9月26日消息，英國(guó)電信（BT）今日發(fā)布了其統(tǒng)一通信產(chǎn)品組合BT One的重要更新，包括基于云的新服務(wù)，旨在提高管理效率、改進(jìn)大型企業(yè)內(nèi)及企業(yè)間的協(xié)作。
BT One產(chǎn)品組合的更新及一系列的新服務(wù)的啟動(dòng)，是應(yīng)對(duì)BT對(duì)1000名來(lái)自全球主要工業(yè)行業(yè)大型企業(yè)高管的調(diào)查結(jié)果。這項(xiàng)獨(dú)家調(diào)查發(fā)現(xiàn)了與工作文化變化、工作中影響力群體角色相關(guān)的全新態(tài)度、行為因素以及影響。
該調(diào)查顯示，亞洲和拉美新興經(jīng)濟(jì)體采用統(tǒng)一通信的速度高于歐洲面臨困境的經(jīng)濟(jì)體。同時(shí)，調(diào)查還揭示管理效率與通過(guò)技術(shù)更快決策的潛在關(guān)聯(lián)。另外，該項(xiàng)調(diào)查顯示，較為年輕的高管因最渴望利用統(tǒng)一通信的潛能而在公司內(nèi)部贏得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
全球高管一致表示，協(xié)作、訪問(wèn)數(shù)據(jù)和進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作占用了太多的時(shí)間、精力和資金。56% 的高管表示經(jīng)理與同事的決策緩慢是他們?cè)诠ぷ髦忻媾R的最大問(wèn)題。
BT的調(diào)查顯示，高管們感覺(jué)由于溝通不暢、協(xié)作和信息流以及基本管理任務(wù)的緣故，他們每天浪費(fèi)了多達(dá)25%的時(shí)間。另外，48%的高管表示他們不了解新技術(shù)。因此，高管們開始“繞過(guò)IT”，轉(zhuǎn)而使用如 Facebook 或 Twitter的開放式平臺(tái)進(jìn)行協(xié)作，這有可能將公司安全政策置于風(fēng)險(xiǎn)之下。
調(diào)查結(jié)果顯示全球?qū)y(tǒng)一通信的興趣不斷增長(zhǎng)，音頻和視頻電話會(huì)議，與正式會(huì)議一樣幾乎無(wú)處不在。例如，58% 的董事和總經(jīng)理每周平均撥打不只一次的視頻電話。
BT調(diào)查清楚地表明高管們需要更多的統(tǒng)一通信，84%的高管表示即時(shí)通訊、電子郵件、電話、視頻和網(wǎng)真有助于他們?nèi)〉酶蟪晒�。他們需要諸如桌面共享、統(tǒng)一通訊、視頻、語(yǔ)音文本轉(zhuǎn)換服務(wù)以及安全云存儲(chǔ)之類的解決方案。
BT One 產(chǎn)品組合現(xiàn)已得到更新，可通過(guò)適合各種設(shè)備、傳統(tǒng)系統(tǒng)的單一統(tǒng)一通信框架以及適合全球所有用戶的一個(gè)全球網(wǎng)絡(luò)滿足這些需求。同時(shí)，BT 還將向客戶提供新的云服務(wù)定價(jià)模型以及 BT Advise 專業(yè)服務(wù)專家的全球支持，無(wú)論他們目前使用何種系統(tǒng)，都可以幫助他們進(jìn)至真正的統(tǒng)一通信環(huán)境。
BT 目前正在推出一系列的新服務(wù)，例如：
- One Cloud Lync：一款基于 Microsoft Lync 的云服務(wù)，將公司的電子郵件與即時(shí)通訊軟件(IM)、音頻、基于設(shè)備的視頻、屏幕共享和互動(dòng)式白板整合在一個(gè)單一的平臺(tái)上。而且“presence”(在線狀態(tài))功能可以顯示用戶何時(shí)空閑或何時(shí)在會(huì)議中。由于是單一界面中的統(tǒng)一體驗(yàn)，該解決方案可以節(jié)省時(shí)間，從而使員工和高管更高效地工作，并感受到更好的連通。One Cloud Lync 具有可擴(kuò)展性和可靠性，并能與現(xiàn)有的基礎(chǔ)架構(gòu)無(wú)縫整合。
- One Voice anywhere：一款新的智能手機(jī)軟件與網(wǎng)絡(luò)客戶端，可幫助顯著降低國(guó)際出差員工的移動(dòng)成本。該解決方案通過(guò)降低無(wú)法預(yù)測(cè)的高額漫游費(fèi)，可讓客戶節(jié)省高達(dá) 45% 的移動(dòng)漫游成本。One Voice anywhere 能讓用戶從任何設(shè)備撥出電話，并將該設(shè)備視為客戶的 One Voice 服務(wù)的一部分。
- One Enterprise Cisco：一款基于 Cisco UC9 的“現(xiàn)場(chǎng)”解決方案，是思科統(tǒng)一通信平臺(tái)的強(qiáng)大升級(jí)版。該解決方案能夠降低服務(wù)器成本多達(dá) 66%，同時(shí)擴(kuò)展視頻端點(diǎn)支持，提高視頻呼叫的質(zhì)量，并能讓用戶通過(guò)“電子郵件撥號(hào)”更加輕松地進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。
- One Collaborate video：新款高清視頻客戶端，將身臨其境式面對(duì)面互動(dòng)帶到桌面。One Collaborate video 能使直接協(xié)作更直觀、更高效、更簡(jiǎn)便。新的安全高清系統(tǒng)允許最終用戶從筆記本電腦上的個(gè)人工作轉(zhuǎn)移到快速的高質(zhì)量視頻呼叫和實(shí)時(shí)共享文檔。
- One Collaborate：BT 將與 Dolby Laboratories 聯(lián)手進(jìn)行基于 BT MeetMe 服務(wù)的技術(shù)試驗(yàn)，旨在從根本上增強(qiáng) One Collaborate 會(huì)議解決方案用戶的客戶體驗(yàn)。我們的目標(biāo)是為企業(yè)提供一個(gè)清晰、明快，更自然的音頻會(huì)議體驗(yàn)，使其聲音效果如同親臨會(huì)議。Dolby Voice體驗(yàn)承諾使所有與會(huì)者參與對(duì)話， 進(jìn)而提升會(huì)議的效率。
