最近網(wǎng)易透露出放棄做手機(jī)的態(tài)度，不少人認(rèn)為網(wǎng)易放棄手機(jī)是明智的。那么，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)該不該做手機(jī)呢?
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須往移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方向轉(zhuǎn)型，這個(gè)觀點(diǎn)已經(jīng)是行業(yè)共識(shí)。如何占領(lǐng)手機(jī)桌面則是轉(zhuǎn)型的焦點(diǎn)。目前手機(jī)廠家在預(yù)裝上擁有先天優(yōu)勢(shì)，因此互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)希望迅速在手機(jī)上卡位，進(jìn)軍手機(jī)也就變成了大家第一時(shí)間想到的解決方案。但是做手機(jī)風(fēng)險(xiǎn)重重，手機(jī)是一個(gè)重投入的行業(yè)，具有很高的技術(shù)門檻、經(jīng)驗(yàn)門檻與成本門檻。從設(shè)計(jì)到芯片選擇、組裝、渠道、售后等所有環(huán)節(jié)，任何一個(gè)因素都可以成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍手機(jī)的陷阱。
作為網(wǎng)易，假如自己與廠家合作推出手機(jī)，能有多大銷量呢?一款機(jī)型的銷量能上百萬已經(jīng)很不錯(cuò)了，據(jù)說已經(jīng)推出的一些互聯(lián)網(wǎng)品牌機(jī)型，銷量不過幾萬到幾十萬，這個(gè)手機(jī)出貨數(shù)量對(duì)于大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說意義不大。小米是異類，在中國土壤上誕生的概率極低;而且小米是全新創(chuàng)立的企業(yè)，沒有原來企業(yè)基因的束縛，在手機(jī)銷售上完全是放手一搏。像網(wǎng)易這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，推出自有品牌手機(jī)只是可選擇的路徑之一，除此之外，還有很多的選項(xiàng)供選擇，因此很難拿出小米一樣的勇氣來實(shí)現(xiàn)完全百分百的投入。
那么，大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何進(jìn)軍手機(jī)呢?我認(rèn)為需要從內(nèi)容入手，就像考慮用戶為什么會(huì)在PC上安裝軟件一樣，分析手機(jī)用戶中誰是你的目標(biāo)客戶，在手機(jī)中安裝你的產(chǎn)品的理由是什么。未來有三個(gè)路徑可供選擇：利用Android的開源，推出自己的手機(jī)ROM，讓目標(biāo)用戶自行選擇刷機(jī)。ROM的安裝將會(huì)越來越簡單，就像過去出現(xiàn)的番茄花園和雨林木風(fēng)，自有用戶喜歡的理由;基于云計(jì)算的業(yè)務(wù)部署，掌握手機(jī)瀏覽器的入口。手機(jī)用戶可以有效合理利用碎片化時(shí)間享受背后的業(yè)務(wù);推出APP或HTML5系列的終端應(yīng)用，并強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)容對(duì)業(yè)務(wù)的支撐效用。對(duì)于大型企業(yè)，特別適合在普及型的工具類上下功夫，如果能結(jié)合自己企業(yè)的特質(zhì)來開發(fā)相關(guān)的應(yīng)用，會(huì)更加有意義;總體來說，生產(chǎn)手機(jī)好比生產(chǎn)PC，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說意義不大。最好的方式是研究關(guān)聯(lián)手機(jī)用戶的通道特征，并把產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化、價(jià)值化。把握住了渠道，把握住了用戶的移動(dòng)需求，才是真正把握住未來。
