柯睿杰

　　微軟公司資深副總裁、微軟大中華區(qū)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官

　　微軟公司資深副總裁、微軟大中華區(qū)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官柯睿杰 （Alain Crozier）表示：“從全球到中國(guó)，合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)始終是微軟實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)發(fā)展，并為全球各地、各行各業(yè)客戶提供一流企業(yè)級(jí)服務(wù)的關(guān)鍵基石。面對(duì)市場(chǎng)不確定性帶來的潛在挑戰(zhàn)，微軟將投入比以往任何時(shí)候更多的技術(shù)、能力、資金、資源，全力支持合作伙伴通過發(fā)展創(chuàng)新文化和業(yè)務(wù)韌性，不斷提升技術(shù)與業(yè)務(wù)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力，共同促成整個(gè)微軟生態(tài)系統(tǒng)的合作共贏。‘2020行業(yè)深耕升級(jí)計(jì)劃’匯聚了微軟在大中華區(qū)乃至全球市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)資源，我們的目標(biāo)是切實(shí)推動(dòng)本地合作伙伴的恢復(fù)、發(fā)展和繁榮，讓中國(guó)市場(chǎng)成為鼓舞全球生態(tài)復(fù)蘇的成功典范。”

　　在微軟全球商用業(yè)務(wù)中，有超過95%的營(yíng)收都與合作伙伴相關(guān)。在推動(dòng)合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新發(fā)展的過程中，微軟業(yè)界首創(chuàng)的“合作伙伴聯(lián)合銷售”模式功不可沒。通過推動(dòng)微軟自身產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售團(tuán)隊(duì)及資源與全球合作伙伴網(wǎng)絡(luò)的之間的開放、融合、互助，聯(lián)合銷售模式讓合作伙伴與微軟結(jié)成利益共同體，真正開誠(chéng)布公地分享銷售機(jī)會(huì)、提供專業(yè)服務(wù)、維護(hù)客戶信任。

　　突如其來的疫情，加速了全球市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的節(jié)奏，也給微軟合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)帶來了挑戰(zhàn)與機(jī)遇。據(jù)微軟與 IDC 合作進(jìn)行的一項(xiàng)為期6個(gè)月的調(diào)查《創(chuàng)新力文化：亞太區(qū)業(yè)務(wù)韌性和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的基礎(chǔ)》顯示，自“新冠”疫情以來，63%的中國(guó)企業(yè)加快了創(chuàng)新和數(shù)字化進(jìn)程，以增強(qiáng)企業(yè)復(fù)蘇的動(dòng)力和韌性；與此同時(shí)，67%的中國(guó)企業(yè)決策者表示，創(chuàng)新力是他們快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)、抓住市場(chǎng)機(jī)遇、確保業(yè)務(wù)韌性的“必備條件”。

　　為了幫助合作伙構(gòu)建和強(qiáng)化創(chuàng)新文化與業(yè)務(wù)韌性，微軟大中華區(qū)將合作伙伴聯(lián)合銷售模式，全面升級(jí)為“微軟合作伙伴深耕項(xiàng)目”，并且率先在微軟內(nèi)部采取了一系列具體舉措。其中包括：通過全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，幫助微軟全體銷售團(tuán)隊(duì)熟悉和落實(shí)合作伙伴支持策略；在 Dynamics 365 業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)嵌入合作伙伴及解決方案庫，讓銷售人員能夠快速檢索相關(guān)合作伙伴及解決方案信息，從而快速分享銷售機(jī)會(huì)；廣泛接納合作伙伴資源，合作伙伴為任何行業(yè)場(chǎng)景、任何應(yīng)用領(lǐng)域開發(fā)的解決方案、應(yīng)用、服務(wù)均可融入微軟渠道，最大限度地拓展?jié)撛阡N售機(jī)會(huì)等。

　　作為“微軟合作伙伴深耕項(xiàng)目”的核心舉措，微軟正式推出“2020行業(yè)深耕升級(jí)計(jì)劃”，從聯(lián)合構(gòu)建、市場(chǎng)落地、能力提升、聯(lián)合銷售到整體業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)等維度鼎力支持合作伙伴的業(yè)務(wù)發(fā)展：

　　在熟悉本地市場(chǎng)與行業(yè)需求的合作伙伴的參與下，項(xiàng)目銷售的成功率常常能提高2到3倍，合作伙伴的作用正變得越來越重要。微軟全力支持將聯(lián)合銷售由以往微軟主導(dǎo)的模式，升級(jí)為由合作伙伴主導(dǎo)、并由微軟銷售、技術(shù)、產(chǎn)品部門全程跟進(jìn)的新模式。通過為合作伙伴提供至少1200個(gè)共享銷售機(jī)會(huì)、拓展新客項(xiàng)目、專屬共同銷售渠道經(jīng)理支持、合作伙伴項(xiàng)目服務(wù)資金等舉措，微軟將與合作伙伴共同發(fā)掘聯(lián)合銷售模式的最大潛能，幫助合作伙伴爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)2~5倍的營(yíng)收增長(zhǎng)。

　　行業(yè)優(yōu)先解決方案鼓勵(lì)擁有豐富客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和成功實(shí)踐的合作伙伴，針對(duì)行業(yè)客戶需求最為突出的問題和應(yīng)用場(chǎng)景，開發(fā)出能夠真正推動(dòng)客戶業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的可復(fù)制的解決方案。微軟全年為合作伙伴舉辦至少100場(chǎng)主題市場(chǎng)營(yíng)銷日、支持100場(chǎng)由合作伙伴主導(dǎo)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)和客戶沉浸式體驗(yàn)、組織至少50場(chǎng)行業(yè)協(xié)同營(yíng)銷活動(dòng)，并定期舉行數(shù)字化營(yíng)銷活動(dòng)，幫助合作伙伴全方位拓展市場(chǎng)聲量。同時(shí)，微軟也將進(jìn)一步發(fā)揮自己覆蓋全球市場(chǎng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，幫助更多合作伙伴的品牌和產(chǎn)品進(jìn)軍亞太及全球市場(chǎng)。例如，遠(yuǎn)景能源（Envision）借助 Azure IoT、機(jī)器學(xué)習(xí)等服務(wù)開發(fā)的 EnOS 智能物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)，現(xiàn)已成功進(jìn)軍東南亞和歐美市場(chǎng)，在新加坡、泰國(guó)、法國(guó)等地的城市和能源管理領(lǐng)域得到了成功應(yīng)用；致力于推動(dòng)零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的漢朔科技（Hanshow），其基于微軟云、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)打造的數(shù)字化門店解決方案，也已在歐洲市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟。

　　圍繞云基礎(chǔ)設(shè)施與運(yùn)維管理、現(xiàn)代生產(chǎn)力與安全、業(yè)務(wù)應(yīng)用開發(fā)、數(shù)據(jù)與人工智能等熱門應(yīng)用領(lǐng)域，為合作伙伴提供相應(yīng)的技術(shù)技能培訓(xùn)與認(rèn)證服務(wù)，幫助合作伙伴持續(xù)充電，確保業(yè)務(wù)能力與時(shí)俱進(jìn)。全年將舉辦至少30場(chǎng)合作伙伴云培訓(xùn)日、4場(chǎng)合作伙伴技術(shù)訓(xùn)練營(yíng)，每月定期邀請(qǐng)合作伙伴參加黑客松，并提供300小時(shí)合作伙伴學(xué)習(xí)平臺(tái)與社區(qū)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。還將為 Azure Expert 云服務(wù)商、高級(jí)專業(yè)化合作伙伴提供更多的技術(shù)資源和資金投入。

　　鼓勵(lì)合作伙伴創(chuàng)造和強(qiáng)化創(chuàng)新文化，構(gòu)建業(yè)務(wù)韌性，加速業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。微軟將進(jìn)一步推動(dòng)合作伙伴向云解決方案合作伙伴轉(zhuǎn)型，并且提升云服務(wù)的激勵(lì)比例，商業(yè)合作伙伴總獎(jiǎng)勵(lì)投資達(dá)8500萬美元，目前已經(jīng)有超過500家合作伙伴加入微軟中國(guó)與微軟加速器為行業(yè)龍頭企業(yè)共同打造的“微軟創(chuàng)新戰(zhàn)略俱樂部”。

　　微軟植根中國(guó)市場(chǎng)三十余年，不懈的耕耘與努力，促成了整個(gè)大中華區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的繁榮發(fā)展，在各行各業(yè)都涌現(xiàn)出了引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)快速成長(zhǎng)，并在其行業(yè)和領(lǐng)域頗具影響力的代表企業(yè)。

　　作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方電子合同平臺(tái)提供商，法大大從2015年便開始在 Azure 云平臺(tái)上構(gòu)建服務(wù)大中型企業(yè)的電子合同平臺(tái)。Azure 在全球范圍內(nèi)擁有超過90項(xiàng)安全合規(guī)認(rèn)證，為法大大提供了一個(gè)確保安全可信合規(guī)的理想運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。法大大將電子合同簽署功能嵌入辦公系統(tǒng)，用戶無需離開 Word，就能完成電子簽名。在微軟合作伙伴網(wǎng)絡(luò)的支持下，法大大不但進(jìn)入微軟加速器，并且先后贏得了萬達(dá)、物美等大客戶的信任，企業(yè)估值快速增長(zhǎng)，現(xiàn)已成為中國(guó)電子合同領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)。

　　北京天正（Techsun）是一家擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的社交化CRM（客戶關(guān)系管理）服務(wù)提供商，服務(wù)于包括麥當(dāng)勞、哈根達(dá)斯等知名客戶。天正基于 Dynamics CRM 構(gòu)建的 SocialHub+ 是微軟合作伙伴在中國(guó)市場(chǎng)推出的首個(gè)營(yíng)銷云服務(wù)，可為個(gè)人消費(fèi)品零售企業(yè)提供包括客戶關(guān)系全生命周期管理、集成全渠道營(yíng)銷工具、個(gè)性化智能營(yíng)銷在內(nèi)的 SaaS 級(jí)營(yíng)銷服務(wù)支持。借助于靈活部署、彈性伸縮、覆蓋全球的 Azure 平臺(tái)及 HDInsight、機(jī)器學(xué)習(xí)、認(rèn)知服務(wù)等數(shù)據(jù)分析和人工智能服務(wù)，天正得以為其客戶提供成本低廉、安全可靠、面向全球的營(yíng)銷服務(wù)與解決方案。

　　飛馳鎂物（FutureMove）是一家致力于以智能化、數(shù)字化、便捷化的車聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新，打造更加完美的移動(dòng)出行體驗(yàn)的合作伙伴，他們選擇在 Azure 智能云上構(gòu)建車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)解決方案，并提升面向全球市場(chǎng)的云服務(wù)能力。Azure 為飛馳鎂物提供了安全可靠的車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)后臺(tái)，能夠滿足數(shù)十萬輛車同時(shí)在線的數(shù)據(jù)并發(fā)需求；Azure IoT 和數(shù)據(jù)倉庫服務(wù)，則為車聯(lián)網(wǎng)提供了全面的數(shù)據(jù)采集和分析能力，幫助汽車制造商及時(shí)發(fā)現(xiàn)和響應(yīng)潛在問題，并主動(dòng)改善車主的服務(wù)體驗(yàn)。目前，飛馳鎂物的車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)為包括多家國(guó)際豪華車企的 20 多個(gè)品牌、近200個(gè)車型提供服務(wù)，同時(shí)入選埃森哲專屬汽車行業(yè)解決方案供應(yīng)商。

　　上汽安吉物流旗下專注智能物流板塊的安吉智能，致力于成為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智能技術(shù)與解決方案的首選平臺(tái)。借助微軟 Azure 機(jī)器學(xué)習(xí)以及 IoT Edge 服務(wù)，安吉智能開發(fā)出人工智能及物聯(lián)網(wǎng)倉儲(chǔ)解決方案，包括以 Azure IoT 及大數(shù)據(jù)框架為主體，針對(duì)大型自動(dòng)化物流中心設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)研發(fā)的 IoT 全局可視化系統(tǒng)，以及結(jié)合倉儲(chǔ)內(nèi)現(xiàn)有數(shù)百路攝像頭研發(fā)的物流安防及叉車位置監(jiān)控等功能。其中，以無人叉車或 AGV 結(jié)合 AI 視覺系統(tǒng)為代表的自動(dòng)盤點(diǎn)方案，可讓原本需要多名工人耗時(shí)巨大才能完成的倉庫盤點(diǎn)工作，在無人參與的情況下自動(dòng)完成，同時(shí)保證99%的準(zhǔn)確率。

　　埃維諾（Avanade）是全球領(lǐng)先的數(shù)字化創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者，作為一個(gè)由微軟和埃森哲成立的合資公司，埃維諾基于微軟技術(shù)幫助跨國(guó)企業(yè)賦能員工、增效運(yùn)營(yíng)，重塑產(chǎn)品與服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；同時(shí)，也幫助中國(guó)企業(yè)開辟全球化的新航路。目前，埃維諾擁有遍布全球25個(gè)國(guó)家的39000名微軟技術(shù)和行業(yè)專家。今年7月，埃維諾和埃森哲總計(jì)第15次被評(píng)選為微軟年度最佳系統(tǒng)集成聯(lián)盟伙伴。埃維諾在 Dynamics 365 上為斯沃琪（Swatch）集團(tuán)打造了覆蓋全球市場(chǎng)的客戶關(guān)系管理平臺(tái)，又根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際需求， 將系統(tǒng)引入到了由世紀(jì)互聯(lián)在中國(guó)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的 Dynamics 365 上，并為集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)推出的寶珀（Blancpain）、寶璣（Breguet）、雅克德羅（Jaquet Droz）三大高端品牌加入了以微信為渠道的用戶購買和服務(wù)體驗(yàn)服務(wù)。

　　在本界微軟大中華區(qū)年度合作伙伴生態(tài)大會(huì)上，微軟及其合作伙伴公布和展示了一系列新技術(shù)與服務(wù)，為增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力、拓展業(yè)務(wù)范圍、加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更多選擇。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)主持由人工智能小冰擔(dān)任，分拆獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的小冰作為微軟生態(tài)合作伙伴，與微軟保持著全方位的深度合作，致力于聯(lián)合各地合作伙伴，為業(yè)界提供完整的人工智能技術(shù)和方案，并為構(gòu)建跨界生態(tài)及賦能行業(yè)升級(jí)提供源源不斷的動(dòng)能。

　　作為全棧式智能云解決方案提供商，聯(lián)想與微軟進(jìn)一步深化從云到端的戰(zhàn)略合作，全面推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與方案在更廣泛市場(chǎng)的落地實(shí)施。聯(lián)想與微軟在傳統(tǒng) OEM 業(yè)務(wù)的友好合作基礎(chǔ)上進(jìn)一步升級(jí)，同時(shí)加速聯(lián)想業(yè)務(wù)的云戰(zhàn)略推進(jìn)，全面涵蓋微軟智能云 Azure、Microsoft 365、Dynamics 365 及 Power Platform 全線產(chǎn)品，基于 Azure 的邊緣計(jì)算與人工智能技術(shù)等優(yōu)勢(shì)、圍繞聯(lián)想 X86 產(chǎn)品及邊緣服務(wù)器全面打造下一代混合云與智能物聯(lián)網(wǎng)解決方案。通過充分對(duì)接雙方的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、渠道與資源優(yōu)勢(shì)，聯(lián)想與微軟將重點(diǎn)推動(dòng)醫(yī)療、教育、文體等行業(yè)的云應(yīng)用、云創(chuàng)新，并著力深耕，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型推向更廣闊的地方市場(chǎng)。

　　漢朔科技依托微軟的人工智能、AIoT 技術(shù)和豐富的云服務(wù)，結(jié)合 AI 相機(jī)、數(shù)字營(yíng)銷屏、智能傳感器等硬件設(shè)備，打造出了能根據(jù)零售市場(chǎng)與客戶需求變化快速落地的數(shù)字化門店應(yīng)用，為零售商的營(yíng)銷和決策提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支撐，并打造更有吸引力的個(gè)性化購物體驗(yàn)。通過深度學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺和大數(shù)據(jù)算法等技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)貨架狀態(tài)，該系統(tǒng)可以及時(shí)獲得缺貨提醒，幫助零售商提升商品周轉(zhuǎn)率。未來，漢朔與微軟將進(jìn)一步拓展人工智能與物聯(lián)網(wǎng)融合在更廣闊領(lǐng)域的應(yīng)用創(chuàng)新，為全球市場(chǎng)帶來更多零售數(shù)字化服務(wù)和解決方案。

　　微軟合作伙伴中軟國(guó)際借助 Power Platform 低代碼開發(fā)平臺(tái)，為醫(yī)藥企業(yè)開發(fā)了一套用來對(duì)醫(yī)藥銷售代表的日常工作進(jìn)行安排和管理，同時(shí)能夠?qū)︿N售庫存數(shù)據(jù)變化和進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤的行業(yè)應(yīng)用。銷售人員可以通過手機(jī)應(yīng)用打卡每天的客戶拜訪和銷售進(jìn)度，主管部門可以通過電腦瀏覽器實(shí)時(shí)了解進(jìn)銷存變化，并通過 Power BI 圖標(biāo)生成分析報(bào)告供業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)決策。目前這一方案已經(jīng)入選微軟行業(yè)優(yōu)先解決方案。

　　專注智慧物流創(chuàng)新的智能機(jī)器人公司極智嘉（Geek+），借助微軟智能云 Azure 打造出覆蓋揀選、搬運(yùn)、分揀、智慧工廠等智慧物流場(chǎng)景的全方位解決方案。微軟 Azure 安全可信、覆蓋全球的云服務(wù)，為極智嘉提供了靈活可靠的后臺(tái)運(yùn)行保障，并加速了他們進(jìn)軍全球市場(chǎng)的腳步。同時(shí)，雙方還在共同推動(dòng)微軟人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)，在物流行業(yè)更廣泛的業(yè)務(wù)和應(yīng)用創(chuàng)新：極致嘉創(chuàng)新推出的“機(jī)器人即服務(wù)”商業(yè)模式，讓最終客戶可按需租賃機(jī)器人和智能倉，或者選擇由極智嘉全面代運(yùn)營(yíng)，從而讓物流業(yè)務(wù)以能實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)配置運(yùn)行。

　　微軟在 2017 年發(fā)起“ AI for Earth ”項(xiàng)目，以云計(jì)算、人工智能大力支持全球合作伙伴共同推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，以應(yīng)對(duì)氣候變化保護(hù)地球環(huán)境。2020 年 1 月，微軟宣布，到 2030 年將實(shí)現(xiàn)碳負(fù)排放；到 2050 年，微軟消除的碳排放總量將相當(dāng)于自 1975 年公司成立以來的碳排放量總和，其中包括微軟公司、員工、合作伙伴、供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)、能源消耗所產(chǎn)生的全部碳排放。

　　在微軟的全力支持下，微軟生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴也紛紛行動(dòng)起來，創(chuàng)造并實(shí)踐了各具特色的環(huán)境友好、可持續(xù)發(fā)展的解決方案。例如，作為中國(guó)環(huán)境管理和恢復(fù)領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)，蒙草善于通過因地制宜的科學(xué)規(guī)劃，幫助各地保護(hù)和恢復(fù)森林、草原植被，借助微軟智能云 Azure 的物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)分析服務(wù)及 Power BI，蒙草為內(nèi)蒙古開發(fā)的減貧環(huán)保解決方案成功恢復(fù)了530公頃的干旱牧場(chǎng)，可支持300多戶牧民的生產(chǎn)生活，每年每戶還可增收數(shù)千元；慧云信息基于 Azure 打造了農(nóng)業(yè)大腦解決方案，通過實(shí)時(shí)采集農(nóng)作物狀態(tài)信息，并給出種植建議，減少農(nóng)藥和花費(fèi)的使用，降低環(huán)境污染，改善食品安全；借助 Azure 功能完善的 IoT、大數(shù)據(jù)及人工智能服務(wù)，豐疆智能開發(fā)出了一整套涵蓋作物數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、自動(dòng)化農(nóng)機(jī)作業(yè)的完整無人農(nóng)場(chǎng)解決方案，實(shí)現(xiàn)了超過100萬畝無人農(nóng)場(chǎng)的作業(yè)規(guī)模；疫情期間，南洋萬邦利用 Power Apps 迅速開發(fā)了以 Azure IoT 服務(wù)結(jié)合 5G 網(wǎng)絡(luò)接入、二維碼掃描登記與 Power BI 展現(xiàn)的寫字樓人員體溫監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)，并成功部署于微軟北京辦公室。

　　無論未來將要面對(duì)怎樣的挑戰(zhàn)與變化，微軟始終是合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)值得信賴的堅(jiān)實(shí)后盾。圍繞“微軟合作伙伴深耕項(xiàng)目”中“2020行業(yè)深耕升級(jí)計(jì)劃”的實(shí)施，微軟將全力支持大中華區(qū)合作伙伴，從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，積極拓展和贏得未來的發(fā)展機(jī)遇。欲了解“微軟合作伙伴深耕項(xiàng)目”中“2020行業(yè)深耕升級(jí)計(jì)劃”的更多詳情，并觀看微軟大中華區(qū)年度合作伙伴生態(tài)大會(huì)的主題演講及相關(guān)內(nèi)容，請(qǐng)登錄官方網(wǎng)站（cpc.microsoft.com）。

　　微軟（納斯達(dá)克上市代碼“MSFT”）致力于成就“智能云與智能邊緣計(jì)算”時(shí)代的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，予力全球每一人、每一組織，成就不凡。