這封來自松下（Panasonic）商務(wù)通信業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人Carlos Osuna的電子郵件進(jìn)一步解釋了促使松下決定停止生產(chǎn)的幾個(gè)因素。
首先也是最重要的是，近年來，隨著云計(jì)算解決方案的興起，市場發(fā)生了巨大變化，松下發(fā)現(xiàn)其工廠資源與此類市場趨勢之間存在“技術(shù)不匹配”。公告中還指出，“Covid-19顯著加速了向新型需求（Teams、Zoom等）的轉(zhuǎn)變”，這使得他們的業(yè)務(wù)“不穩(wěn)定且不可預(yù)測”。
對于Panasonic PBX解決方案的經(jīng)銷商和客戶來說，雖然近期沒有什么變化，因?yàn)镻anasonic仍將支持其現(xiàn)有的安裝基礎(chǔ)，但升級和更換確實(shí)需要作為優(yōu)先考慮的事項(xiàng)。
重要的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)--與時(shí)俱進(jìn)，保持相關(guān)性
1、云是必然趨勢
現(xiàn)代企業(yè)看好他們繼續(xù)使用云技術(shù)，全球大流行又一次大大推動(dòng)了向云技術(shù)的遷移。商業(yè)通信也不例外。由于各種原因，越來越多的人選擇基于云的VoIP或統(tǒng)一通信解決方案，如其資本支出定價(jià)模型、抗過時(shí)性、地理靈活性、按需可擴(kuò)展性等。
據(jù)東方管理集團(tuán)（Eastern Management Group）稱，云計(jì)算的普及促進(jìn)了更大的UCaaS銷售。對于服務(wù)提供商來說，云應(yīng)用通過構(gòu)建可持續(xù)的、以增長為導(dǎo)向的經(jīng)常性收入流，提供了新的潛在銷售可能性和業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，最終將提升您的整體業(yè)務(wù)價(jià)值。
2、統(tǒng)一通信正在改變這個(gè)行業(yè)
統(tǒng)一通信是將語音、狀態(tài)、即時(shí)消息/聊天、視頻會(huì)議、數(shù)據(jù)共享等豐富的通信渠道整合到一個(gè)單一的接入點(diǎn)。這背后的理念是，員工可以使用多種工具在多個(gè)設(shè)備上訪問同一個(gè)通信系統(tǒng)，為每個(gè)人創(chuàng)造一致和統(tǒng)一的體驗(yàn)。
統(tǒng)一通信為促進(jìn)數(shù)字化工作場所奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這是由更靈活的現(xiàn)代勞動(dòng)力所接受的。越來越多精通UC的轉(zhuǎn)銷商和服務(wù)提供商向更多的客戶介紹UCaaS，并幫助他們完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅。統(tǒng)一通信正在重塑這個(gè)行業(yè)，一個(gè)全新的機(jī)會(huì)格局已經(jīng)為每個(gè)市場參與者打開。
3、混合工作正在成為新常態(tài)
2020年，全球流行病迫使我們采用新的工作方式，并要求我們重新設(shè)想未來的工作場所。遠(yuǎn)程工作不再是一個(gè)暫時(shí)的解決方案，一種混合的工作方式將繼續(xù)存在。
根據(jù)HubSpot的一項(xiàng)調(diào)查，在每個(gè)人都很遙遠(yuǎn)的時(shí)候43%的人感覺會(huì)議會(huì)比較困難。為了讓遠(yuǎn)程工作者更有效率，40%的人表示需要更多的技術(shù)和工具。對于地理位置分散的勞動(dòng)力來說，溝通和協(xié)作尤為重要。
上個(gè)月，微軟首席執(zhí)行官透露，Microsoft Teams目前每天有1.15億活躍用戶，比6個(gè)月前報(bào)道的7500萬增加了50%以上。Zoom的最新數(shù)據(jù)顯示，該平臺每天有3億人參加會(huì)議，比2019年12月的1000萬人激增。新技術(shù)正在日益彌合通信鴻溝，任何在孤島中工作的過時(shí)系統(tǒng)無疑將成為過去。
你的轉(zhuǎn)變不一定讓人頭痛
正如松下在公告中所說，許多電信轉(zhuǎn)銷商可能也感受到了“市場急劇下滑”和日益激烈的競爭。隨著基于云的采用、UC、遠(yuǎn)程工作和其他市場趨勢的發(fā)展勢頭，未能跟上的提供商正逐漸失去潛在客戶�，F(xiàn)在，越來越多的人在尋找調(diào)整、適應(yīng)和轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)的替代方案�，F(xiàn)在就行動(dòng)起來，避免最后一刻的恐慌。
1、快速上市的云PBX服務(wù)
如果您已準(zhǔn)備好使用基于云的解決方案，并且更愿意啟動(dòng)所有者服務(wù)，而不是從第三方提供商處轉(zhuǎn)售，我們將提供一個(gè)完整的解決方案來幫助您快速啟動(dòng)。
我們的解決方案采用多實(shí)例基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計(jì)，結(jié)合了Yeastar Management Plane（YMP），一個(gè)集中式服務(wù)交付平臺，以及易于為客戶部署的專用云PBX實(shí)例。
在YMP上創(chuàng)建云PBX實(shí)例只需幾分鐘甚至幾秒鐘，您可以自定義每個(gè)實(shí)例上的擴(kuò)展數(shù)和并發(fā)調(diào)用數(shù)。YMP還提供按需可擴(kuò)展性，幫助您為每種類型的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)制定個(gè)性化的解決方案和隨增長而付費(fèi)的定價(jià)模型。只需點(diǎn)擊幾下。
更重要的是，您可以使用交鑰匙解決方案，也可以自帶基礎(chǔ)設(shè)施，甚至可以與我們聯(lián)手打造品牌。如果您想了解更多，這里我們列出了關(guān)于我們基于云的解決方案的幾個(gè)常見問題的答案，或者您可以安排一個(gè)演示來親身體驗(yàn)。
2、使用云服務(wù)增強(qiáng)的內(nèi)部部署解決方案
對于那些多年來一直完全依賴松下的人，我們理解，設(shè)計(jì)一個(gè)過渡計(jì)劃可能是一個(gè)挑戰(zhàn)，因?yàn)樗仁鼓阕叱鍪孢m區(qū)，在你的業(yè)務(wù)中進(jìn)行根本性的轉(zhuǎn)變。如果您還沒有做好全面檢查的準(zhǔn)備，我們還提供本地VoIP PBX系統(tǒng)，更好的是，結(jié)合云服務(wù)來擴(kuò)展其功能。
我們的內(nèi)部解決方案既可以滿足入門級的要求，也可以滿足更高的期望。特別是，它引入了一種增值云服務(wù)，利用工業(yè)級隧道和加密技術(shù)，在幾分鐘內(nèi)實(shí)現(xiàn)無障礙的遠(yuǎn)程工作環(huán)境。如果沒有復(fù)雜的配置，您的客戶可以輕松地使用自己的設(shè)備與同事和客戶進(jìn)行連接，而不必考慮地點(diǎn)。
基于云的和本地的選項(xiàng)都適用于基于SIP的電話，并且可以通過VoIP網(wǎng)關(guān)與模擬電話連接。你不必?fù)?dān)心你現(xiàn)有的松下手機(jī)庫存，你可以打破供應(yīng)商鎖定，包括在你的投資組合中更多的電話品牌。
3、統(tǒng)一通信，潛力更大
統(tǒng)一通信是未來所在。在Yeastar，我們開發(fā)Linkus UC客戶端，與我們的本地和基于云的PBX系統(tǒng)結(jié)合，以提供可靠的統(tǒng)一通信解決方案。
在微軟Windows、macOS、iOS和Android上提供Linkus UC客戶端，臺式手機(jī)的所有功能都可以通過用戶的移動(dòng)設(shè)備和臺式機(jī)實(shí)現(xiàn)。更好的是，它允許您的客戶使用移動(dòng)電話、臺式機(jī)和web瀏覽器從單一界面輕松訪問一整套電話、會(huì)議、語音信箱、狀態(tài)、企業(yè)聯(lián)系人、協(xié)作。對于未來的混合工作趨勢，Linkus使辦公室成為您的客戶需要的任何地方，并實(shí)現(xiàn)了靈活而多功能的商務(wù)溝通方式。
聲明：版權(quán)所有 非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載
原文網(wǎng)址：https://www.yeastar.com/blog/panasonic-to-close-business-communications-business/
