CTI論壇(ctiforum)7月12日消息（記者凡易):2012年7月，中國(guó)電信四川分公司與成都華邁通信技術(shù)有限公司在天府軟件園，舉行了“四川電信&成都華邁’視頻看家’業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作簽約儀式”。四川電信總經(jīng)理助理、四川電信智慧城市辦公室主任林海，成都華邁通信技術(shù)有限公司總經(jīng)理吳沅虎等出席了簽約儀式。此次戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽署，標(biāo)志著四川電信成為國(guó)內(nèi)首個(gè)：利用自身網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)廠商，通過(guò)跨領(lǐng)域合作，打造出網(wǎng)絡(luò)時(shí)代優(yōu)質(zhì)新業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商。此次合作為運(yùn)營(yíng)商涉足安防領(lǐng)域，以及遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，探索出了一條跨領(lǐng)域聯(lián)合的創(chuàng)新之路。
整套業(yè)務(wù)系統(tǒng)從“網(wǎng)絡(luò)帶寬占用少”、“建設(shè)周期短成本小”、“遠(yuǎn)程升級(jí)維護(hù)簡(jiǎn)單”、“可運(yùn)營(yíng)多平臺(tái)管理”四個(gè)方面讓“視頻看家”業(yè)務(wù)變的簡(jiǎn)單可行；更針對(duì)運(yùn)營(yíng)商在發(fā)展新業(yè)務(wù)中遇到的“推廣難”、“維護(hù)難”以及用戶(hù)“接受難”、“使用難”的問(wèn)題，給出了完整的業(yè)務(wù)推廣方案和后期服務(wù)支撐流程，解決了運(yùn)營(yíng)商和用戶(hù)的后顧之憂(yōu)，讓遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控變得更簡(jiǎn)單。
“視頻看家”業(yè)務(wù)作為四川電信“數(shù)字家庭”業(yè)務(wù)中最重要的一塊，主要是面向家庭用戶(hù)提供遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控，用科技提高和保障家庭財(cái)產(chǎn)及人員的安全。它通過(guò)“看、說(shuō)、防”三大核心特點(diǎn)，對(duì)家中各類(lèi)電、氣、火、門(mén)、窗等環(huán)境進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)智能化遠(yuǎn)程監(jiān)控，同時(shí)實(shí)現(xiàn)短信、彩信等方式聯(lián)網(wǎng)報(bào)警。“視頻看家”業(yè)務(wù)完全基于運(yùn)營(yíng)商已有寬帶網(wǎng)絡(luò)部署，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，就能迅速開(kāi)通此項(xiàng)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮了運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)；該業(yè)務(wù)更基于華邁千里眼在遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控領(lǐng)域積累的音視頻壓縮及傳輸技術(shù)和多平臺(tái)接入優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地遠(yuǎn)程監(jiān)控，做到了“視頻看家”盡在掌握。
此項(xiàng)業(yè)務(wù)從構(gòu)思到推出，歷時(shí)近半年，四川電信和成都華邁通信技術(shù)有限公司從2011年12月起開(kāi)始合作，在平臺(tái)搭建，產(chǎn)品研發(fā)，測(cè)試，與數(shù)字家庭平臺(tái)的整合，套餐設(shè)計(jì)等多個(gè)方面進(jìn)行了充分的溝通和磋商，在業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)方面緊緊圍繞怎么拉動(dòng)３Ｇ和寬帶的增量及粘性，怎么增加３Ｇ用戶(hù)的流量使用來(lái)進(jìn)行；并在市場(chǎng)銷(xiāo)售推廣，設(shè)備安裝，售后服務(wù)，人員培訓(xùn)等方面共同建立起了一整套的實(shí)施流程。真正做到了業(yè)務(wù)的可落地，可推廣可維護(hù)。
由華邁千里眼推出的整套針對(duì)家庭用戶(hù)的安防監(jiān)控系統(tǒng)，有效實(shí)現(xiàn)了安防系統(tǒng)與電信運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)的結(jié)合，徹底解決了目前同行業(yè)設(shè)備把運(yùn)營(yíng)商變成工程商的思想，由原來(lái)行業(yè)廠商和運(yùn)營(yíng)商的合作只是設(shè)備的簡(jiǎn)單購(gòu)買(mǎi)變成了和運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)及管理系統(tǒng)的緊密整合提供了可行的解決方案。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，華邁千里眼解決了設(shè)備粘性不強(qiáng)用戶(hù)使用需求不高的問(wèn)題，創(chuàng)新性的提供了針對(duì)家庭用戶(hù)量身定做的“看”“說(shuō)”“防”網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)；針對(duì)家庭用戶(hù)對(duì)成本的敏感，華邁千里眼充分利用行業(yè)領(lǐng)先的視頻編解碼技術(shù)讓家庭用戶(hù)通過(guò)原有的寬帶網(wǎng)絡(luò)就能夠享受到百萬(wàn)高清視頻效果；通過(guò)對(duì)家庭用戶(hù)覆蓋面大和零散特點(diǎn)的研究，華邁千里眼通過(guò)技術(shù)的創(chuàng)新開(kāi)創(chuàng)讓家庭用戶(hù)可自己安裝設(shè)備，解決龐大復(fù)雜的安裝問(wèn)題；通過(guò)對(duì)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化解決運(yùn)營(yíng)商推廣難的問(wèn)題；通過(guò)華邁千里眼獨(dú)有的遠(yuǎn)程維護(hù)平臺(tái)徹底解決針對(duì)大量離散用戶(hù)的后期使用維護(hù)問(wèn)題，這個(gè)也是運(yùn)營(yíng)商在推廣類(lèi)似業(yè)務(wù)所遇到的最大問(wèn)題；通過(guò)對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的大量創(chuàng)新解決用戶(hù)使用困難的問(wèn)題；結(jié)合華邁千里眼的運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，充分實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的可運(yùn)營(yíng)可管理。
面對(duì)國(guó)內(nèi)4億個(gè)家庭，幾千億元的家庭安防市場(chǎng)空間，沒(méi)有人能不為之心動(dòng)？其實(shí)，“視頻看家”僅僅只是個(gè)開(kāi)始，隨著生活水平的提高，人們IT技能的逐漸提升，網(wǎng)絡(luò)帶寬的增加，上網(wǎng)終端的豐富和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的如火如荼，遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)音視頻的發(fā)展和應(yīng)用已經(jīng)開(kāi)始滲入到人們的生產(chǎn)和生活中，諸多此類(lèi)業(yè)務(wù)在將來(lái)定會(huì)層出不窮，定會(huì)開(kāi)辟出一片片廣闊的藍(lán)海市場(chǎng)。
