CTI論壇（ctiforum.com） （編譯/老秦）： 一位正在搬入新辦公空間的客戶最近要求我們確定其通信基礎(chǔ)架構(gòu)的最佳策略。具體來說，他們想知道應(yīng)該安裝多少固定電纜以及可以無線連接多少電纜--我們經(jīng)常聽到這樣的詢問。
健壯的Wi-Fi的廣泛普及使此次對(duì)話成為可能。數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上基于身份的授權(quán)，分段和路由進(jìn)一步增強(qiáng)了此功能，而無需出于安全目的而依賴于配置物理端口。移動(dòng)性管理工具還解決了無線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)開放性方面的許多最初問題。
我還記得雙絞線銅纜最初是作為數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)媒體使用的。幾年后，客戶在每個(gè)出口位置要求使用四根單獨(dú)布線的非屏蔽雙絞線電纜/插孔并不少見。許多私人辦公室不止一個(gè)，可以容納各種家具配置。今天，對(duì)這么多銅的投資會(huì)被嘲笑。但是，主要問題仍然存在：與無線連接相比，多少根電線，什么類型的電線以及在什么地方有意義？
下表總結(jié)了每種方法的區(qū)別/優(yōu)點(diǎn)：
無線技術(shù)的利弊
當(dāng)每個(gè)人都將筆記本電腦和平板電腦作為其主要計(jì)算資源時(shí)，許多人都傾向于放棄更高的布線成本。添加一個(gè)UC應(yīng)用程序和耳機(jī)，這些設(shè)備使有線臺(tái)式電話已過時(shí)。移動(dòng)工作人員可能會(huì)將手機(jī)視為他們唯一需要的附加通信設(shè)備。新一代的無線標(biāo)準(zhǔn)都可以提高吞吐量并提高安全性。
供電不是問題--即使無線設(shè)備依靠電池供電來實(shí)現(xiàn)真正的移動(dòng)性，但在需要充電時(shí)，電源插座幾乎無處不在（嗯，除了我經(jīng)常去的機(jī)場(chǎng)）。因此，當(dāng)客戶詢問是否應(yīng)該對(duì)其用戶“無線”使用時(shí)，這并不奇怪。
重新安排“格子間”的任何人都知道，現(xiàn)有的通信電纜通常與新的布局“不兼容”。除了重新布置現(xiàn)有電纜的成本外，電纜可能不夠長或放置在正確的位置/數(shù)量。對(duì)于強(qiáng)調(diào)辦公桌式酒店，休閑協(xié)作空間和擁擠房間的組織，無線似乎特別有利。
另一方面，設(shè)計(jì)不當(dāng)?shù)臒o線網(wǎng)絡(luò)可能會(huì)導(dǎo)致性能下降。這可能是由于同時(shí)使用的用戶數(shù)量，重疊的無線電信號(hào)，死點(diǎn)以及難以預(yù)測(cè)的本地環(huán)境變化引起的。吞吐量速度將不一致，并且不會(huì)像有線端口那樣強(qiáng)大。需要調(diào)整無線接入點(diǎn)配置以獲得最佳性能，而安全問題是一個(gè)持續(xù)的挑戰(zhàn)。
考慮質(zhì)量，企業(yè)需求
像“無抖動(dòng)”貢獻(xiàn)者M(jìn)ichael Finneran一樣，無線專家告訴我，高質(zhì)量的有線網(wǎng)絡(luò)對(duì)于固定連接總是更好的。如果用戶分配了主要工作的辦公桌，則可靠性，性能和安全性顯然在有線網(wǎng)絡(luò)的一邊。我們中的許多筆記本電腦在辦公桌前都使用有線端口，然后在辦公室或其他地方移動(dòng)時(shí)切換為無線端口。任何具有IT支持角色的人都可以證明，無線連接問題的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了與有線網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的問題。
那么，安裝有線還是無線？
通常情況下，正確的答案取決于每個(gè)組織的具體情況，甚至在各個(gè)業(yè)務(wù)部門之間也可能有所不同。各個(gè)設(shè)備和需求應(yīng)定義適當(dāng)?shù)姆椒�。隨著我們的網(wǎng)絡(luò)融合和電纜規(guī)格的改進(jìn)，我們可能已經(jīng)從每個(gè)工作站的四個(gè)分支降到了一個(gè)分支，但是最新的無線技術(shù)尚未使電線過時(shí)。有線連接應(yīng)用于特定的端點(diǎn)要求，例如打印機(jī)和高吞吐量工作站，更不用說WAP。射頻密集型環(huán)境和高安全風(fēng)險(xiǎn)設(shè)備可能會(huì)決定有線連接。
同時(shí)，很難設(shè)想不支持無線服務(wù)的任何標(biāo)準(zhǔn)操作，包括來賓的移動(dòng)性和靈活訪問。另外，組織越來越多地從本地計(jì)算機(jī)上加載的“胖客戶端”軟件轉(zhuǎn)移到基于瀏覽器的應(yīng)用程序和遠(yuǎn)程或托管桌面。盡管網(wǎng)絡(luò)的可用性和可靠性仍然很關(guān)鍵，但這通常意味著對(duì)高質(zhì)量/高速連接的依賴性降低。支持工作可以擺脫本地軟件故障排除，而專注于維護(hù)適當(dāng)?shù)臒o線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
盡管我們正在擺脫有線連接的束縛世界，但對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言，完全無線的環(huán)境似乎并不明智。
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作者：J.R. 西蒙斯（J.R. Simmons）
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