您當(dāng)前的位置是:  首頁(yè) > 資訊 > 文章精選 >
 首頁(yè) > 資訊 > 文章精選 >

媒體視角| 賦能遠(yuǎn)程辦公,深耕場(chǎng)景化需求

2020-06-11 14:10:44   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  由于受到疫情影響,遠(yuǎn)程辦公一度成為了企業(yè)和員工保持日常工作的重要手段,越來越多的人開始嘗試在家辦公,但是如何打造一個(gè)安靜高效的工作環(huán)境卻成了諸多員工的困擾。2019年,繽特力與寶利通聯(lián)合成立了“Poly博詣”,基于彼此在音視頻方面的專業(yè)性以及在智能終端方面廣泛的兼容性,為大眾提供了統(tǒng)一通信、協(xié)作辦公解決方案。
  根據(jù)Poly此前的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,到2020年,全球?qū)⒂谐^50%的電話和網(wǎng)絡(luò)會(huì)議將通過智能手機(jī)進(jìn)行,商務(wù)耳機(jī)會(huì)在移動(dòng)辦公中起到重要的角色。今年3月,Poly推出了全新Voyager系列商務(wù)耳機(jī),能夠無縫的連接電腦、智能手機(jī)和桌面電話,除了支持Zoom以及其他的統(tǒng)一通信平臺(tái),其中Voyager 4200和Voyager 5200系列針對(duì)Microsoft Teams做了優(yōu)化,基座或耳機(jī)上設(shè)計(jì)有按鍵可以一鍵連接。此外,如果Microsoft Teams收到消息,耳機(jī)還會(huì)通過提示音和提示燈告知用戶,從而簡(jiǎn)化了原本略顯繁瑣的操作。
  同樣是面向第三方云會(huì)議平臺(tái)和中小型協(xié)作空間,Poly在去年推出了Poly Studio X視頻會(huì)議終端產(chǎn)品——Poly Studio X30和 Poly Studio X50。Studio X能夠支持4K視頻,并具備降噪和視頻制作能力,結(jié)合簡(jiǎn)便的安裝過程,可以全方位地提升視頻會(huì)議體驗(yàn)。除了上述兩產(chǎn)品,Poly還推出了一系列端到端解決方案,涉及音頻、視頻和語音終端產(chǎn)品,包括:商務(wù)桌面電話Poly CCX系列、個(gè)人揚(yáng)聲器Calisto 3200、Voyager 系列商務(wù)耳機(jī)等。
  另一方面,Poly同樣帶來了本地化產(chǎn)品和解決方案,例如:去年P(guān)oly博詣與騰訊云聯(lián)合推出了“騰訊會(huì)議”解決方案,旗下面向中小型及大型會(huì)議空間辦公場(chǎng)景需求的Poly Studio、EagleEye CUBE、EagleEye USB 等視頻設(shè)備,及 Trio8800,Trio8500,Calisto 7200等音頻設(shè)備,會(huì)全面配合騰訊云及騰訊會(huì)議的軟件平臺(tái),通過整合型解決方案,積極拓展國(guó)內(nèi)的云會(huì)議市場(chǎng)。
  近日,ITheat熱點(diǎn)科技對(duì)Poly博詣大中華區(qū)解決方案總監(jiān)郭瑋先生進(jìn)行了視頻專訪,也從側(cè)面顯示了遠(yuǎn)程溝通的便捷和益處。結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境,郭瑋先生對(duì)Poly旗下解決方案及未來發(fā)展方向進(jìn)行了詳細(xì)的分享。
  Poly博詣大中華區(qū)解決方案總監(jiān)郭瑋先生(左)
  Poly博詣中國(guó)區(qū)企業(yè)傳播經(jīng)理薛冰女士(右)
  ITheat熱點(diǎn)科技:遠(yuǎn)程辦公已成為人們工作的新方式,Poly博詣的產(chǎn)品如何支撐人們遠(yuǎn)程辦公的需求?對(duì)逐漸變化的生產(chǎn)生活方式有何幫助?
  Poly博詣:遠(yuǎn)程辦公并非新事物,之前就已經(jīng)出現(xiàn),只是疫情的原因使其變成了常態(tài),甚至變成一種主要的辦公趨勢(shì)和場(chǎng)景。Poly在企業(yè)辦公場(chǎng)景部署方案、音視頻領(lǐng)域擁有多年的經(jīng)驗(yàn),具備完善的企業(yè)遠(yuǎn)程辦公場(chǎng)景優(yōu)化方案,可匹配不同形態(tài)、不同場(chǎng)景的需求。
  Poly的產(chǎn)品和解決方案可讓員工搭配自身偏好的軟件、平臺(tái)等使用,高度的產(chǎn)品兼容性讓用戶使用起來更易上手,更個(gè)性化。在遠(yuǎn)程、移動(dòng)辦公場(chǎng)景下,Poly的產(chǎn)品可為用戶提供高質(zhì)量的通話水平,能有效消除不同環(huán)境下的噪音和干擾,確保更流暢的溝通和協(xié)作。以近期推出的產(chǎn)品為例,它采用了NoiseBlock技術(shù)以及AI人工智能技術(shù),運(yùn)用噪音抑制智能學(xué)習(xí),可熟悉溝通環(huán)境,適應(yīng)更豐富的場(chǎng)景化要求。
  此外,Poly的產(chǎn)品兼顧中大型企業(yè)和小型創(chuàng)業(yè)公司,易于部署及管理,可根據(jù)不同辦公場(chǎng)景需求來部署不同解決方案。一方面,Poly可以為企業(yè)用戶搭建自有平臺(tái)和系統(tǒng),以及配套的硬件設(shè)備。另一方面,Poly的外設(shè)可以和協(xié)同類app配合使用,為無數(shù)用戶帶來清晰的溝通效果,Poly與Zoom、騰訊、微軟Teams以及中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通等友商都有十分深度的合作。
  ITheat熱點(diǎn)科技:5G、云計(jì)算、AI等新技術(shù)快速發(fā)展,國(guó)家提出加快建設(shè)“新基建”,將為Poly博詣帶來怎樣的變化?公司將如何借助新科技為用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)?
  Poly博詣:目前有很多政策性的導(dǎo)向,包括提出的“新基建”,涉及5G基站建設(shè)、大數(shù)據(jù)中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。Poly作為一家全球通訊公司,在這個(gè)特殊的時(shí)間及未來發(fā)展的要求下,5G、AI對(duì)Poly的業(yè)務(wù)是一個(gè)利好的形勢(shì),能夠充分發(fā)揮并利用技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)。
  在加快新基建的大環(huán)境下,企業(yè)可能將移動(dòng)辦公變?yōu)?ldquo;必選項(xiàng)”,疫情期間業(yè)務(wù)交流還得繼續(xù),經(jīng)濟(jì)也要發(fā)展,國(guó)家對(duì)企業(yè)的支持與要求不是降低了而是提高了。新一輪技術(shù)革命必然引導(dǎo)溝通及協(xié)同方式的全面升級(jí),促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提高業(yè)務(wù)持久力、生產(chǎn)力,以及自身對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)的韌性和能力。這是一個(gè)挑戰(zhàn),但Poly有信心支持好、補(bǔ)充好企業(yè)在這部分的能力,同時(shí)也會(huì)結(jié)合生態(tài)合作伙伴,比如現(xiàn)有的大型運(yùn)營(yíng)商,思考如何借助5G基礎(chǔ)設(shè)施等先進(jìn)技術(shù)賦能更多的應(yīng)用場(chǎng)景。
  此外,加強(qiáng)客戶體驗(yàn)一直是驅(qū)動(dòng)Poly進(jìn)步發(fā)展的核心,運(yùn)用技術(shù)在各種場(chǎng)景下提升用戶體驗(yàn)是Poly的目標(biāo)和愿景。5G通路建成后,視頻使用的頻率、頻次、市場(chǎng)需求都會(huì)更高,疫情之后萌生出很多新型的行業(yè),包括直播帶貨、新型居家辦公的業(yè)務(wù)形態(tài),新的市場(chǎng)需求會(huì)幫助Poly縮短優(yōu)化技術(shù)及場(chǎng)景解決方案的時(shí)間,加速產(chǎn)品創(chuàng)新和迭代,這對(duì)Poly提出了更高層次的要求,也是機(jī)會(huì)所在。
  ITheat熱點(diǎn)科技:繽特力與寶利通聯(lián)合成立Poly博詣將會(huì)帶來哪些優(yōu)勢(shì)?在解決方案方面又會(huì)有哪些升級(jí)?
  Poly博詣:基于繽特力和寶利通在音視頻方面的專業(yè)性、智能終端方面廣泛的兼容性,Poly博詣將雙方的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),創(chuàng)造最大價(jià)值。合并后的Poly能更好地整合兩家公司的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。Poly的技術(shù)和產(chǎn)品線更加豐富和完整,為人們提供隨時(shí)隨地協(xié)作辦公的產(chǎn)品和解決方案,應(yīng)對(duì)現(xiàn)代工作空間中的干擾性、復(fù)雜性及遠(yuǎn)程性等挑戰(zhàn),在解決方案上做到了真正意義上的“端到端”。
  ITheat熱點(diǎn)科技:眾所周知,繽特力一直專注耳機(jī)、音頻領(lǐng)域,與寶利通聯(lián)合成立Poly博詣之后,耳機(jī)、音頻領(lǐng)域會(huì)有哪些新的發(fā)展?
  Poly博詣:繽特力是阿姆斯特朗登月時(shí)配戴的耳機(jī)品牌,歷史非常悠久。憑借數(shù)十年在音頻和視頻科學(xué)領(lǐng)域的研發(fā)和專業(yè)經(jīng)驗(yàn),全新的Poly擁有超過1500個(gè)全球?qū)@。未來,Poly的耳機(jī)音頻產(chǎn)品可能會(huì)更注重發(fā)揮個(gè)人在不同環(huán)境之下使用的一些優(yōu)勢(shì),并且和視頻技術(shù)相結(jié)合,使未來場(chǎng)景化設(shè)計(jì)的解決方案更加完善。
  另外,在平臺(tái)側(cè),Poly會(huì)將遠(yuǎn)程監(jiān)控、遠(yuǎn)程處理和遠(yuǎn)程控制等能力賦能給合作伙伴,讓他們有能力了解用戶到底在使用相應(yīng)外設(shè)的時(shí)候碰到哪些問題?有哪些困惑?是否能自動(dòng)升級(jí)?是否能通過軟件自動(dòng)讓客戶感受新技術(shù)的便捷?這是未來Poly在優(yōu)化解決方案時(shí)最希望、最優(yōu)先思考的方向。
  ITheat熱點(diǎn)科技:目前Poly博詣與騰訊推出聯(lián)合解決方案,除此之外還會(huì)和更多廠商合作嗎?
  Poly博詣:Poly和很多本地企業(yè)都有合作,2019年對(duì)于Poly來講是非常特別的一年,達(dá)成了很多戰(zhàn)略合作,也與生態(tài)合作伙伴共同推出聯(lián)合解決方案,包括騰訊、中國(guó)聯(lián)通,中國(guó)電信、普天集團(tuán)等。
  未來Poly也會(huì)和更多的合作伙伴聯(lián)合,包括運(yùn)營(yíng)服務(wù)軟件、產(chǎn)品集成、智慧屏、觸摸屏等音視頻集成一體化整體解決方案的多種合作。同時(shí)Poly也會(huì)與國(guó)內(nèi)重要的服務(wù)產(chǎn)品提供商聯(lián)合,共同打造更易于部署、易于使用的產(chǎn)品。我們希望通過這樣的方式,以更豐富的領(lǐng)域和能力級(jí)的結(jié)合,去滿足用戶在不同場(chǎng)景和多用戶場(chǎng)景的需求,這是Poly今年最主要的發(fā)展方向。
  寫在最后:正如上文所說,如今越來越多的企業(yè)開始注重遠(yuǎn)程辦公和云端會(huì)議,除了優(yōu)秀的音頻、視頻體驗(yàn),快速部署也是非常重要的方面。Poly博詣繼承了前身繽特力和寶利通的原有優(yōu)勢(shì),并將其進(jìn)行結(jié)合推出了更為完善的解決方案,能從多個(gè)維度滿足企業(yè)用戶的需求。此外,他們更是瞄準(zhǔn)了行業(yè)熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),相信隨著AI、5G技術(shù)的全面引入,未來Poly博詣一定能帶來更多優(yōu)秀的解決方案。來源:熱點(diǎn)科技

【免責(zé)聲明】本文僅代表作者本人觀點(diǎn),與CTI論壇無關(guān)。CTI論壇對(duì)文中陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立,不對(duì)所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。

專題

CTI論壇會(huì)員企業(yè)