她擁有全國(guó)最大的數(shù)字化節(jié)目?jī)?nèi)容媒體資源庫(kù)，是全國(guó)最大的互動(dòng)電視和3G手機(jī)電視內(nèi)容提供商；她擁有IPTV運(yùn)營(yíng)牌照和3G手機(jī)電視全國(guó)集成運(yùn)營(yíng)牌照，并在杭州擁有超過(guò)200萬(wàn)數(shù)字電視用戶；她同時(shí)還是國(guó)家發(fā)改委媒體云重大項(xiàng)目的全國(guó)唯一承建單位。
不錯(cuò)，她就是位于杭州的華數(shù)數(shù)字電視傳媒集團(tuán)，這家跨網(wǎng)絡(luò)、跨媒體、跨應(yīng)用的數(shù)字電視與新傳媒運(yùn)營(yíng)企業(yè)在上個(gè)月剛剛登陸國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)，掀起了廣電行業(yè)省網(wǎng)整合的新一輪序幕。
但在這篇文章中，我們并不會(huì)討論華數(shù)傳媒在資本市場(chǎng)上的表現(xiàn)，也不會(huì)討論廣電行業(yè)的整合，而是從華數(shù)企業(yè)內(nèi)部IT基礎(chǔ)架構(gòu)的細(xì)節(jié)入手，看看華數(shù)是如何應(yīng)云而動(dòng)隨云而起。為此，在上個(gè)月，C114中國(guó)通信網(wǎng)編輯對(duì)華數(shù)傳媒網(wǎng)絡(luò)技術(shù)副總裁朱素平和運(yùn)維總監(jiān)姚軍進(jìn)行了專訪。華數(shù)傳媒網(wǎng)絡(luò)是華數(shù)集團(tuán)旗下專業(yè)從事數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)與新傳媒發(fā)展的運(yùn)營(yíng)企業(yè)，是華數(shù)系主力上市平臺(tái)之一。
應(yīng)云而動(dòng)
在朱素平看來(lái)，華數(shù)傳媒在云計(jì)算方面的探索和成績(jī)，之前更多的是被業(yè)務(wù)推著走。“我們的業(yè)務(wù)分布非常廣泛，而且不同的業(yè)務(wù)板塊對(duì)于IT支撐能力的需求特性差別也很大。除了傳統(tǒng)的廣電行業(yè)業(yè)務(wù)外，華數(shù)還運(yùn)營(yíng)著有線和無(wú)線寬帶接入服務(wù)，政府電子政務(wù)信息化平臺(tái)支撐等。”
業(yè)務(wù)跨度大、伸縮性強(qiáng)的特征對(duì)華數(shù)傳媒的IT基礎(chǔ)架構(gòu)能力提出了很大的挑戰(zhàn)。“所以我們?cè)?010年就開(kāi)始進(jìn)行云計(jì)算方面的嘗試，希望能夠通過(guò)對(duì)底層IT基礎(chǔ)架構(gòu)云化以及云管理系統(tǒng)搭建，提升IT使用效率，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的靈活快速響應(yīng)，降低整體成本。”朱素平說(shuō)。
據(jù)他介紹，華數(shù)傳媒在云計(jì)算方面的拓展已經(jīng)取得了不錯(cuò)進(jìn)展，在基礎(chǔ)設(shè)施、云平臺(tái)和云應(yīng)用三個(gè)層面都有著明確布局。“在基礎(chǔ)設(shè)施上，我們成立了獨(dú)立的數(shù)據(jù)中心公司，對(duì)所有平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)支撐，并引入了外部資本，作為未來(lái)獨(dú)立發(fā)展的一條脈絡(luò)；在云平臺(tái)上，初步形成了媒體云、轉(zhuǎn)碼云、游戲云和服務(wù)云四個(gè)平臺(tái)；在應(yīng)用層面，則包括視頻、音樂(lè)、游戲、購(gòu)物、支付、信息和閱讀等九大應(yīng)用。”
其中，轉(zhuǎn)碼云主要承載視頻轉(zhuǎn)碼服務(wù)，“因?yàn)槿A數(shù)本身是非常大的內(nèi)容生產(chǎn)和制作公司，每天大概會(huì)有15T-20T左右的節(jié)目量，會(huì)涉及到非常多的格式和碼率，因?yàn)檫@些內(nèi)容會(huì)面向非常多的平臺(tái)和終端，不同的廣電運(yùn)營(yíng)商互相之間都會(huì)有差異，所以對(duì)節(jié)目生產(chǎn)的要求會(huì)非常高。”
應(yīng)用云則主要是華數(shù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和WEB類應(yīng)用等，“這是我們現(xiàn)在跟英特爾項(xiàng)目合作的重點(diǎn)，我們所有應(yīng)用系統(tǒng)，包括Web類應(yīng)用和業(yè)務(wù)系統(tǒng)全部都承載在應(yīng)用云上。”而服務(wù)云則是基于云服務(wù)加瘦客戶端的探索。“現(xiàn)在大家比較知道的概念是云游戲，比如美國(guó)的Onlive、Gaikai，通過(guò)把游戲本身的控制從客戶端化變成一個(gè)視頻流分發(fā)下去，客戶端只做解碼，這是我們?cè)谠朴螒蛏系姆e極探索。”
服務(wù)云的應(yīng)用前景可遠(yuǎn)不止云游戲本身。“廣電行業(yè)大概有2000多萬(wàn)存量機(jī)頂盒上，我們希望把它變成一個(gè)瘦客戶端，通過(guò)瘦客戶端可以加載一些復(fù)雜的應(yīng)用。比如以前可能由于終端能力所限能加載的服務(wù)非常有限。我們通過(guò)服務(wù)云的模式，我們能讓它加載互聯(lián)網(wǎng)上可以加載的所有應(yīng)用，拓展增值業(yè)。”
據(jù)朱素平預(yù)計(jì)，國(guó)內(nèi)至少有50%的現(xiàn)網(wǎng)機(jī)頂盒終端可以被改造成瘦客戶端。“當(dāng)然，運(yùn)營(yíng)企業(yè)肯定要對(duì)這種方案進(jìn)行技術(shù)和成本評(píng)估，是進(jìn)行云化改造合適還是直接更新機(jī)頂盒合適。”
但需要指出的是，華數(shù)并不是所有的業(yè)務(wù)應(yīng)用都部署在IA架構(gòu)上。“目前，包括計(jì)費(fèi)系統(tǒng)等在內(nèi)的核心BOSS系統(tǒng)還是部署在小型機(jī)上，現(xiàn)在的英特爾架構(gòu)在計(jì)算能力和RAS特性上已經(jīng)可以和傳統(tǒng)小型機(jī)媲美，并在成本上有很大優(yōu)勢(shì)，但是由于原有的體系相對(duì)封閉，應(yīng)用軟件等都是部署在小型機(jī)上。”朱素平說(shuō)。據(jù)他透露，華數(shù)在將來(lái)會(huì)逐步完成架構(gòu)遷移。
隨云而起
在云計(jì)算平臺(tái)的搭建和后期運(yùn)維上，華數(shù)傳媒運(yùn)維總監(jiān)姚軍的感受還是非常深刻。“這兩年業(yè)務(wù)發(fā)展非常快，但我們的技術(shù)平臺(tái)建設(shè)還是按照原來(lái)運(yùn)營(yíng)商的模式搭建的，IT平臺(tái)能力很難跟上業(yè)務(wù)的需求。另外，在傳統(tǒng)的建設(shè)模式下，IT平臺(tái)普遍存在資源利用率低，資源調(diào)配困難。”
“我們最早還是用商用軟件解決方案，就遇到了兩個(gè)問(wèn)題，一是商用軟件在公司設(shè)備數(shù)量大量增加以后，整體成本比較高；二是對(duì)一些定制化的需求，商用軟件實(shí)現(xiàn)起來(lái)比較慢，這并不符合用戶的期望。”姚軍說(shuō)。“商用軟件要么是根據(jù)物理CPU計(jì)費(fèi)，要么是簽署戰(zhàn)略框架。我們?cè)u(píng)估了一下，像華數(shù)這樣的設(shè)備數(shù)量，費(fèi)用還是蠻高的。而如果采用開(kāi)源策略，不存在License費(fèi)用，投入的只是開(kāi)發(fā)的費(fèi)用。”
但完全開(kāi)源的系統(tǒng)還是面臨著未知的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。“云現(xiàn)在很熱，拿開(kāi)源的東西隨便搞兩下也可以叫做云。當(dāng)時(shí)我們也是想找一個(gè)商業(yè)公司合作，后來(lái)經(jīng)過(guò)比較長(zhǎng)時(shí)間的評(píng)估。一是覺(jué)得很多商業(yè)化的東西大同小異，沒(méi)有太多的特點(diǎn)。另外，我們自己的行業(yè)和應(yīng)用環(huán)境有一些特殊的地方，我們可能更需要英特爾更深層次的支持。因?yàn)閺奶摂M化往云計(jì)算方向演進(jìn)，最終更需要的是跟硬件更緊密的結(jié)合，反而是那些純?cè)品⻊?wù)的軟件供應(yīng)商和平臺(tái)供應(yīng)商是做不了的。”
“我們今年跟英特爾一起合作做云平臺(tái)項(xiàng)目，主要想達(dá)成這三方面的目標(biāo)，一是著眼于開(kāi)源化的管理軟件，開(kāi)源化就要達(dá)到云基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái)，在上面疊加個(gè)性化的需求，包括流程、資源的申請(qǐng)和審批過(guò)程，最后要跟華數(shù)上端的APP做一些結(jié)合，更好的服務(wù)于應(yīng)用。”姚軍說(shuō)。
據(jù)姚軍介紹，根據(jù)原定的時(shí)間表，雙方在3月份完成整體設(shè)計(jì)，8月份完成基礎(chǔ)平臺(tái)的代碼開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)，隨后做一些華數(shù)的流程開(kāi)發(fā)，審批流程和資源申請(qǐng)流程，定制化開(kāi)發(fā)要到12月份。“我們跟英特爾那個(gè)平臺(tái)現(xiàn)在已經(jīng)上線，業(yè)務(wù)環(huán)境已經(jīng)開(kāi)始試用，規(guī)模已經(jīng)到了50臺(tái)的物理設(shè)備。今后的兩個(gè)月還會(huì)根據(jù)現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)情況做優(yōu)化，大規(guī)模部署到數(shù)據(jù)中心中去。”
從姚軍對(duì)整體架構(gòu)的介紹來(lái)看，最底層是基于英特爾的虛擬化硬件，中間是用KVM、Xen或者VMware ESXi技術(shù)做資源池，同時(shí)引入英特爾智能節(jié)點(diǎn)管理器(Node Manager)，在監(jiān)控軟件上則主要是集成，Nagios、Ganglia等開(kāi)源軟件。最上層是一些整體的管理功能和云平臺(tái)的高級(jí)功能，比如負(fù)載均衡、高可用、HA等。“我們也考慮這個(gè)平臺(tái)能支持其它的云管理平臺(tái)，現(xiàn)在目前主要支持Openstack的平臺(tái)，下一步要做支持對(duì)VMware新出來(lái)的云管理平臺(tái)的一些第三方支持。”
流程變革
云計(jì)算平臺(tái)的部署以及業(yè)務(wù)應(yīng)用加載，給姚軍所領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)維部門(mén)帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)，也催生了一系列的變革。“傳統(tǒng)運(yùn)維下的設(shè)備基本上是按業(yè)務(wù)劃分的，就拿流量來(lái)說(shuō)，運(yùn)維人員對(duì)流量要非常敏感，以前某個(gè)業(yè)務(wù)的流量基本上是可控的。但引入虛擬化技術(shù)以后，流量模型、系統(tǒng)資源占用模型都會(huì)被全部打散，運(yùn)維中心會(huì)變得完全不可控。”
現(xiàn)在大部分虛擬化平臺(tái)都具備自動(dòng)遷移功能，更是降低了運(yùn)維可控性。云平臺(tái)部署以后，最大的挑戰(zhàn)是重新抓住可控性。這是通過(guò)多方面的，一是加強(qiáng)監(jiān)控手段，二是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；對(duì)部分于應(yīng)用遷移進(jìn)行規(guī)劃，使其在控制范圍內(nèi)。“以前設(shè)備分離，在保證總能力情況下，基本上不會(huì)有很大的問(wèn)題，現(xiàn)在就不太一樣了，運(yùn)維人員對(duì)業(yè)務(wù)要更加敏感，這其實(shí)是今后整個(gè)運(yùn)維當(dāng)中最大的挑戰(zhàn)。”姚軍說(shuō)。
但在朱素平看來(lái)，云計(jì)算的引入不但改變了運(yùn)維部門(mén)，也徹底改變了企業(yè)的業(yè)務(wù)生產(chǎn)和IT基礎(chǔ)架構(gòu)的構(gòu)建流程。“在傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商或企業(yè)用戶中，運(yùn)維和建設(shè)原來(lái)是分離的，界定是比較清晰的。項(xiàng)目建設(shè)部門(mén)立項(xiàng)，把硬件買(mǎi)回來(lái)之后，完成之后上線，上線完之后交給運(yùn)維部門(mén)做。這個(gè)流程在華數(shù)碰到的主要挑戰(zhàn)在于，它不適應(yīng)整體業(yè)務(wù)應(yīng)用發(fā)展的快速變化。”
“你做了云平臺(tái)之后，對(duì)于各個(gè)部門(mén)的角色變化是非常大的，意味著項(xiàng)目建設(shè)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)硬件的權(quán)利，系統(tǒng)運(yùn)維部門(mén)需要第一時(shí)間關(guān)注建設(shè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求和能力，包括軟件本身的調(diào)試對(duì)硬件基礎(chǔ)設(shè)施的依賴。以前可能依賴項(xiàng)目組的外部團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在可能要依賴整體云平臺(tái)運(yùn)維。”
現(xiàn)在相當(dāng)于軟件平臺(tái)建設(shè)部門(mén)只管軟件，對(duì)于所有的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、操作系統(tǒng)等，我們會(huì)統(tǒng)一做好環(huán)境，軟件平臺(tái)只是在上面進(jìn)行部署，接下來(lái)繼續(xù)要做的工作，就是加強(qiáng)硬件對(duì)軟件的“管控”能力。“我可能要求軟件必須運(yùn)行在我們的云平臺(tái)環(huán)境里，簡(jiǎn)化本身平臺(tái)的管理架構(gòu)。”
