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黃瑜:優(yōu)音通信以服務(wù)銜接“新基建”與中小企業(yè)通信需求

2020-05-11 13:53:46   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  全球疫情的蔓延給中國和世界帶了新的挑戰(zhàn),我國政府、醫(yī)療機構(gòu)的積極奮戰(zhàn),社會組織與群眾積極配合嚴控,現(xiàn)已取得舉世矚目的階段性成績,全國復工復產(chǎn)有條不紊地推進,國民經(jīng)濟在逐步恢復常態(tài)。在當前形勢下特別是外部經(jīng)濟環(huán)境急劇惡化,擴大國內(nèi)消費需求和“新基建”成為我國深化內(nèi)需的主要戰(zhàn)略,優(yōu)音通信作為企業(yè)通信領(lǐng)軍企業(yè),將銜接起當前兩條經(jīng)濟發(fā)展主線的推進,助力釋放中國經(jīng)濟增長潛力。
  優(yōu)音通信業(yè)務(wù)拓展中心副總監(jiān)黃瑜指出,商企客戶特別是中小企業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展與社會穩(wěn)定的重要組成,支持中小企業(yè)的復工復產(chǎn)和高效商機轉(zhuǎn)化就是在促進商企經(jīng)營恢復的同時,穩(wěn)定社會就業(yè)、擴大經(jīng)濟內(nèi)需,同時優(yōu)音通信憑借優(yōu)音熱線、優(yōu)音電話會議等全系列企業(yè)通信產(chǎn)品和通信服務(wù),支持縣鎮(zhèn)域商業(yè)經(jīng)濟迅速打開市場,支持和協(xié)助各類型企業(yè)建立融合型商業(yè)生態(tài)。
優(yōu)音通信業(yè)務(wù)拓展中心副總監(jiān)黃瑜
  在企業(yè)生態(tài)合作方面黃瑜介紹道:“其實從2019年開始,優(yōu)音通信一直在加強生態(tài)合作伙伴的合作,阿里釘釘、京東云等生態(tài)合作的效果非常明顯。這也將推動優(yōu)音通信在2020年進一步擴充生態(tài)合作的領(lǐng)域,把我們通信能力和更多的生態(tài)伙伴深化融合,以更多個性化產(chǎn)品和服務(wù)提供給我們的中小企業(yè)客戶,讓中小企業(yè)獲得更實在的優(yōu)惠。優(yōu)音通信也希望有更多合作伙伴和我們一起構(gòu)筑多樣性跨業(yè)生態(tài)服務(wù),共同打磨產(chǎn)品和服務(wù),助力中小企業(yè)的發(fā)展。”
  同時,優(yōu)音通信作為企業(yè)通信服務(wù)領(lǐng)域自主研發(fā)能力的翹楚,也會緊跟“新基建”的步伐,將5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等與企業(yè)通信技術(shù)緊密結(jié)合,通過自身研發(fā)技術(shù)的不斷演進和新產(chǎn)品的不斷更新升級,迅速將“新基建”的技術(shù)優(yōu)勢應(yīng)用到為企業(yè)通信服務(wù)之中,支持企業(yè)通信緊隨我國科技發(fā)展的腳步前行。
  優(yōu)音通信業(yè)務(wù)拓展中心作為優(yōu)音通信行業(yè)發(fā)展的尖兵,自成立至今一直盡心竭力地開拓企業(yè)通信服務(wù)市場。副總監(jiān)黃瑜自豪地介紹,優(yōu)音通信已贏得50萬企業(yè)客戶的信賴支持,平均每日為20多萬家企業(yè)的3200萬客戶提供語音通信服務(wù),服務(wù)客戶包括上汽集團、茅臺集團、亞馬遜中國等諸多世界500強企業(yè),還為華為、百度、搜狐、新浪等名企提供企業(yè)通信服務(wù),正在深化與阿里釘釘共創(chuàng)智能熱線等系列服務(wù)、與京東云展開云平臺對接及戰(zhàn)略合作等。
  近期優(yōu)音通信憑借卓越的通信網(wǎng)絡(luò)運維能力和完善的客服支撐體系贏得相關(guān)主管部門的認可和贊譽,獲得了工信部、中國通信企業(yè)協(xié)會、通信網(wǎng)絡(luò)運營專業(yè)委員會聯(lián)合頒發(fā)的“2018-2019年度通信網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)支撐先進單位”稱號和“2018-2019年度通信網(wǎng)絡(luò)運營維護服務(wù)用戶滿意企業(yè)”稱號。

  優(yōu)音通信強大的企業(yè)通信服務(wù)平臺和業(yè)務(wù)拓展中心卓越的開拓能力,不僅讓客戶體會到通信服務(wù)的便捷、高效、可靠,同時也讓整個企業(yè)通信市場不斷擴大,讓更多企業(yè)受益于優(yōu)音熱線、移動云坐席、優(yōu)音云客服等產(chǎn)品的高效商機轉(zhuǎn)化與經(jīng)營管理能力,為企業(yè)商機開拓和商務(wù)管理發(fā)展帶來巨大價值。優(yōu)音通信將進一步擴大生態(tài)合作的戰(zhàn)略版圖,以優(yōu)質(zhì)的通信產(chǎn)品技術(shù)與服務(wù)牽手更多的合作伙伴,共同營造企業(yè)的生態(tài)產(chǎn)品,實現(xiàn)生態(tài)共贏,一同支持我國擴大內(nèi)需戰(zhàn)略,帶動整個國民經(jīng)濟的恢復和增長。
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