近日，為進一步加大納稅服務(wù)的宣傳力度，加深社會各界對“12366”納稅服務(wù)呼叫中心的了解，進一步構(gòu)建和諧的征納關(guān)系，貴州省“12366”納稅服務(wù)呼叫中心在安順舉辦了“貴州稅務(wù)12366呼叫中心稅企座談會”，20余家納稅人代表、安順市納稅人協(xié)會會員及基層單位辦稅服務(wù)廳部分工作人員參會。
會上，“12366”呼叫中心向參會代表介紹了該中心的基本情況，發(fā)放了宣傳手冊和納稅服務(wù)需求調(diào)查問卷。呼叫中心管理人員在認(rèn)真聽取納稅人對納稅服務(wù)工作的意見建議后，與參會代表展開了細致深入的討論和交流，并針對部分問題給予了當(dāng)場解答，對不能立即答復(fù)的問題也承諾了答復(fù)時限和答復(fù)方式。
此次座談會增進了“12366”呼叫中心對納稅人需求的了解，同時也對納稅服務(wù)的多元化建設(shè)起到了積極的推動作用。
