當(dāng)兩年前王曉初強(qiáng)調(diào)中國(guó)電信要成為智能管道的主導(dǎo)者之時(shí)，流量經(jīng)營(yíng)對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)還只是紙上談兵。
兩年之后，情況開(kāi)始改變。日前，《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))記者獲悉，湖南移動(dòng)和廣東移動(dòng)正在部署PTN網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控解決方案，項(xiàng)目預(yù)計(jì)2013年第一季度完成。
目前，廣東移動(dòng)已經(jīng)部署了TD-LTE試驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)，積極推動(dòng)四網(wǎng)協(xié)同工作。然而據(jù)記者了解，廣東移動(dòng)經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大部分流量仍跑在2G網(wǎng)絡(luò)上，3G和4G網(wǎng)絡(luò)仍有大部分處于空載狀態(tài)，與此同時(shí)，WLAN網(wǎng)絡(luò)并沒(méi)有發(fā)揮很好的流量分流作用。
為此，廣東移動(dòng)希望能通過(guò)部署一套解決方案查看每個(gè)網(wǎng)絡(luò)的具體使用情況，并根據(jù)觀察數(shù)據(jù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)優(yōu)化和業(yè)務(wù)套餐的精心設(shè)計(jì)，從而達(dá)到網(wǎng)絡(luò)資源的最大化利用，獲取更好的投資回報(bào)率。
“經(jīng)過(guò)和中興通訊的交流，我們決定選擇部署他們的PTN網(wǎng)絡(luò)性能分析解決方案，達(dá)到上述目的。”廣東移動(dòng)運(yùn)維部門(mén)的工作人員向記者表示。至此，運(yùn)營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)工作邁出實(shí)質(zhì)性的一步。
轉(zhuǎn)向流量經(jīng)營(yíng)
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商面臨“增量不增收”的挑戰(zhàn)愈來(lái)愈大。以最新出爐的運(yùn)營(yíng)商前三季度財(cái)報(bào)佐證，中國(guó)移動(dòng)前三季度無(wú)線上網(wǎng)流量增長(zhǎng)188.1%，相對(duì)應(yīng)的是收入增長(zhǎng)只有6.4%，而利潤(rùn)更少只有1.4%。中國(guó)電信則出現(xiàn)利潤(rùn)下滑的現(xiàn)象，此前中國(guó)電信曾判斷未來(lái)五年內(nèi)帶寬會(huì)增長(zhǎng)26倍，但是自身收入的增長(zhǎng)只有1.6倍，
這些數(shù)據(jù)進(jìn)一步表明，帶寬需求增長(zhǎng)已經(jīng)逼近摩爾定律，而帶寬收益比卻相對(duì)遵循對(duì)數(shù)定律。這是因?yàn)椋捎诹髁繕I(yè)務(wù)不具備話音和短信等傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的強(qiáng)“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”特征，使用量增長(zhǎng)帶來(lái)的價(jià)值遠(yuǎn)不能與后者相比。
因此，在收入和利潤(rùn)增速日益趨緩的背景下，運(yùn)營(yíng)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)的投資日益謹(jǐn)慎。然而，一個(gè)尷尬的事實(shí)是，網(wǎng)絡(luò)投資趨緩，帶寬無(wú)法滿足用戶的需求，用戶離網(wǎng)率必定增高，這對(duì)于處于激烈競(jìng)爭(zhēng)下的電信運(yùn)營(yíng)商顯然是不愿樂(lè)見(jiàn)的。
“其實(shí)，運(yùn)營(yíng)商內(nèi)心也很矛盾。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門(mén)希望能夠持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)容量和帶寬，滿足用戶高清視頻、在線游戲和網(wǎng)上購(gòu)物等應(yīng)用。然而，計(jì)劃部門(mén)要求更高的投資回報(bào)率，網(wǎng)絡(luò)投資相對(duì)謹(jǐn)慎。不過(guò)，大多數(shù)情況下，我們還是會(huì)選擇滿足用戶的需求這條道路。”一位來(lái)自運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門(mén)的員工向記者坦承他們的心情。
正如中國(guó)移動(dòng)戰(zhàn)略研究項(xiàng)目經(jīng)理侯宏在《流量經(jīng)營(yíng)批判》一文中寫(xiě)到的，用現(xiàn)有眼光來(lái)看，在全I(xiàn)P時(shí)代，流量可能等同于運(yùn)營(yíng)商全部的業(yè)務(wù)。因此，它是一個(gè)讓運(yùn)營(yíng)商“又愛(ài)又恨、欲拒還迎、欲罷不能”的業(yè)務(wù)。
為了改變這種情況，2010年，王曉初講到中國(guó)電信要成為智能管道的主導(dǎo)者，開(kāi)啟了通信業(yè)對(duì)智能管道探索的大門(mén)。2011年底舉行的2012年度工作會(huì)議之上，中國(guó)電信提出堅(jiān)持“規(guī)模經(jīng)營(yíng)和流量經(jīng)營(yíng)”兩大策略，再次強(qiáng)調(diào)加快推進(jìn)流量經(jīng)營(yíng)工作。
在“中國(guó)移動(dòng)第九屆戰(zhàn)略發(fā)展論壇”之上，時(shí)任中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)的王建宙表示，數(shù)據(jù)流量不是洪水猛獸，而是收入增長(zhǎng)的新引擎，關(guān)鍵是怎樣加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量的精細(xì)化管理。中國(guó)移動(dòng)提出，全面轉(zhuǎn)向“流量經(jīng)營(yíng)”。
流量看得見(jiàn)
實(shí)現(xiàn)“流量經(jīng)營(yíng)”的第一步便是使得流量看得見(jiàn)，讓流量可視、可控和可管。這也是智能管道建設(shè)的目標(biāo)。
中國(guó)電信北京研究院副院長(zhǎng)趙慧玲此前在接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))記者采訪時(shí)，詮釋了她對(duì)智能管道的主導(dǎo)者的理解：是指客戶感知良好、運(yùn)營(yíng)管理方便、業(yè)務(wù)開(kāi)通靈活，通過(guò)用戶可識(shí)別、業(yè)務(wù)可區(qū)分、質(zhì)量可控制、網(wǎng)絡(luò)可管理，提供高速協(xié)同接入、資源自助指配、速率針對(duì)性保障的差異化服務(wù)，成為客戶首選、綜合能力最強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)。
那么如何實(shí)現(xiàn)流量的監(jiān)控和管理呢?中興通訊服務(wù)規(guī)劃總工包劼向記者表示，一個(gè)智慧的網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)具備對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的流量可視、可管、可控的能力;一個(gè)智慧的網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控系統(tǒng)具有多維感知、深度分析、智能管控的特征。
如此一來(lái)，流量監(jiān)控管理系統(tǒng)能有效感知網(wǎng)絡(luò)中的流量應(yīng)用情況，借助其分析數(shù)據(jù)，運(yùn)營(yíng)商能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流量的合理分布和網(wǎng)絡(luò)資源的高效利用，為用戶和業(yè)務(wù)提供商提供按需適配的差異化服務(wù)，最終提升網(wǎng)絡(luò)價(jià)值和用戶體驗(yàn)。
根據(jù)這些特征，電信設(shè)備商已經(jīng)推出了相應(yīng)的產(chǎn)品和解決方案。針對(duì)FTTx網(wǎng)絡(luò)和PTN網(wǎng)絡(luò)，中興通訊分別推出ZXESS EasyTraffic FTTx網(wǎng)絡(luò)流量采集分析系統(tǒng)和ZXDNA PTN網(wǎng)絡(luò)性能分析方案，并即將推出面向有線寬帶網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一流量管理解決方案。。
在FTTx網(wǎng)絡(luò)流量分析分析系統(tǒng)中，用戶可充分利用EasyTraffic系統(tǒng)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)采集和管理功能，采集網(wǎng)絡(luò)典型業(yè)務(wù)流量數(shù)據(jù)、網(wǎng)元資源數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)、運(yùn)行性能數(shù)據(jù)等，從而準(zhǔn)確掌握FTTx網(wǎng)絡(luò)整網(wǎng)資源利用情況、以及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)。
在PTN網(wǎng)絡(luò)性能分析方案中，用戶可以進(jìn)行PTN業(yè)務(wù)資源與流量分析、網(wǎng)絡(luò)利用率統(tǒng)計(jì)分析與網(wǎng)絡(luò)資源收斂比統(tǒng)計(jì)。例如，可以統(tǒng)計(jì)各類業(yè)務(wù)流量和帶寬的使用情況，百分比占比;各類業(yè)務(wù)流量和帶寬數(shù)據(jù)走勢(shì)、同比、環(huán)比月增長(zhǎng)率、未來(lái)3個(gè)月預(yù)測(cè)以及每類業(yè)務(wù)(2G/3G/LTE/集客/家寬/WLAN)按區(qū)域分布統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)等等。
前文中提到的廣東移動(dòng)和湖南移動(dòng)部署的PTN網(wǎng)絡(luò)性能分析方案便是由中興通訊提供的。包劼告訴記者，除了廣東和湖南兩家運(yùn)營(yíng)商之外，PTN網(wǎng)絡(luò)性能分析方案已經(jīng)在孟加拉Banglalion和埃塞俄比亞電信等運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮作用。而在馬來(lái)西亞DiGi電信、四川聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)中則正在進(jìn)行試點(diǎn)工作。
與此同時(shí)，EasyTraffic系統(tǒng)已經(jīng)在深圳移動(dòng)完成試點(diǎn)部署。“基于此系統(tǒng)，中興通訊每月將為深圳移動(dòng)提供網(wǎng)絡(luò)流量的分析運(yùn)營(yíng)報(bào)告。廣東移動(dòng)計(jì)劃2013年在全省推廣流量管理方案，并考慮與PTN網(wǎng)絡(luò)流量管理統(tǒng)一。”包劼說(shuō)。
此外，內(nèi)蒙古電信、湖南移動(dòng)和泉州移動(dòng)也試點(diǎn)部署了EasyTraffic的流量監(jiān)控的Metrix采集模塊，主要實(shí)現(xiàn)FTTx網(wǎng)絡(luò)流量實(shí)時(shí)采集功能，在網(wǎng)管上展現(xiàn)。
華為則推出了網(wǎng)絡(luò)流量分析系統(tǒng)uTraffic產(chǎn)品。據(jù)了解，uTraffic是基于可擴(kuò)展分布式架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)流量分析系統(tǒng)，具備可視、可評(píng)及可預(yù)測(cè)三大功能。
華為固定網(wǎng)絡(luò)OSS與服務(wù)產(chǎn)品線總裁魯鴻駒表示：“uTraffic可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流量和流向的分析、網(wǎng)絡(luò)管道質(zhì)量監(jiān)控，從而幫助運(yùn)營(yíng)商提升管道智能化能力，轉(zhuǎn)向流量經(jīng)營(yíng)。目前，uTraffic已經(jīng)被多家運(yùn)營(yíng)商中采用進(jìn)行試點(diǎn)工作。”
