隨著信息傳播方式、應(yīng)用領(lǐng)域和功能使用的不斷發(fā)展以及智能終端的不斷普及，手機(jī)二維碼作為典型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，越來(lái)越多地出現(xiàn)在人們的消費(fèi)生活當(dāng)中，并受到青睞。近日，新浪微博宣布正式上線二維碼功能，提供多種服務(wù)，為用戶帶來(lái)更便捷并且好玩的操作體驗(yàn)。國(guó)慶黃金周期間，很多商家也借十一促銷的契機(jī)，用二維碼這種新的支付形式來(lái)解決“排隊(duì)付款難”的問(wèn)題……
然而，二維碼應(yīng)用日漸火爆之時(shí)，利用二維碼傳播病毒進(jìn)而套取手機(jī)話費(fèi)的情況也時(shí)有發(fā)生，消費(fèi)權(quán)益屢受侵害。因此，人們?cè)谙硎芏S碼帶來(lái)便利的同時(shí)，還需適當(dāng)防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。
智能手機(jī)普及掀起二維碼消費(fèi)風(fēng)潮
曾經(jīng)以防偽溯源為最初目的創(chuàng)建的二維碼，現(xiàn)如今伴隨著智能手機(jī)的普及以及借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)條件，在國(guó)內(nèi)越來(lái)越受商戶和消費(fèi)者的青睞。
憑借著數(shù)據(jù)容量大、超越字母數(shù)字的限制、條形碼相對(duì)尺寸小、抗損毀能力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，二維碼已經(jīng)被應(yīng)用到電子憑證、防偽溯源、平面雜志以及數(shù)字出版、廣告媒體、電子名片等領(lǐng)域，而且應(yīng)用領(lǐng)域還在無(wú)限擴(kuò)展。外出吃飯，拿出手機(jī)掃描一下餐桌上印制的二維碼，就可知道這家餐廳衛(wèi)生有沒(méi)有達(dá)標(biāo)、好評(píng)如何、哪幾道菜最受歡迎;到景區(qū)游玩，只需憑借二維碼，就可省略買票驗(yàn)票步驟，“刷”一下就過(guò)關(guān);掃描火車票右下角的二維碼就可辨別火車票的真?zhèn)?掃拍媒體廣告上的二維碼，就可以實(shí)現(xiàn)購(gòu)物和支付;初次見(jiàn)面交換名片，用手機(jī)掃一下對(duì)方名片上的二維碼，姓名、電話、單位等信息一下就可存入你的通訊錄;電視節(jié)目播出時(shí)顯示二維碼，讓觀眾拍碼下載節(jié)目客戶端，以此進(jìn)行更多互動(dòng)。奧運(yùn)期間，央視奧運(yùn)頻道用二維碼與觀眾互動(dòng)、淘寶將二維碼引入電視廣告，將更多商品信息傳遞給消費(fèi)者。微博上，一批名人“大V”紛紛用一個(gè)黑白交錯(cuò)的小方塊，來(lái)推銷自己的微信認(rèn)證賬號(hào)……
隨著二維碼逐漸融入人們的生活，其規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。從2010年3月成立至今，靈動(dòng)快拍的“快拍二維碼”累計(jì)用戶超過(guò)3200萬(wàn)，每月有超過(guò)1億次掃碼量。有國(guó)內(nèi)分析機(jī)構(gòu)認(rèn)為，盡管國(guó)內(nèi)的二維條形碼應(yīng)用沒(méi)有達(dá)到與世界先進(jìn)國(guó)家發(fā)展同步的水平，但也已滲透我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面。專家預(yù)計(jì)，2012年中國(guó)的二維碼市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到5.9億元。黃金周期間，二維碼支付業(yè)務(wù)量更是急增。支付寶方面透露，國(guó)慶期間使用二維碼支付、話費(fèi)充值、信用卡還款的用戶增長(zhǎng)最快，10月1日當(dāng)天有3萬(wàn)次信用卡還款，35萬(wàn)次話費(fèi)充值支付，高出此前一天近10萬(wàn)次。這一數(shù)據(jù)是去年同期的10倍。
正是看中了二維碼的商機(jī)，騰訊旗下的微信和財(cái)付通大力推廣二維碼普及。緊隨其后，新浪微博宣布正式上線二維碼功能。隨著二維碼應(yīng)用的普及，二維碼在O2O中的地位更加彰顯。在將來(lái)，電子商務(wù)、小額支付、繳納水電費(fèi)等都可以通過(guò)二維碼完成。對(duì)此，騰訊CEO馬化騰表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的地理位置信息，迎來(lái)了一個(gè)嶄新的機(jī)遇，這個(gè)機(jī)遇便是O2O(online to offline，線上到線下)，二維碼則是線上和線下的關(guān)鍵入口，通過(guò)小小一塊圖形便能將后端蘊(yùn)藏的豐富資源帶到前端。
手機(jī)二維碼“藏毒”存安全隱患
眼下3G網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達(dá)，用戶只需擁有一部智能手機(jī)，并安裝指定軟件，就能夠通過(guò)手機(jī)攝像頭刷取“二維碼”，二維碼應(yīng)用正在變得無(wú)處不在。與此同時(shí)，二維碼安全隱患也開(kāi)始顯現(xiàn)，大量病毒開(kāi)發(fā)者已經(jīng)將陣地搬進(jìn)了二維碼。這個(gè)小小的黑白矩形，正在成為黑客下手的目標(biāo)，就連用于掃描二維碼的智能手機(jī)也有可能中招。
據(jù)《2012年上半年全球手機(jī)安全報(bào)告》顯示，2012年上半年查殺到手機(jī)惡意軟件17676款，相比去年下半年增長(zhǎng)42%，感染手機(jī)1283萬(wàn)部，相比去年同期增長(zhǎng)177%。數(shù)據(jù)同時(shí)顯示，中國(guó)大陸地區(qū)以25.7%的感染比例拿下了一項(xiàng)頗不光彩的“全球第一”。而其中二維碼技術(shù)成為手機(jī)病毒、釣魚(yú)網(wǎng)站傳播的新渠道。
據(jù)警方介紹，掃描二維碼有時(shí)候會(huì)刷出一條鏈接，提示下載軟件，而有的軟件可能藏有病毒。其中一部分病毒下載安裝后會(huì)對(duì)手機(jī)、平板電腦造成影響;還有部分病毒則是犯罪分子偽裝成應(yīng)用的吸費(fèi)木馬，一旦下載就會(huì)導(dǎo)致手機(jī)自動(dòng)發(fā)送信息并扣取大量話費(fèi)。對(duì)此，資深手機(jī)軟件專家洪志剛認(rèn)為，利用二維碼騙取手機(jī)話費(fèi)是完全可行的，“理論上講，二維碼本身不會(huì)攜帶病毒，但很多病毒軟件可以利用二維碼下載。然而，很多手機(jī)目前都使用開(kāi)放式的手機(jī)平臺(tái)，如果下載了這樣的病毒軟件，就會(huì)‘霸占’手機(jī)的短信發(fā)送接口，在用戶不知道的情況下發(fā)送短信。這類短信往往都要扣除1元甚至10元的話費(fèi)，手機(jī)話費(fèi)就在用戶懵懵懂懂之際快速流失，進(jìn)了壞人的腰包。”
二維碼前景看好但仍面臨巨大挑戰(zhàn)
業(yè)內(nèi)人士表示，之所以有大量二維碼惡意軟件、惡意網(wǎng)址盛行，主要因?yàn)橛脩舴婪兑庾R(shí)差。要避免通過(guò)二維碼下載到這些病毒軟件，引起對(duì)二維碼安全性的足夠認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)防范必不可少。首先，不要“見(jiàn)碼就刷”，特別是一些不正規(guī)網(wǎng)站上提供的二維碼，刷碼之前要鑒別來(lái)源是否權(quán)威;其次，應(yīng)該在手機(jī)中安裝相應(yīng)的防護(hù)程序，一旦出現(xiàn)有害信息，可以及時(shí)提醒。
實(shí)際上，目前在二維碼行業(yè)，除了存在安全隱患之外，還有許多問(wèn)題需要解決。與日韓等國(guó)相比，國(guó)內(nèi)此行業(yè)的參與者都還處于起步階段，各類企業(yè)也正在尋找自己的盈利點(diǎn)，并未出現(xiàn)成熟的商業(yè)模式或成規(guī)模的商業(yè)應(yīng)用。中關(guān)村物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟負(fù)責(zé)人張建寧表示，二維碼是開(kāi)源的，技術(shù)門檻較低，僅僅是一個(gè)工具而已，無(wú)法獨(dú)立生存。二維碼只有靠增值服務(wù)才能賺錢，但目前增值服務(wù)尚在探索。如何賺錢，仍然是橫在二維碼產(chǎn)業(yè)面前的一座大山。
同時(shí)，二維碼在國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈也有待完善。二維碼表面看似簡(jiǎn)單，實(shí)則由三類企業(yè)構(gòu)成了一個(gè)非常復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈。第一類企業(yè)為硬件制造商，如二維碼的解碼設(shè)備;第二類是拍碼應(yīng)用，如常見(jiàn)的手機(jī)生碼和解碼工具;第三類是應(yīng)用解決方案提供商，如物流管理等的解決方案。在產(chǎn)業(yè)鏈上，各個(gè)環(huán)節(jié)的利益點(diǎn)不盡相同，各方的訴求也不完全統(tǒng)一。如此情況下，完善產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建顯得十分重要。
此外，手機(jī)終端適配不足、碼制不統(tǒng)一、信用體系缺失以及金融機(jī)構(gòu)沒(méi)有相關(guān)的立法出臺(tái)都是制約二維碼發(fā)展的關(guān)鍵因素，亟待解決。
