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直真信通助力邁斯沃克打造統(tǒng)一通訊平臺(tái)

--——直真信通擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,為您提供更完善的服務(wù)

2012-11-12 11:12:02   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum)11月12日消息(記者 佳兒):The MathWorks(邁斯沃克)總部位于美國(guó)馬薩諸塞州的Naick市,是世界領(lǐng)先的技術(shù)計(jì)算和基于模型的設(shè)計(jì)的軟件開發(fā)商和供應(yīng)商。邁斯沃克擁有1500多名員工,從1984年成立以來(lái)每年都在盈利。邁斯沃克中國(guó)分公司位于北京,2007年成立,直接加入邁斯沃克全球范圍內(nèi)的銷售、培訓(xùn)和支持服務(wù)中。

  邁斯沃克的客戶是世界各大洲100多個(gè)國(guó)家的1,000,000多名頂級(jí)技術(shù)人員。這些技術(shù)人員工作在世界上最先進(jìn)的技術(shù)公司、政府實(shí)驗(yàn)室、金融機(jī)構(gòu)、以及3500多所大學(xué)。他們依賴于邁斯沃克的產(chǎn)品和服務(wù),因?yàn)镸ATLAB和Simulink已經(jīng)成為他們進(jìn)行工程項(xiàng)目和科學(xué)研究的基本工具。

  隨著UC統(tǒng)一通訊不斷被認(rèn)可給大家工作上帶來(lái)的便捷,為了員工更好的工作邁斯沃克(中國(guó))也部署LYNC并在此基礎(chǔ)上要進(jìn)一步優(yōu)化辦公環(huán)境,使所有員工能擁有一個(gè)更好更高效的溝通平臺(tái)。直真信通專注于協(xié)作辦公通訊領(lǐng)域,專注客戶需求,旨在為中國(guó)用戶提供最專業(yè)的融合通訊應(yīng)用解決方案與服務(wù)。針對(duì)邁斯沃克的現(xiàn)狀,對(duì)其通訊的改造分為兩個(gè)階段,改造的第一個(gè)階段完成LYNC與普通通訊系統(tǒng)之間的互通;改造的第二階段主要完成員工的辦公終端設(shè)備的優(yōu)化。

  第一階段為用戶部署了一臺(tái)NET UX1000的網(wǎng)關(guān)。不僅能實(shí)現(xiàn)LYNC與PSTN的互通,并且為員工實(shí)現(xiàn)桌面的PSTN終端和PC終端的LYNC同號(hào)共振的效果,您可以隨意選擇接聽的方式。為用戶采用前置的方式部署一臺(tái)網(wǎng)關(guān)具體拓?fù)淙缦滤荆?

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  改造的第二階段主要完成對(duì)LYNC終端優(yōu)化,主要在會(huì)議室部署CX3000共計(jì)32臺(tái);員工桌面部署CX500共計(jì)4臺(tái)、CX600共計(jì)28臺(tái);員工個(gè)人使用的耳機(jī)Plantronics C620-M共計(jì)6個(gè)、Plantronics C610-M共計(jì)4個(gè)、Jabra 250MS共計(jì)33個(gè)和Logitech Quickcam 9000 pro共計(jì)33個(gè)。

  在員工桌面安裝CX500、CX600話機(jī),會(huì)議室安裝CX3000會(huì)議電話,將其注冊(cè)到lync server上,實(shí)現(xiàn)話機(jī)與lync客戶端統(tǒng)一號(hào)碼。用戶使用耳機(jī)連接到PC上,進(jìn)行語(yǔ)音通話。當(dāng)呼叫l(wèi)ync賬號(hào)時(shí),lync客戶端同電話終端會(huì)同時(shí)振鈴,無(wú)論您接聽哪一個(gè),都可以實(shí)現(xiàn)通訊。通過(guò)電話終端也可以實(shí)現(xiàn)lync的所有呼叫功能。提高員工的工作效率提高公司整體競(jìng)爭(zhēng)力。

  通過(guò)使用NET語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)將lync及日常通訊系統(tǒng)連接,使得手機(jī)、辦公電話、lync客戶端等全部融合到一起,將現(xiàn)有辦公資源全部利用,提高了員工的工作效率。POLYCOM的CX系列產(chǎn)品,有微軟官方認(rèn)證,與OCS軟件完美結(jié)合,使其在語(yǔ)音方面讓客戶得到更加完美的視聽感覺,用戶對(duì)此感到非常滿意。

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