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南京電信打造居家養(yǎng)老服務平臺12349呼叫中心

2012-09-13 13:39:02   作者:   來源:   評論:0  點擊:


   近日,中國電信南京分公司與市民政局合作的“12349 居家養(yǎng)老服務平臺”正式運營。該平臺可向符合條件的老人(孤寡、空巢、獨居)提供一鍵求助和位置查詢服務。目前平臺用戶規(guī)模已超過3000戶。
 
  近年來,老齡化問題逐漸成為社會關注的焦點。如何妥善解決廣大老年人老有所養(yǎng)問題,形成社會化的養(yǎng)老體系,成為各級政府不斷探索和實踐的重要課題。南京分公司利用自身網絡以及信息融合化優(yōu)勢,積極與南京市民政局攜手推動信息化養(yǎng)老,共促社會和諧發(fā)展。據了解,“12349 居家養(yǎng)老服務平臺”以中國電信先進的網絡技術和定位技術為依托,利用CDMA網絡覆蓋廣、容量大及特有的定位功能對老人及其子女提供位置查詢服務。此外,老人還可以通過手機上的“SOS”求助按鈕實時與“‘12349’24小時呼叫中心”取得聯(lián)系并獲得幫助。該平臺的正式運營將助力政府深化養(yǎng)老信息化,進一步將惠民生促和諧落到實處。
 

 

 


 

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