9月4日，湖北省人口計生委主任楊云彥調(diào)研荊門市人口計生工作。
在鐘祥市官塘社區(qū)，相關(guān)負責同志對莫愁居家養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)理念、服務(wù)方式、運營模式、服務(wù)流程等情況作了介紹，楊云彥觀摩了“安康一點通”呼叫中心工作流程。呼叫中心一頭連家庭老人手機，一頭連水、電、氣、醫(yī)、家政等社會服務(wù)組織，老人只需按下呼叫鍵，呼叫中心便可迅速分辨老人服務(wù)需求，及時調(diào)度相關(guān)人員送服務(wù)上門。在計生特扶對象萬正玉家，楊云彥親切詢問了老人生產(chǎn)、生活和健康狀況，并詳細了解了老人對呼叫服務(wù)中心服務(wù)滿意情況和進一步服務(wù)需求。老人講述了自8月中旬以來服務(wù)中心工作人員先后三次送服務(wù)上門的感人事跡，并現(xiàn)場演示了“安康一點通”呼叫手機操作。
楊云彥對荊門積極探索構(gòu)建虛擬社會化的新型養(yǎng)老模式給予充分肯定，指出按照信息化、多元化、系統(tǒng)化開展養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)是大勢所趨，人口計生部門要積極探索，積累經(jīng)驗，同時，鐘祥市要進一步整合資源，將計劃生育家庭養(yǎng)老服務(wù)做實、做強、做大，要能夠在全國、全省創(chuàng)品牌、出精品。
楊云彥考察了東寶區(qū)千佛洞社區(qū)山水龍城封閉住宅小區(qū)流動人口計生服務(wù)管理工作，聽取了住宅小區(qū)物業(yè)企業(yè)負責人“七彩星”服務(wù)管理和“物業(yè)主管、業(yè)主自管”的經(jīng)驗介紹，查看了小區(qū)人口文化廣場、樓棟人口信息網(wǎng)絡(luò)、人口計生便民服務(wù)欄、政務(wù)公開欄。他指出，新時期、新形勢給人口計生工作帶來了新任務(wù)、提出了新要求，人口計生部門要增強信息化引領(lǐng)意識，不斷創(chuàng)新封閉住宅小區(qū)人口計生工作，還要特別關(guān)注“空巢老人”、“失獨老人”等特殊計生家庭的生存與發(fā)展，幫助其解決實際困難。
