撥通“12349”居家養(yǎng)老呼叫熱線，反映的問題就會有專人收集解決；輕輕按下手中的呼叫設(shè)備，很快就有工作人員接到指示后上門……7日，黃石市民政局召開養(yǎng)老服務(wù)社會化工作推進(jìn)會，為社區(qū)工作人員詳細(xì)介紹將要運(yùn)行的居家養(yǎng)老呼叫服務(wù)。
黃石市民政局負(fù)責(zé)人介紹，當(dāng)前，黃石市60歲以上人口已達(dá)到29.53萬，除極小部分老人在各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)集中養(yǎng)老外，98%以上的老人靠居家養(yǎng)老。為給這些老人提供更好的養(yǎng)老環(huán)境和服務(wù)，市民政局牽頭、市社區(qū)服務(wù)中心承辦的“黃石居家養(yǎng)老呼叫服務(wù)中心”正在加緊建設(shè)當(dāng)中。
呼叫中心擬于本月底試運(yùn)行，2013年1月正式開通運(yùn)營。市社區(qū)服務(wù)中心主任李相良稱，即日起各社區(qū)將開展老年人入網(wǎng)登記工作，為建立完整的數(shù)據(jù)庫作準(zhǔn)備。
李相良介紹，居家養(yǎng)老呼叫服務(wù)中心的服務(wù)功能主要有生活照料、緊急救援、定時(shí)定位等。服務(wù)對象主要是老年人及殘疾人。“12349”就是居家養(yǎng)老呼叫中心的熱線號碼。
