95568作為民生銀行統(tǒng)一的客戶服務(wù)呼叫中心熱線，已經(jīng)成為客戶聯(lián)系銀行的重要門戶。為進一步提升客戶體驗，近日民生銀行聯(lián)合中國移動、中國電信、中國聯(lián)通三家電信運營商開通了95568全國一號通服務(wù)，客戶在國內(nèi)任何地區(qū)均無須加撥區(qū)號，直接撥打95568即可實現(xiàn)與民生銀行全方位的溝通與互動，充分體現(xiàn)任何時間、任何地點的服務(wù)模式。95568全國一號通服務(wù)的開通，使民生銀行成為國內(nèi)最先開通這一模式的銀行之一。
民生銀行95568客戶服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)自推出以來，緊密圍繞客戶需求，持續(xù)開拓創(chuàng)新，陸續(xù)推出e線通在線客服、400對公專線、400小微專線，客戶服務(wù)品質(zhì)不斷提升。
