一個完整的堆棧統(tǒng)一通信產(chǎn)品，允許企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在一個地方控制其通信系統(tǒng)的所有組件，這對未來的工作至關(guān)重要。畢竟，誰有耐心、時間或能力在由遠程工作、分布式團隊和全渠道會話定義的環(huán)境中處理多個不同的系統(tǒng)？
隨著新的工作場所和工作方式不斷從2020年流感大流行的余燼中涌現(xiàn)出來，我們正加速邁向一個虛擬通信的新時代。團隊需要考慮的不僅僅是預(yù)算，還有他們可以為員工和客戶提供的體驗。
你能挺過下一次危機嗎？
如果說2020年教會了我們什么的話，那就是為了讓今天的公司生存下去，他們需要真正的敏捷、靈活和可擴展。組織需要擁抱數(shù)字世界的一和零，否則他們不太可能在另一個類似的危機來臨時還能夠活下來。當(dāng)災(zāi)難來襲時，保持燈亮著的唯一方法似乎是在云的環(huán)境當(dāng)中。
對于那些無法完全融入數(shù)字世界的人來說，混合動力可能是下一個最好的選擇。至少，它將允許數(shù)字空間的某種形式的一致性。
當(dāng)談到在這個新的工作場所進行溝通時，UC為那些轉(zhuǎn)向敏捷環(huán)境的公司提供了巨大的好處。如果你想要一個更好的交流和協(xié)作的地方--一個一致的、可靠的、互聯(lián)的地方，那么UC就是最好的選擇。
當(dāng)然，對于通信投資，公司高層內(nèi)部仍有一些決策要做。例如，協(xié)作應(yīng)用程序在UC戰(zhàn)略中位于何處？它們是UC堆棧中的另一層功能，還是需要單獨添加的功能？
統(tǒng)一是明天的信條嗎？
在一個員工和工作場所比以往任何時候都更加分散的空間中，孤島對數(shù)據(jù)、生產(chǎn)力和安全性都是一個重大威脅。單一的統(tǒng)一體驗可能是這一領(lǐng)域的唯一出路。生存意味著無論人們身在何處都要保持聯(lián)系，并決定如何在這個不斷變化的空間中保持生產(chǎn)力和效率。
那么，在你進入新的一年時，是什么驅(qū)使你做出購買決定呢？你準備好在一個以視頻作為工作交流新主食的分布式環(huán)境中加強公司文化了嗎？我們所有的合作和交流空間現(xiàn)在都需要視覺和聽覺嗎？可能。
用戶團隊和消費者都不會接受未來幾年糟糕的視頻和音頻質(zhì)量，也不會有那么多技術(shù)來避免這些問題。更重要的是，公司將需要更仔細地考慮他們的用戶希望在這個不斷發(fā)展的空間中蓬勃發(fā)展的設(shè)備和技術(shù)。
既然Facebook在VR和AR上投入了更多的資金，可穿戴設(shè)備是否會在商界卷土重來？這家社交媒體公司計劃在2021年發(fā)布自己的AR智能眼鏡，耳機也越來越智能。另外，我們都可以使用耳塞中激活的聲音，這正成為日常使用的標準。
在這個新的世界里，企業(yè)需要更新的不僅僅是軟件，還有硬件。你的員工想要什么？在新的工作方式時代，他們需要什么來保持敏捷和高效？
創(chuàng)建新工作場所
如果統(tǒng)一通信是唯一的出路，那么你的UC戰(zhàn)略應(yīng)該包括哪些部分？像Microsoft Teams這樣的工具有什么好處，為什么這個微軟工具如此流行？是協(xié)作指導(dǎo)通信投資還是通信指導(dǎo)應(yīng)用？文件共享、應(yīng)用程序集成等決策對您有何影響？
在這個空間里，你所感知到的利益是以什么樣的順序出現(xiàn)的，一切都是緊密集成的、可訪問的、適當(dāng)統(tǒng)一的？
最終看來，統(tǒng)一通信將是企業(yè)未來需要適應(yīng)的戰(zhàn)略。與其問自己為什么你會選擇UC，不如問自己為什么你不想在這個混亂的新世界建立一個統(tǒng)一的系
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