北京，2021 年 6月 8日 ——舉世矚目 2021 IBM think 中國論壇開幕，本次論壇擁有一個富有詩意和深意的主題：“霓為衣兮風為馬，云之君兮紛紛而來下”。IBM（NYSE: IBM）邀請多位重磅嘉賓，與產(chǎn)業(yè)共同探討如何利用混合云及人工智能構(gòu)建“數(shù)字中國”新藍圖，并分享了多家優(yōu)秀企業(yè)攜手 IBM 開啟“上云、用數(shù)、 賦智”的創(chuàng)新之路。IBM 客戶、合作伙伴、意見領(lǐng)袖和媒體朋友既可以在線上參與精彩盛會，也可以親臨線下沙龍，體驗 IBM Garage 之旅，共享一場思想的盛宴。

　　本屆論壇上， IBM 大中華區(qū)首席執(zhí)行官包卓藍（Alain Benichou）首先帶來以《IBM 混合云及人工智能助力“數(shù)字中國”新藍圖》為題的歡迎辭。以此為開篇，Alain 與《財經(jīng)》雜志總編輯王波明進行了一場圍繞《與中國協(xié)同創(chuàng)新，共同成長》為題的高端對話。IBM 云和數(shù)據(jù)平臺高級副總裁 Rob Thomas 也帶來了題為《全球領(lǐng)先的數(shù)字化轉(zhuǎn)型云平臺》的演講。此外，IBM 亞太區(qū)總經(jīng)理 Brenda Harvey，IBM 全球副總裁、亞太區(qū)首席營銷官周憶，IBM 大中華區(qū)科技事業(yè)部副總裁姜錫岫，行業(yè)客戶高層，以及 IBM 專業(yè)領(lǐng)域資深領(lǐng)導(dǎo)者分別圍繞《數(shù)智產(chǎn)業(yè)：開啟上云賦智的重塑之路》主題，帶來了系列高端對話和客戶實踐分享。最后，IBM 研究院首席運營官及副總裁 Jeffery Welser 博士帶來了閉幕演講，題目是《利用前沿科技共建可持續(xù)發(fā)展的未來世界》。借助此次論壇，參會嘉賓對 IBM 的戰(zhàn)略有了全面了解，尤其是對 IBM 利用創(chuàng)新、技術(shù)、服務(wù)和合作伙伴生態(tài)，為客戶創(chuàng)造獨特價值的策略加深了認知。

　　IBM 大中華區(qū)首席執(zhí)行官包卓藍（Alain Benichou）表示：“當下新的商業(yè)環(huán)境絕不僅僅是疫情前經(jīng)濟的復(fù)蘇或重啟，它更是一次重新思考：重新思考我們的生活方式，重新思考企業(yè)的經(jīng)營方式。不論哪個行業(yè)內(nèi)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都必須成為科技企業(yè)家，通過加強技術(shù)應(yīng)用和數(shù)字化業(yè)務(wù)流程來獲得高價值，而這需要人工智能技術(shù)注入工作流程，需要駕馭多‘云’環(huán)境，這也正是 IBM 的策略。我相信 IBM 能助力中國企業(yè)客戶成長為混合云與人工智能公司，為中國企業(yè)實現(xiàn)高價值轉(zhuǎn)型貢獻力量。”

　　包卓藍

　�。ˋlain Benichou）

　　IBM 大中華區(qū)首席執(zhí)行官

　　IBM 對混合云和 AI 全情投入，通過混合云和 AI 平臺的力量，正在幫助各個行業(yè)成千上萬的客戶實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。IBM 最近宣布在人工智能、混合云和量子計算等方面取得多項進展，這些創(chuàng)新凸顯了 IBM 的卓越能力，這將幫助客戶和合作伙伴加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并構(gòu)建戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)來推動實現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)成果。

　　IBM 云和數(shù)據(jù)平臺高級副總裁 Rob Thomas 在演講中提到：如今，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的緊迫性再次引起了全世界的關(guān)注。我們的戰(zhàn)略是企業(yè)級的人工智能。我們將繼續(xù)投資大力發(fā)展人工智能取得成功的三個關(guān)鍵要素：第一個要素是實現(xiàn) IT 和業(yè)務(wù)流程自動化。中國是世界上對自動化的需求最高的國家。而我們擁有最深入、最全面的人工智能賦能的自動化解決方案。這將在市場上掀起一股新風潮。第二個要素是建立對人工智能結(jié)果的信任。我們透過人工智能模型深入研究模型背后的數(shù)據(jù)。讓企業(yè)無論在何種規(guī)模下都能獲得可信的結(jié)果。第三個要素是理解業(yè)務(wù)語言。我們的軟件戰(zhàn)略建立在開源的基礎(chǔ)上，特別是 Red Hat OpenShift。我們采用了自動化、安全、預(yù)測、現(xiàn)代化等各種能力，將它們?nèi)谌肓四軌蛑苯釉?OpenShift 上運行的 Cloud Paks。這為我們提供了一種混合云軟件方案——它能夠簡化復(fù)雜性，將最佳功能集成到傳統(tǒng)的 IT 環(huán)境或云環(huán)境中。

　　Rob Thomas

　　IBM 云和數(shù)據(jù)平臺高級副總裁

　　2021 IBM think 中國論壇向客戶與合作伙伴展示了 IBM 的戰(zhàn)略——混合云與人工智能，尤其是 IBM 如何利用創(chuàng)新、技術(shù)、服務(wù)和合作伙伴生態(tài)為客戶創(chuàng)造獨特價值。

　　混合云和人工智能是推動企業(yè)變革的兩股重要力量，是 IBM 戰(zhàn)略的核心�；旌显茖τ谄髽I(yè)級用戶而言，是一種源自業(yè)務(wù)的現(xiàn)實需求。當下企業(yè)對于開放式創(chuàng)新的依賴，常常表現(xiàn)為來自業(yè)務(wù)層面的各種需求，例如新的業(yè)務(wù)平臺、更多突破性構(gòu)想、更快的技術(shù)開發(fā)、加速產(chǎn)品上市時間、借助生態(tài)系統(tǒng)拓展營收等，而要實現(xiàn)企業(yè)級的“開放式創(chuàng)新”，現(xiàn)代化的開放式混合云平臺架構(gòu)是企業(yè)的最佳架構(gòu)之選。

　　IBM 面向未來提出的一個非常簡單明了的愿景，基于紅帽尤其是其開源的容器云平臺 OpenShift——構(gòu)建一個開放的混合云平臺，這將是IBM 歷史上繼主機、中間件和服務(wù)平臺之后的“第四個平臺”，它將成為一個不可或缺、經(jīng)久不衰和無處不在的平臺，成為推動我們的客戶和世界不斷創(chuàng)新的強力催化劑。

　　近期，IBM 中國開發(fā)中心推出了名為“魯班計劃”的 IBM Cloud Paks 本地化和解決方案共創(chuàng)計劃，向中國客戶和合作伙伴展示由 IBM 中國開發(fā)中心（CDL）打造的基于紅帽 OpenShift 的混合云架構(gòu)，以及 IBM 的產(chǎn)品和技術(shù)能力。此前，基于該架構(gòu)的首批 9個經(jīng)過驗證的本地化混合云與 AI 演示方案，已經(jīng)在位于北京的 IBM 客戶中心對外開放。此次 think 大會上，IBM 也分享了多個企業(yè)使用 IBM Cloud Paks 的業(yè)務(wù)案例。

　　混合云和人工智能平臺的未來基礎(chǔ)設(shè)施：在混合云與 AI 的戰(zhàn)略中， IT 基礎(chǔ)架構(gòu)扮演著關(guān)鍵角色。IT 基礎(chǔ)架構(gòu)對于 IT 而言，就像汽車底盤一樣，它決定了汽車的功能、性能以及整車的壽命。企業(yè)在考慮云戰(zhàn)略時，IT 基礎(chǔ)架構(gòu)是一個重要的部分。

　　IBM 結(jié)合 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)，包括 IBM Z、LinuxONE、Power 與存儲，以及 Red Hat OpenShift 與 Cloud Paks，打造一個開放混合云平臺，同時支持兩種核心的工作負載，一個是“核心系統(tǒng)”，第二個就是”云原生”，并且滿足安全性、擴展性以及可靠性的要求。具體來說有三個特點：

　　以 IBM Systems 為基礎(chǔ)架構(gòu)打造的開放混合云平臺，可以充分滿足企業(yè)對穩(wěn)敏兼?zhèn)�、�?shù)據(jù)智能、綠色計算、安全無虞、以及開源開放的需求，幫助企業(yè)實現(xiàn)混合云與 AI 戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型成功。理想的開放混合云的基礎(chǔ)架構(gòu)平臺，必須具備這五大關(guān)鍵要素，才能真正解決客戶在數(shù)字化與混合云面臨的難題。

　　在許多競爭激烈的行業(yè)中，領(lǐng)軍企業(yè)都采用混合方法，將云和 IBM Z 結(jié)合，作為企業(yè)值得信賴的高效架構(gòu)，用于支持各種混合工作負載�；旌显频姆椒ㄊ沟眠@些領(lǐng)軍企業(yè)能夠為工作負載選擇合適的技術(shù)，最大程度降低風險。

　　Constellation Research 在一篇文章中表示，許多企業(yè)擴大和增加了對 IBM Z 的投資，旨在推動下一代關(guān)鍵的計算環(huán)境。事實上，企業(yè)必須依靠云和 IBM Z 共同引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過建立信任，安心無憂地運行混合環(huán)境，同時實現(xiàn)更好的性能以及更高的穩(wěn)定性、安全性、擴展性和業(yè)務(wù)連續(xù)性。

　　自 IBM 收購 Red Hat 紅帽公司以來，IBM Z 和 LinuxONE 已經(jīng)實現(xiàn)對 Red Hat OpenShift 的全面支持。截止 2020年 11月，眾多 IBM Z 和 Power Systems 的主要客戶正在對 Red Hat OpenShift on Z 進行概念驗證，另有超過 100家客戶也正在對該概念驗證進行籌備。

　　采用混合云服務(wù)和智能工作流打造智慧企業(yè)：在如今的新常態(tài)下，混合云架構(gòu)與智能工作流的重要性更加凸顯，成為打造智慧企業(yè)的最核心因素。一個智慧的企業(yè)必須建立靈活可擴展的新一代的完整架構(gòu)，作為智慧企業(yè)的數(shù)字化能力去支撐其戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的實現(xiàn)。

　　作為全球最大的整合型咨詢服務(wù)機構(gòu)，IBM 通過技術(shù)投資、人才招募、業(yè)務(wù)收購和合作伙伴進一步發(fā)展，進一步加強自身在云服務(wù)方面的能力，幫助企業(yè)打造智慧企業(yè)。

　　企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有兩個最主要的維度，第一個是構(gòu)建智能工作流——涵蓋流程、人才、能力、數(shù)據(jù)、應(yīng)用。企業(yè)需要端到端地搭建一個新的平臺式的智能工作流，充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等等前沿技術(shù)。

　　第二， 智能工作流必須要建立在新一代的架構(gòu)——混合云之上。包括企業(yè)、業(yè)務(wù)、流程、工作流、數(shù)據(jù)、應(yīng)用、技術(shù)、安全等等架構(gòu)。

　　為了更好地幫助企業(yè)利用混合云與 AI 加速業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，提升競爭優(yōu)勢，IBM 企業(yè)咨詢服務(wù)部推出了名為 1+5+1 的轉(zhuǎn)型服務(wù)方案，即體驗創(chuàng)新、核心業(yè)務(wù)運營與現(xiàn)代化及管理、人才及未來工作轉(zhuǎn)型、混合多云應(yīng)用現(xiàn)代化、混合多云應(yīng)用運營五大方案，加上企業(yè)數(shù)據(jù)現(xiàn)代化及 AI 規(guī)�；�，以 AI 之力釋放數(shù)據(jù)價值，加速業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與混合云之旅。

　　通過新的 1+5+1 轉(zhuǎn)型服務(wù)方案，IBM 可以幫助企業(yè)加速實現(xiàn)從戰(zhàn)略到運營，從管理到流程，從業(yè)務(wù)到架構(gòu)，從文化到技能端到端的深層次，全方位的自我顛覆和重構(gòu)。

　　憑借 IBM 服務(wù)團隊在咨詢、交付以及系統(tǒng)集成方面的轉(zhuǎn)型，IBM 正在助力眾多客戶實現(xiàn)業(yè)績增長、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、向云端遷移，并在當今競爭激烈的市場格局中不斷創(chuàng)新。IBM 希望成為客戶最可靠的合作伙伴，幫助客戶打造智慧企業(yè)。

　　上海浦東發(fā)展銀行副董事長、行長潘衛(wèi)東表示，“浦發(fā)銀行利用數(shù)字科技引領(lǐng)金融服務(wù)模式創(chuàng)新與變革，打造全新的平臺化商業(yè)模式 - 全景銀行，全面開放銀行能力，圍繞個人、企業(yè)、金融機構(gòu)等‘全用戶’，聚焦客戶需求，構(gòu)建生態(tài)場景平臺，為用戶提供場景化打包服務(wù)和極致體驗，在‘連接、融合、共生’的數(shù)字時代，與生態(tài)伙伴充分協(xié)同、攜手共進、共創(chuàng)價值，譜寫未來金融服務(wù)的新篇章。”

　　葆徳利用 IBM 云技術(shù)以及 Garage 車庫創(chuàng)新推動轉(zhuǎn)型：葆徳利用IBM 云技術(shù)以及 Garage 車庫創(chuàng)新推動轉(zhuǎn)型[RC1] ：葆德集團是一家很有代表性的中國民營裝備制造企業(yè)，與很多同行一樣，面臨著新客戶獲取和老客戶維護難度大、成本高的挑戰(zhàn)。2020年，葆德集團與 IBM 合作，用 IBM 車庫方法論和云技術(shù)，在 3個月內(nèi)上線了葆德云平臺以及平臺上第一個應(yīng)用“星云銷”，實現(xiàn)了對營銷過程的精細化管理和全流程數(shù)字化。在不到一年的時間里，星云銷上已有 6萬個活躍企業(yè)用戶，其中 70% 是星云銷上線后新增的用戶，同時營銷費用降低了 30%。葆德在新客戶獲取方面降本增效收益顯著。在老客戶維護方面，通過物聯(lián)網(wǎng)，星云銷與用戶端的數(shù)萬設(shè)備相連，基于設(shè)備的實時運行數(shù)據(jù)，葆德可以為用戶提供及時且個性化的運維服務(wù)， 78% 的老客戶重復(fù)購買了葆徳的產(chǎn)品。

　　葆德云基于 IBM 的混合云平臺構(gòu)建，從誕生起就是云原生應(yīng)用，具備非常強的可擴展性，能滿足大量企業(yè)級客戶并發(fā)且個性化的需求，實現(xiàn)企業(yè)的開源節(jié)流，降本增效，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上已經(jīng)取得了階段性成果。

　　葆德集團董事長郭振發(fā)表示，星云銷只是葆德云上的第一個爆款產(chǎn)品，未來葆德還希望利用人工智能實現(xiàn)設(shè)備預(yù)測性維護、實現(xiàn)排產(chǎn)優(yōu)化和供應(yīng)鏈優(yōu)化，同時希望利用客戶和設(shè)備的一手數(shù)據(jù)及時反饋給研發(fā)，加快加強產(chǎn)品創(chuàng)新。

　　據(jù)悉，這三個方向，也是葆德與 IBM 車庫專家一起共同挖掘出來的，也是智能裝備領(lǐng)域的共通問題。而這些問題正是 IBM 混合云軟件組合——AI 賦能的 IBM Cloud Paks 旨在解決的問題，例如——

　　韻達控股董事、集團副總裁楊周龍在論壇上分享了 IBM 安全解決方案給韻達帶來的業(yè)務(wù)價值，他說：“ 在個人信息保護方面，借助 IBM 的解決方案，韻達從流程到系統(tǒng)，都可做到合法合規(guī)。與此同時，借助 IBM 的安全解決方案，韻達建立 一套信息自動預(yù)警體系，可以有效保護關(guān)鍵數(shù)據(jù)。保證對的人訪問對的數(shù)據(jù)，一旦有不當?shù)脑L問行為發(fā)生，系統(tǒng)會自動報警。借助 IBM 的技術(shù)，我們建立了統(tǒng)一的安全平臺，消除了內(nèi)部的安全孤島，建立了完整的安全體系，有助于我們應(yīng)對快遞市場高速發(fā)展和激烈競爭帶來的各項挑戰(zhàn)。而且，我們的努力獲得了客戶的認可，在國家郵政局剛剛發(fā)布的《2021年第一季度用戶快遞服務(wù)公眾滿意度》綜合排行榜單中，韻達名列前茅。能取得這樣的結(jié)果，IBM 的智能安全解決方案對我們的幫助很大。“

　　據(jù)悉，在合規(guī)合法方面，IBM 安全解決方案可以為企業(yè)提供全流程、常態(tài)化的合規(guī)報告和證明，根據(jù)各類法規(guī)的要求，執(zhí)行隱私條例，滿足各類審計的要求。在建立信息自動預(yù)警體系方面，IBM Qradar 可以幫助企業(yè)做到讓對的人訪問對的數(shù)據(jù)，檢測用戶的不當行為，分析和發(fā)現(xiàn)不正常的網(wǎng)絡(luò)訪問，Qradar 可以綜合的檢測與防護能力，全面保護關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全，及時制止不當行為。借助 IBM 的解決方案，韻達建立起統(tǒng)一的安全控制中心，打破了“安全孤島“，統(tǒng)一了不同的系統(tǒng)和平臺；同時建立自動響應(yīng)機制，能夠在不增加安全人員的情況下，提前應(yīng)對海量信息下的安全事件。借助 IBM 安全解決方案，韻達處理安全事件的效率提升了 6倍；提前預(yù)警有助于避免安全事件導(dǎo)致的巨額損失。據(jù)IBM調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，僅數(shù)據(jù)泄漏事件平均每年給社會上的企業(yè)造成的損失就達 386萬美元。

　　AI 獨角獸地平線引入 IBM 存儲技術(shù)：成立于 2015年的地平線，面向智能駕駛以及 AIoT 領(lǐng)域提供賦能服務(wù)，在 AI 算法方面獨樹一幟，短短幾年已發(fā)展成為邊緣人工智能領(lǐng)域的佼佼者。隨著企業(yè)逐漸從初創(chuàng)企業(yè)走向成熟，地平線在數(shù)據(jù)存儲、管理和調(diào)度等方面遇到了一些難題，比如數(shù)據(jù)豎井、多云數(shù)據(jù)調(diào)度和數(shù)據(jù)管理成本的壓力。

　　IBM 基于企業(yè)級并行文件存儲系統(tǒng) IBM Spectrum Scale，為地平線量身定制了一套完整的數(shù)據(jù)平臺解決方案，并在不到兩個月的時間內(nèi)完成實施和高質(zhì)量交付，不僅解決了數(shù)據(jù)豎井、跨多云數(shù)據(jù)調(diào)度等難題，同時提供了足夠的擴展能力，以及低成本又易于管理的數(shù)據(jù)存儲方案。

　　作為一款 IBM 針對云計算、大數(shù)據(jù)、分析、對象等的高級非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲管理的解決方案，Spectrum Scale 可以提供超高帶寬并發(fā)吞吐能力，規(guī)�？梢赃_到幾百甚至上千個PB。它做到了多云之間數(shù)據(jù)的隨需調(diào)度。方案實際部署后，實際訪問速度達到了毫秒級，完全滿足了地平線業(yè)務(wù)的需求。

　　同時，IBM將磁帶庫引入地平線數(shù)據(jù)存儲環(huán)境，利用Spectrum Scale建立統(tǒng)一命名空間，實現(xiàn)數(shù)據(jù)可以自動透明的在多云間自由流動（無需改變存儲位置），在不損失數(shù)據(jù)易用性的前提下每天節(jié)省了上千萬的成本，降低了誤操作的風險，訪問速度也達到毫秒級，實現(xiàn)隨需調(diào)度，快速響應(yīng)AI訓(xùn)練需求。

　　2021年初，IBM 推出了全新的市場進入策略（Go-To-Market，GTM），旨在讓生態(tài)系統(tǒng)中的合作伙伴與 IBM 有效形成合力。新策略圍繞新的核心準則展開——“為客戶創(chuàng)造的價值+為合作伙伴創(chuàng)造的價值=IBM 所獲得的價值” ， 這賦予了合作伙伴和客戶同等重要的地位。

　　IBM 正在和全球數(shù)以萬計的系統(tǒng)集成商、獨立軟件供應(yīng)商和第三方軟件合作伙伴建立起全新的合作伙伴關(guān)系，基于紅帽 OpenShift 和 IBM 技術(shù)一起服務(wù)客戶——當然，IBM 承諾始終按照客戶期望的方式，提供始終如一的服務(wù)體驗。IBM 已經(jīng)宣布投資 10億美元，用于投資平臺上的合作伙伴，幫助合作伙伴及其客戶抓住眼前高達 1萬億美元估算價值的混合云市場的巨大機遇。

　　在中國，IBM正在通過五大舉措來實現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)的全面賦能，包括全面投資升級生態(tài)伙伴系統(tǒng)、開放市場擴大伙伴客戶覆蓋以形成有效合力、簡化合作模式以營造始終如一的客戶體驗、深化與Red hat的合作發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)和以領(lǐng)先的數(shù)字平臺增加伙伴商機，為客戶、合作伙伴和 IBM 創(chuàng)造更多商機。

　　IBM 能夠借助合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)的強大力量和以 Red Hat OpenShift 為核心的各種技術(shù)組合來幫助客戶推動變革，實現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)和平臺的現(xiàn)代化、可預(yù)測性、自動化和安全性。

　　目前，國內(nèi)已有超過 350家新合作伙伴通過“藍星云途計劃”加入 IBM 合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，打造全球最大的混合云生態(tài)平臺。

　　IBM 是全球領(lǐng)先的混合云、人工智能及商業(yè)服務(wù)提供商，為超過 175個國家和地區(qū)的客戶服務(wù)，幫助其從擁有的數(shù)據(jù)中獲利，簡化業(yè)務(wù)流程，降低成本，并獲得行業(yè)競爭優(yōu)勢。金融服務(wù)、電信和醫(yī)療健康等關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的近 3000家政府和企業(yè)實體依靠 IBM 混合云平臺和 Red Hat OpenShift 快速、高效、安全地實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。IBM 在人工智能、量子計算、特定行業(yè)的云解決方案和業(yè)務(wù)服務(wù)方面的突破性創(chuàng)新為我們的客戶提供了開放和靈活的選擇。IBM 對信任、透明度、責任、包容性和服務(wù)的承諾為這些業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了支持。