的積累，以“持續(xù)改進，周到服務”是的服務宗旨，深受客戶好評。
隨著公司的不斷擴張和業(yè)務范圍的增廣，海量的客戶數(shù)據(jù)信息需要記錄分析，復雜的工作流程需要全程監(jiān)控，成為阻礙公司大踏步前進的“絆腳石”。面對這些挑戰(zhàn)，艾博科技深知若想在行業(yè)中取得領先地位，將更優(yōu)質的web服務帶給更多的客戶，必須進一步完善和加強公司管理體系，疏通業(yè)務流程，做好客戶管理工作。最后，經(jīng)過一番對比和業(yè)內人士推薦，艾博科技選擇與第三代企業(yè)管理軟件廠商神州云動CloudCC合作，部署一套企業(yè)版CloudCC.com CRM系統(tǒng)。
神州云動中國領先的第三代管理軟件供應商，多年來致力于為不同行業(yè)提供云平臺技術為核心的服務和企業(yè)云計算CRM整體行業(yè)解決方案，廣受業(yè)內好評。目前，神州云動CloudCC已經(jīng)幫助了包括匯豐銀行等世界500強在內的3000多家企業(yè)打造富有競爭力的CRM管理平臺。據(jù)多家CRM使用企業(yè)反饋：在使用CloudCC.com提供的CRM軟件系統(tǒng)后，銷售流程明顯改善，銷售管理井然有序，客戶滿意度直線上升，使用效果遠遠超出預期！
經(jīng)過深入分析艾博科技的行業(yè)特點與管理現(xiàn)狀，神州云動資深實施工程師為其制定了一套集市場、銷售、服務于一體的CloudCC.com企業(yè)版CRM系統(tǒng)。通過這套系統(tǒng)，工作人員可以把客戶在接觸、銷售及服務過程中的所有聯(lián)系信息存儲其中，進行統(tǒng)一管理。通過權限與在線審批流程的設置，實現(xiàn)各個部門之間的信息共享，打破各部門間的壁壘，讓員工更方便的查看相關信息，避免溝通不暢造成的客戶流失。此外，通過客戶的360度視圖，艾博科技業(yè)務人員可以全面把握客戶的關鍵信息，在短時間內快速反應，為客戶提供專業(yè)的個性化服務，從而獲得良好印象，提高客戶下單率。
經(jīng)過多年的積累，神州云動CloudCC已經(jīng)成為IT行業(yè)客戶關系管理解決方案的專家。這次，艾博科技簽約神州云動，說明神州云動已經(jīng)在企業(yè)信息化管理這一服務產(chǎn)業(yè)上得到更為廣泛的應用。
