正當(dāng)中國(guó)電信內(nèi)地的iPhone5合約機(jī)將于12月14日正式發(fā)售之機(jī)，公司卻因少開(kāi)購(gòu)機(jī)發(fā)票而受到消費(fèi)者的質(zhì)疑。
12月8日，為求證上述事實(shí)，中國(guó)資本證券網(wǎng)以消費(fèi)者名義向中國(guó)電信購(gòu)買(mǎi)了一款與iPhone5最有競(jìng)爭(zhēng)力的手機(jī)三星GALAXYNoteII。雖然購(gòu)機(jī)價(jià)款合計(jì)6899元，但中國(guó)電信僅開(kāi)具了3920元的發(fā)票。
對(duì)此，中國(guó)電信客服表示僅能開(kāi)具3920元的發(fā)票，剩余2979元的發(fā)票開(kāi)不了。當(dāng)中國(guó)資本證券網(wǎng)提及在購(gòu)機(jī)之前，中國(guó)電信為何不向消費(fèi)者履行告知義務(wù)，上述客服對(duì)此表示歉意，并稱(chēng)今后將對(duì)此予以改進(jìn)。
12月11日，中國(guó)資本證券網(wǎng)聯(lián)系北京市盈科(廣州)律師事務(wù)所知名律師陳勇儒，其稱(chēng)從合同的相對(duì)性來(lái)講，商家向消費(fèi)者出售商品，應(yīng)當(dāng)足額并如實(shí)地開(kāi)具相應(yīng)發(fā)票，而中國(guó)電信除了違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，更是存在逃稅的嫌疑，應(yīng)當(dāng)受到處罰。
iPhone5與Note2銷(xiāo)售火熱
對(duì)于內(nèi)地成千上萬(wàn)的“果粉”而言，近期最熱衷的話(huà)題無(wú)外乎是iPhone5即將上市銷(xiāo)售。
作為蘋(píng)果在內(nèi)地的兩大合約方，中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通紛紛推出iPhone5定制機(jī)的預(yù)約服務(wù)，摩拳擦掌欲先分享這一蛋糕，而非定制機(jī)則往往要晚一些時(shí)日面世。
近日，中國(guó)資本證券網(wǎng)了解到，中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通有一個(gè)共同點(diǎn)，即分別于12月14日開(kāi)始供貨。
在預(yù)約方面，中國(guó)聯(lián)通要求預(yù)約者提供真實(shí)姓名和身份證號(hào)碼，之后按預(yù)約先后順序發(fā)貨并結(jié)款，不需要預(yù)付款。
而中國(guó)電信在預(yù)約之時(shí)，則向客戶(hù)介紹，欲先發(fā)貨需要花200元購(gòu)買(mǎi)一個(gè)大禮包，里面包含購(gòu)物卡之類(lèi)。
值得一提的是，當(dāng)前作為iPhone5的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，莫過(guò)于三星公司旗下的三星GALAXYNoteII。
12月7日，中國(guó)資本證券網(wǎng)撥通中國(guó)電信客服電話(huà)，得知預(yù)約三星GALAXYNoteII除了需支付5699元合約款外，還需要額外預(yù)存1000元話(huà)費(fèi)。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，三星GALAXYNoteII合約價(jià)或?qū)⑴ciPhone5不相上下，而額外多預(yù)存1000元話(huà)費(fèi)則明顯提高了門(mén)檻。
6899元購(gòu)機(jī)僅開(kāi)3920元發(fā)票
事實(shí)上，近期曾有消費(fèi)者向中國(guó)資本證券網(wǎng)反映，中國(guó)電信在向客戶(hù)銷(xiāo)售合約機(jī)之時(shí)，存在少開(kāi)購(gòu)機(jī)發(fā)票現(xiàn)象。
上述消費(fèi)表示，他購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)是iPhone4S，中國(guó)電信只給他開(kāi)了預(yù)存話(huà)費(fèi)的發(fā)票，而剩余部分購(gòu)機(jī)款卻沒(méi)開(kāi)發(fā)票。
對(duì)此疑問(wèn)，中國(guó)資本證券網(wǎng)于12月7日以消費(fèi)者名義聯(lián)系中國(guó)電信客服，預(yù)定了一部同樣火熱銷(xiāo)售的三星GALAXYNoteII手機(jī)，該手機(jī)總價(jià)6899元。依據(jù)189元檔套餐計(jì)算，需要預(yù)存話(huà)費(fèi)2720元、額外預(yù)存話(huà)費(fèi)1000元，靚號(hào)預(yù)存話(huà)費(fèi)200元，而裸機(jī)折合2979元。
12月8日，中國(guó)電信派員送來(lái)三星GALAXYNoteII手機(jī)，交付的購(gòu)機(jī)發(fā)票金額僅為3920元。對(duì)此，中國(guó)電信送手機(jī)的工作人員表示，客服開(kāi)多少發(fā)票他就送多少，具體情況還需要向客服咨詢(xún)。
就此疑問(wèn)，中國(guó)電信客服答復(fù)稱(chēng)，只能開(kāi)具3920元話(huà)費(fèi)的發(fā)票。當(dāng)中國(guó)資本證券網(wǎng)提及在購(gòu)機(jī)之前，中國(guó)電信為何不向消費(fèi)者履行告知義務(wù)，上述客服對(duì)此表示歉意，并稱(chēng)今后將對(duì)此予以改進(jìn)。
銷(xiāo)售合同成立被指虛開(kāi)發(fā)票
如此而來(lái)，消費(fèi)者所反映的向中國(guó)電信購(gòu)機(jī)少開(kāi)發(fā)票的事情，可見(jiàn)并非孤案。
12月11日，中國(guó)資本證券就此與北京市盈科(廣州)律師事務(wù)所知名律師陳勇儒取得聯(lián)系，得知消費(fèi)者在向商家購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)，一旦支付款項(xiàng)，便已經(jīng)構(gòu)成事實(shí)合同;從合同的相對(duì)性來(lái)講，商家向消費(fèi)者出售商品，則應(yīng)當(dāng)足額并如實(shí)地開(kāi)具相應(yīng)發(fā)票。
而在陳勇儒看來(lái)，《發(fā)票管理辦法》第20條明確規(guī)定，銷(xiāo)售商品、提供服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人，對(duì)外發(fā)生經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收取款項(xiàng)，收款方應(yīng)當(dāng)向付款方開(kāi)具發(fā)票，中國(guó)電信在銷(xiāo)售產(chǎn)品之前沒(méi)有盡到告知義務(wù)，除了違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，更是存在逃稅的嫌疑，應(yīng)當(dāng)受到處罰。
當(dāng)中國(guó)資本證券網(wǎng)提及，中國(guó)電信向消費(fèi)者提供的合約機(jī)，是否可能存在部分由第三方開(kāi)具發(fā)票的行為。陳勇儒表示，即便如此，中國(guó)電信也有為消費(fèi)者代開(kāi)發(fā)票的義務(wù)，因?yàn)橘I(mǎi)賣(mài)行為是發(fā)生在中國(guó)電信與消費(fèi)者之間。
12月11日，中國(guó)資本證券網(wǎng)聯(lián)系中國(guó)電信公開(kāi)電話(huà)，工作人員表示董秘翁順來(lái)人在香港不在北京，無(wú)法回復(fù)。
