CTI論壇(ctiforum)11月27日消息（記者 楊毅): 研祥智能科技股份有限公司成立于1993年，是中國最大的特種計(jì)算機(jī)研究、開發(fā)、制造、銷售和系統(tǒng)整合于一體的高科技企業(yè)。2003年，研祥智能科技股份有限公司于香港聯(lián)交所上市，股票代碼HK02308，是中國同行業(yè)中唯一的上市公司。
自2000年起，研祥在中國特種計(jì)算機(jī)行業(yè)已經(jīng)名列前茅。根據(jù)CCID數(shù)據(jù)顯示，2006年至2009年，研祥連續(xù)在國內(nèi)同行業(yè)排名第一，世界第三。研祥目前是國家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)、中國企業(yè)信息化500強(qiáng)。產(chǎn)品被列入國家重點(diǎn)新產(chǎn)品和國家火炬計(jì)劃項(xiàng)目，并多次獲得科技進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)。2007年，研祥被評(píng)選為“第四屆中國最具生命力企業(yè)”。公司董事局主席陳志列擔(dān)任廣東省政協(xié)委員、第四屆深圳市政協(xié)常委；同時(shí)也是CCTV>中國2007經(jīng)濟(jì)年度人物和年度創(chuàng)新獎(jiǎng)得主。
目前研祥在中國設(shè)有多個(gè)研發(fā)中心、數(shù)十家全資分支機(jī)構(gòu)，并建立了覆蓋中國各主要城市的“EVOC”特種計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，組成了龐大的銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能夠隨時(shí)為客戶提供周到的服務(wù)。2008年，研祥正式進(jìn)軍海外市場(chǎng)，成為該行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的國際品牌。2010年伊始，國家工商總局公布了最新一批認(rèn)定的馳名商標(biāo)，其中由研祥集團(tuán)申報(bào)的“EVOC”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”，這也是國內(nèi)工業(yè)控制自動(dòng)化企業(yè)所獲得的第一個(gè)馳名商標(biāo)。“誠信祥和、永繼經(jīng)營”，研祥將在與客戶的精誠合作和使命實(shí)踐中演繹企業(yè)的永恒價(jià)值，帶領(lǐng)中國制造走向中國創(chuàng)造！
2012年11月，深海捷呼叫中心正式在研祥集團(tuán)的深圳、廣州、北京、上海四個(gè)分中心的營銷中心上線。研祥從需求調(diào)查，供應(yīng)商選型再到設(shè)備上線全程歷時(shí)8個(gè)月，深海捷以其強(qiáng)大的系統(tǒng)功能和強(qiáng)大的開發(fā)接口最終在多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。深海捷通過強(qiáng)大的開發(fā)接口，成功與研祥集團(tuán)SAP業(yè)務(wù)軟件無縫對(duì)接，將呼叫中心電話控制、座席監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、智能外呼、示忙、示閑、隊(duì)列監(jiān)控全部集成進(jìn)研祥SAP業(yè)務(wù)軟件當(dāng)中。
多年來，深海捷科技堅(jiān)持以“穩(wěn)定”作為呼叫中心產(chǎn)品的基石，以“易用”作為第三方開發(fā)接口的準(zhǔn)繩，憑借優(yōu)質(zhì)的呼叫中心產(chǎn)品，已在全國累計(jì)800多家客戶，涉及通信運(yùn)營商、政府、電視購物、快遞物流、金融、旅游票務(wù)、交通、電力、教育等多個(gè)行業(yè)，包括廣東移動(dòng)、北京聯(lián)通網(wǎng)監(jiān)中心、東莞電信、中石化、東莞社保局、全國身份證查詢中心、百度、全友家私、正通汽車、凱立德、瑞凌實(shí)業(yè)等企事業(yè)單位。
