CTI論壇（ctiforum.com） （編譯/老秦）： 今天坐在這里--在過去五個半月中我每個工作日都坐在同一間空余的臥室中--看來視頻正在接管。本周的展覽A是Zoom報道的驚人增長，但該消息只是將最新（驚人的）數(shù)字推向了我們已經(jīng)經(jīng)歷的趨勢：無論是通過Zoom，Microsoft，Cisco還是其他平臺，視頻都是在如此大流行的時代成功地完成了知識工作。
但是在大流行后時代呢？如果您是企業(yè)通信/協(xié)作的決策者，那么現(xiàn)在是時候致力于一個平臺，以及更廣泛的想法，即即使在辦公室開放之后，視頻仍將繼續(xù)成為新的聲音嗎？
我認為，在完全重返辦公室后的6到12個月內(nèi)，有一種等待拭目以待的想法，然后才采取長期視頻策略。當然，在過渡時期，辦公室的利用率從25％增至50％，合乎邏輯的是，在鎖定期間困擾企業(yè)的遠程工作系統(tǒng)和體系結構上要不斷改進。這些項目可能包括加強安全性，改進管理工具以及嘗試利用分析來更好地了解人們在這種混合環(huán)境中如何使用通信和協(xié)作應用程序。
在此過渡期間，企業(yè)將重新評估其房地產(chǎn)足跡，并可能縮減空間以節(jié)省成本。這個過程需要一段時間才能完全解決，因此企業(yè)計劃視頻策略的重點應該放在靈活性上。例如，請閱讀本周早些時候發(fā)布的帖子，內(nèi)容是關于一家在大流行期間正在進行視音頻檢修的公司，以及這家公司在即將重返辦公室時如何考慮會議和辦公空間。
該帖子的作者，Ross＆Baruzzini咨詢公司的Richard Brink指出，回到公司辦公室的員工將對視頻和其他協(xié)作技術的態(tài)度與他們在COVID之前的態(tài)度不同。在大流行的過程中，他寫道：“在組織中以及對我們的客戶來說，進行這些Web會話的舒適度有所提高。我們必須修改未來的設計方法，以包括這種明顯的技術范式轉變以及任何會議和演示系統(tǒng)的設計。”
最后一種針對工作場所的范式轉換是辦公室移動性，一旦Wi-Fi覆蓋范圍和帶寬達到可接受的水平以支持員工已經(jīng)通過BYOD擁抱的筆記本電腦和智能手機，辦公室移動性便無處不在。
在下一代產(chǎn)品中，視頻和Web協(xié)作是最終用戶將“帶”到辦公室的工具--移植從家庭工作以及他們在整個課程過程中用來維持個人關系的視頻會議中今年獲得的習慣。了解這種用法？？并評估如何最好地支持它，將是企業(yè)通信/ IT團隊的工作。那應該是推動長期視頻戰(zhàn)略的因素。
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