盡管基于云的軟件在我們今天的交互方式中扮演著重要的角色，但在會話中記住硬件的價值也很重要。如果沒有最高效、易用和可靠的終端，我們的日常會話將大相徑庭。
那么，如何為協(xié)作團隊構建完美的工作空間呢？混合工作的未來是在與任何軟件一起工作的不可知產品中嗎？還是最好選擇您喜歡的會議室和協(xié)作解決方案，這樣您就可以為工作選擇專用工具？
定制化解決方案終端的興起
定制化解決方案終端在2020年之后越來越流行。
Microsoft Teams多年來一直支持Teams用戶的認證設備，包括Teams專用的耳機和帶有自己即時加入按鈕的臺式電話。
思科等公司也有自己的會議室和通信硬件產品可供選擇，為會議提供與Webex環(huán)境的輕松集成。
微軟最近甚至宣布了一系列新的“現(xiàn)代”配件，專門為遠程和混合工作時代設計。配件系列中的每一款產品都是專門用于Microsoft Teams的，并且是為遠程員工提供更好體驗而定制的。
然而，雖然定制化解決方案終端并不新鮮，但這些產品的范圍在流感大流行之后肯定已經(jīng)開始發(fā)生變化。公司現(xiàn)在正在為未來的混合工作配備員工，你使用的技術和會議室的設計可能是客戶評估你品牌質量的另一種方式。
混合式會議環(huán)境的設備，不管你是在為社會上的遠距離協(xié)作建立一個辦公室會議室，還是一個家庭辦公室，都是地位的象征，也是生產力的工具。在一個企業(yè)無法再失去客戶信任的環(huán)境中，投資于一個完整的、專用的解決方案似乎是最安全的選擇。
定制化解決方案終端何時有意義？
也許問題不在于定制化解決方案終端是否會成為未來的設備，而在于它們何時最具吸引力。
在商業(yè)領袖與股東和利益相關者建立聯(lián)系的高價值會議中，擁有專用的會議室硬件套件可以降低出現(xiàn)問題的風險。員工會對他們所使用的工具感到滿意，協(xié)調一致的硬件和軟件會帶來更無縫的會議體驗。
在遠程辦公室中，小型專用工具（如支持Microsoft Teams的耳機）可以讓員工利用“即時會議加入”或“通話時靜音”按鈕等功能，從而提高工作效率。
定制化解決方案終端的目的不僅是使員工能夠訪問每天使用的工具，而且使訪問這些解決方案更加直觀和令人印象深刻。在你的Teams麥克風里有一個像人工智能算法這樣小的東西，它可以在你說話的時候通知你，而你仍然保持靜音，這會對重要會話的流程產生巨大的影響。
另一方面，在一個共享的會議室環(huán)境中，為混合和遠程工作的未來而構建，公司最好投資于更不可知的技術。如果您不確定您的客戶將使用哪些工具與您聯(lián)系，并且您希望在任何平臺上都能輕松地聯(lián)系到他們，那么不可知論工具包可以幫助您做到這一點。
與平臺無關的硬件也為您帶來了自己的會議體驗和一般靈活性，而無需員工擔心“加入會議”按鈕是否與他們的服務不兼容。
定制化解決方案工具正在發(fā)展
隨著會議室的不斷變化，與之相關的定制化解決方案工具也在不斷發(fā)展。在過去，有專用的臺式電話、耳機或揚聲器是很常見的�，F(xiàn)在，一房多用設備和專用顯示器也有了未來。
2021年，戴爾專門為Microsoft Teams推出了一系列新的顯示器。這些產品是專門為虛擬通信而構建的，帶有彈出式紅外攝像頭，配備了Windows Hello，還有一個供Teams訪問的按鈕。
新Teams顯示器的推出突顯出，越來越多的公司需要為混合型和遠程工作人員開發(fā)專業(yè)空間，模擬辦公室環(huán)境的功能。在Teams中工作的遠程員工可以利用專門適合其首選Teams環(huán)境的完整計算機環(huán)境。
在其他地方，像Neat這樣的公司正在專門為Zoom會議構建定制的視頻會議條（bars）。這些條為需要以盡可能快和直觀的方式啟動增強會議體驗的用戶提供了完美的即插即用功能。
對于沒有被像Zoom Rooms這樣的多功能會議環(huán)境鎖定的公司來說，擁有這樣的專用硬件是有意義的。要知道這些專用工具中的許多也不會阻止您使用其他軟件，這是很有幫助的。你仍然可以在一個帶有Zoom bar的Teams中會面；你只是不能得到完整的體驗。
你的投資應該是具體的嗎？
我們正在經(jīng)歷一個復雜的發(fā)展時期。公司才剛剛開始涉足混合工作領域。我們都期待著一個新的未來，很難確定哪種策略最有效。
對于許多企業(yè)來說，一套定制化解決方案的硬件工具將使他們能夠更直接地利用其UCaaS軟件的全部好處。隨著像Microsoft Teams這樣的工具成為商業(yè)環(huán)境的核心，能夠充分利用你的UCaaS提供了巨大的競爭優(yōu)勢。
然而，并不是每個人都想走定制化解決方案的路線。對一些人來說，最吸引人的產品仍然是那些提供相同功能的產品，而不管你使用哪種服務。
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