另類產(chǎn)品觀
說起混“圈子”，這些曾做過SP的移動創(chuàng)業(yè)者自身并不成“圈”，甚至彼此并不知曉。張志堅找到真正的客戶后，開始混跡于“零售圈”，與廠商打交道，各種移動互聯(lián)網(wǎng)會議基本都不出席;“追信”創(chuàng)始人申穎超早就成了淘寶體系內(nèi)部人士，經(jīng)常每周一次地往杭州跑，在前不久的阿里巴巴“網(wǎng)商大會”看到馬云演講讓他十分感慨;愛購網(wǎng)創(chuàng)始人張宇有些宅，去參加活動甚至是當(dāng)天來回，他的據(jù)點(diǎn)是廣州和深圳。
“我不覺得移動互聯(lián)網(wǎng)本身應(yīng)該形成多大的圈子，”“追信”另一位創(chuàng)始人仲倉戟說，“移動互聯(lián)網(wǎng)是PC端的延伸，我們每個人的圈子，應(yīng)當(dāng)是與自己主營業(yè)務(wù)相對的那個領(lǐng)域。”
不過，“友加”的兩位創(chuàng)始人胡鑄韜和鄒嶺有時候要去北京會一會原來做PC端互聯(lián)網(wǎng)的朋友。鄒嶺是“若鄰網(wǎng)”的創(chuàng)始人，曾被譽(yù)為“湖北省神童”，后來在上海交大讀的是3年制試點(diǎn)班。很多人到現(xiàn)在也不理解他怎么跑去做了這么個生意，這明明就是山寨機(jī)上的“陌陌”嘛。
“他不介意啊，反正他喜歡認(rèn)識女孩子。”胡鑄韜拿拍檔開玩笑。友加開始服務(wù)的就是原來SP那幫用戶，后來在定位人群上依然在做切分。“我們的用戶是山寨用戶里面的高端人群。”
他和鄒嶺有時會請一些90后打工仔、美甲師吃飯聊天。“那些90后現(xiàn)在到大城市打工的心態(tài)已經(jīng)不一樣了，他們的第一個訴求是感受大城市生活，然后才是掙錢。我在網(wǎng)上看到過一篇文章寫富士康員工跳樓，的確是那么回事兒：新一批到富士康打工的年輕人心態(tài)變了，他們更想體驗新的生活，但富士康的管理思想沒變，工人覺得這里是在壓榨他，沒時間玩也沒時間談戀愛，最后選擇自殺。”
有句話說，“移動互聯(lián)網(wǎng)在中國是低端到高端發(fā)展的路徑，從高端到低端發(fā)展的那是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)”，胡鑄韜表示嚴(yán)重認(rèn)同。這句話的另一個推崇者是張宇。2011年，很多大型電商網(wǎng)站都開始做客戶端產(chǎn)品，張宇去一些行業(yè)會議聽京東商城、當(dāng)當(dāng)?shù)裙镜囊苿佣素?fù)責(zé)人談戰(zhàn)略。他并不信服。
“這些公司的移動端業(yè)務(wù)還是在為他們互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的用戶，也就是一二線市場的用戶提供一個平臺的延伸。他們從來沒有把視線放在三四線用戶群體上。”
張宇的生意是這樣開啟的：SP行業(yè)快到末路時，他創(chuàng)辦了一家公司，做wap站點(diǎn)的聚合，相當(dāng)于倒賣wap流量。后來他覺得，當(dāng)初SP的用戶也會接受電子商務(wù)，就把自己的電商網(wǎng)站鏈接直接掛在之前推SP的渠道上，投石問路。第一個月銷售額40多萬元，興高采烈地開始放手進(jìn)貨。這是一個看上去很有意思的生意：用戶在山寨手機(jī)上買得最多的竟然還是山寨手機(jī)，只是趨向于更大屏幕、觸摸屏等。張宇開始豐富貨源，調(diào)整用戶群體，除了3C之外上了大量化妝品。最初網(wǎng)站用戶的男女比例是9：1，現(xiàn)在已經(jīng)被他調(diào)整到6：4。
“其實渠道還是SP那個渠道，但我們的概念變成了‘服務(wù)三四線城市用戶’，這部分人是SP時代覆蓋到的。”從賺錢的規(guī)模上看，這個生意和原來沒法比——“但是我現(xiàn)在會看得更長遠(yuǎn)一些，去享受它所帶來的社會價值：那么大老遠(yuǎn)山區(qū)的人也可以通過網(wǎng)上買到東西了，咱先不說是買得便宜還是貴，原來他們面臨的是買不買得到的問題，他們也沒看過電商廣告。”
張宇如今還沿用SP時代的老辦法：發(fā)短信。請那些曾在愛購消費(fèi)的用戶轉(zhuǎn)發(fā)消息給朋友，里面是愛購的wap地址加上用戶形成的網(wǎng)址，每增加一個用戶就送優(yōu)惠券甚至直接返現(xiàn)。發(fā)短信是他的老本行，SP業(yè)務(wù)的“精華”就是文字游戲，一條短信要有足夠誘惑力才能完成推廣。“還是手機(jī)短信容易傳播。”張宇說道。
他也在同廣東移動合作，給139郵箱的用戶發(fā)愛購的短信廣告。運(yùn)營商希望讓用戶使用流量，上愛購也會拉動流量，張宇甚至不必向運(yùn)營商支付廣告費(fèi)。
現(xiàn)在張宇在關(guān)注兩個趨勢：用戶已經(jīng)從山寨機(jī)平移到安卓機(jī)，低至600元以下的安卓機(jī)即將上場;另外，他盯上了目前業(yè)內(nèi)的時髦名詞，伴隨HTML5出現(xiàn)的的“Web App”。“用戶用上安卓機(jī)也不習(xí)慣用App，一方面是慣性思維，還是喜歡打開瀏覽器，另一方面是App耗流量，這些用戶很少在wifi情況下上網(wǎng)，每個月的月初都比月末時活躍很多。Web App這種能打開應(yīng)用但是不必下載的更適合他們。”
胡鑄韜的玩法是做預(yù)裝。“有些事是北京那批人搞不定的。深圳那些人見錢眼開，魚龍混雜，你光忽悠沒用，必須給錢。北京那幾家，我看做預(yù)裝一年半之內(nèi)會虧得血本無歸，對方會用各種方式糊弄他們。而我們就好些，一般對自己圈子的人不敢玩這一套，你騙我，我總會找到辦法證明出來。還有一點(diǎn)要注意，深圳團(tuán)隊有可能會和那邊的人一起賺公司的錢。我們也不怕，我們在深圳那邊安插的都是自己早期的兄弟。”
目前友加憑借預(yù)裝可以達(dá)到每天2萬的新增裝機(jī)量。胡鑄韜覺得預(yù)裝不是捷徑，其實他很清楚，有些應(yīng)用是拼裝機(jī)量的，而大部分應(yīng)用是拼活躍度的，友加屬于后者。
“如果裝機(jī)量大，可以通過改運(yùn)營、增強(qiáng)用戶體驗來調(diào)整產(chǎn)品，沉默的裝機(jī)量也可能被激活，但是你要是裝機(jī)量上去還是需要一些方法的。做產(chǎn)品還是要靠綜合素質(zhì)。等哪天有口碑了，預(yù)裝和下載再互相拉動。”
胡鑄韜不怕提出一些尖銳的看法。他覺得比起陌陌來說，友加的用戶是更適合陌生人交友的。“這就有些像騰訊微博和新浪微博，在騰訊上總能看到有人說‘今天這么多人加我好開心哦!’‘莫名其妙，怎么這么多廣東人加我咧?’這些人的確有些俗，喜歡加來加去，沒有太多社會地位，什么都會聊，甚至說男孩12點(diǎn)上友加，女朋友在旁邊都不會生氣。做這種產(chǎn)品，不用從高端開始傳播，不需要造勢，因為這個產(chǎn)品和這批用戶都絕對歸屬于彼此。”
他有自己的產(chǎn)品觀：“原來互聯(lián)網(wǎng)圈子的創(chuàng)業(yè)者比較講究理論，學(xué)習(xí)硅谷模式，我覺得中國人產(chǎn)品能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不過硅谷。硅谷一些產(chǎn)品看起來UI設(shè)計挺爛，但是就是有很多人用，產(chǎn)品本身應(yīng)該有自病毒式傳播性、自運(yùn)營性，人家的產(chǎn)品設(shè)計是埋下伏筆的，否則不會在6個月到1年內(nèi)零成本帶來口碑。但是北京那邊的圈子更重視用戶體驗，比如品位、色調(diào)、體驗，通過身邊朋友做傳播，其實是品牌傳播路線，不是產(chǎn)品本身自己的自病毒式傳播。UI和所謂用戶體驗反而是最淺的。”
“有時候我覺得移動互聯(lián)網(wǎng)的人才反而應(yīng)該在杭州、廣州、上海找，就是做電商、網(wǎng)游、支付那幫人，就是所謂自運(yùn)營性，產(chǎn)品的調(diào)節(jié)能力、數(shù)據(jù)敏感性特別強(qiáng)。”眼下胡鑄韜正希望友加往“自運(yùn)營性”的方向發(fā)展。
